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“Tiene potencial, pero mala mantención”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Marina Serena Centro Turistico
Ocupa el puesto n.º48 de 81 alojamientos especiales en La Serena
Opinión escrita 9 febrero 2014

Las casas son muy lindas, buena distribución y ambiente grato, pero la mantención ha sido mala, la casa tiene toallas que parecen traperos de piso, basureros hediondos, duchas sin los palitos para encender el agua, las duchas teléfono con "mangueras", correderas malas.
El aseo diario malo, las camas con arena, los baños ni los tocaron...
La piscina con demasiado cloro, llegan a doler los ojos, al parecer hay problemas con el filtro.
Mandamos un reclamo a la administradora,y las cosas cambiaron un poco, pero nunca tuvimos respuesta.

Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
1  Gracias, Valecifu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (13)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma

10 - 13 de 13 opiniones

Opinión escrita 7 febrero 2014

Estuvimos la semana pasada con la familia. Tienen una buena ubicacion a dos cuadras de la playa y a una cuadra de cuatro esquinas. Las cabanas tienen buena distribucion, tiene una piscina en el medio del recinto, juegos infantiles, parrillas para asados, wi fi gratis. El servicio de aseo muy bueno y la gente muy amable. Pero hay muchos detalles que podrian mejorar como por ejemplo la implementacion de las cabañas que es muy basisa, la vajilla y ollas justo para 4 personas. Pocas fuentes o implementos que uno usa en la cocina normalmente como exprimidor. Las Toallas de baño no son de buena calidad y da la impresion que estan muy usadas. Solo tienen jabon liquido en los baños.

Consejo sobre las habitaciones: Las cabañas mas lejos de la piscina son las mas tranquilas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, DanySantiago_Chile
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Opinión escrita 5 octubre 2012

Después de mucho tiempo subo info de este lugar. Fuimos con mi novia en Enero del 2011, solo teniamos reserva telefonica. Para esa fecha el lugar tenia 2 años de antgüedad. No tenemos nada que decir estaba todo a nuevo y el lugar era muy limpio. La ubicación era genial cerc de 4 esquinas donde se concentran los mayores comercios de Serena.
El dpto estaba totalmente equipado. De mas esta decir que al tener toda la cocina equipada uno puede optar por ir al Jumbo que está a 10 min del lugar y cocinarce uno mismo.
La pileta muy limpia.
La gente del lugar muy amable.
Solo tuvimos un inconveniente al llegar, el calefón no funcionaba pero a los 20 min vino un técnico y resolvió el problema.
Ideal para ir en familia.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Maximo_Haedo
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Opinión escrita 10 julio 2012

es una verguenza, uno hace la reserva, depositas la mitad del total y cuando crees que tienes listo tu fin de semana, te llaman para decirte que tuvieron un problema con el sistema y que en realidad no tienen disponibilidad y que te pueden devolver la plata a la cuenta que tu indiques.
De que me sirve la plata de vuelta si ya no tengo donde llegar el fin de semana?

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, consuelo v
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Información adicional sobre el Marina Serena Centro Turistico

Dirección: 4145 Pacifico Av., La Serena, Chile
Ubicación: Chile > Región de Coquimbo > La Serena
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º48 de 81 alojamientos especiales en La Serena
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Marina Serena Centro Turistico 3*
Número de habitaciones: 16

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