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Alto Atacama Desert Lodge & Spa
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Opiniones (856)
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167 - 172 de 856 opiniones
Opinión escrita 27 de enero de 2014

Hotel muy bien organizado, limpio , los ejecutivos , desde el gerente para abajo,están siempre presentes. Servicio y comida excelente y original. Lugar maravilloso, guías de excursiones motivados . Spa tiene masajes muy buenos, muchas piscinas casi privadas .Corral de llamas y muchos rinconcitos por descubrir. Recomiendo como próximo paso para mejorar, incorporar aire acondicionado a piezas, ya que algunas noches francamente lo necesitamos.

  • Se alojó en diciembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, maria b
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CustomerServiceHAA, Assistant Manager en Alto Atacama Desert Lodge & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 20 de febrero de 2014

Estimada Maria,

Muchas gracias por escribirnos tan buenos comentarios.
El sistema ecológico de enfriamiento de las habitaciones es por medio de una cámara de aire que hay sobre las habitaciones la cual es ventilada través de escotillas; no permitiendo que el sol caliente el aire que esta dentro de la habitación. De todas maneras evaluaremos la posibilidad.

Esperamos verte de nuevo

Saludos

Matias Alamo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 26 de enero de 2014

Sus instalaciones son por mucho lo mejor, la habitación super acogedora procuraban siempre estuviera levantada y el aroma de esta mega delicioso de las esencias que ponían.
La comida muy buena, aunque los horarios eran estrictos y varias veces solo comíamos sanwiches por estar fuera de horario que ellos establecen, la atención es espectacular...
Un sueño dentro del desierto, espero volver algún día :)

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Joana L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CustomerServiceHAA, Assistant Manager en Alto Atacama Desert Lodge & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 20 de febrero de 2014

Estimada Joana,

Muchas gracias por darte el tiempo de escribir.
Tal como dices, nuestros tres tipos de habitaciones fueron armónicamente diseñadas con el entorno logrando buenas vistas y espacios públicos para descansar.
En relación a los horarios de nuestro restauran, te comento que evaluaremos la posibilidad de extender los horarios para adecuarse a las necesidades de nuestros pasajeros.

Un Cordial Saludo

Matias Alamo

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Opinión escrita 10 de enero de 2014

Por segunda vez visitamos el Alto Atacama Desert Lodge & Spa, y nos volvió a sorprender. Sigue superándose en la atención y el confort. Múltiples posibilidades de realizar las excursiones de medio día o día completo, a cargo de guías profesionales: Joel, Arturo, Roberto y Mariano F. siempre atentos a los requerimientos de los pasajeros. Así mismo vale la pena disfrutar de las instalaciones el hotel: sus piscinas , spa, jardines.
El staff impecable, comenzando por su CEO Álvaro quién día a día conversa con los huéspedes y procura que tu estadía sea inolvidable. Recomendamos el programa full board. ( todo incluído) ya que lo único por lo que hay que preocuparse es por disfrutar.
Dicen que no hay dos sin tres,,así que esperamos volver.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Nora R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CustomerServiceHAA, Assistant Manager en Alto Atacama Desert Lodge & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 20 de febrero de 2014

Norix,

...y la tercera es la vencida y sin duda sera la mejor de todas.

Muchas gracias por escribirnos.
Tus palabras son el reflejo del arduo trabajo de quienes trabajamos en Alto Atacama. Vocación de servicio, pasión por lo que hacemos y servicio personalizado son las bases para lograrlo.

Hasta pronto

Matias Alamo

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Opinión escrita 8 de diciembre de 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente comida, el entorno es increible, la infraestructura de muy buen gusto y elegante muy ad-hoc al entorno, super bien organizadas las excursiones, guias de primera linea, ademas un rico ambiente, amistoso y calido... Para ir varias veces!

Se alojó en diciembre de 2013
Gracias, Macarena O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CustomerServiceHAA, Assistant Manager en Alto Atacama Desert Lodge & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 20 de febrero de 2014

Macarena,

Muchas gracias por escribir y disculpa la demora de mi respuesta.
Nos alegramos que te haya gustado la comida de Alto Atacama; nuestro Chef utiliza productos locales obteniendo grandes resultados.
Esperamos verte pronto de vuelta.

Saludos

Matias Alamo

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Opinión escrita 30 de noviembre de 2013

San Pedro de Atacama increíble y mejor aún en un hotel como este, simplemente lo mejor, un servicio personalizado, instalaciones de primer nivel, definitivamente un lugar para disfrutar

felicitaciones!!!!!

  • Se alojó en noviembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, fpezs
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CustomerServiceHAA, Assistant Manager en Alto Atacama Desert Lodge & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 20 de febrero de 2014

Estimado Fpezs,

Muchas gracias por tus palabras y nos alegramos enormemente que te haya gustado Alto Atacama, su servicio e instalaciones.

Esperamos verte pronto por acá.

Saludos

Matias Alamo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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