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“Oasis” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Cumbres San Pedro de Atacama

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Hotel Cumbres San Pedro de Atacama
Ocupa el puesto n.º5 de 27 hoteles en San Pedro de Atacama
Certificado de excelencia
Viña del Mar, Chile
Colaborador de nivel
34 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“Oasis”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

Super cómodo. Espectacular servicio. El spa es buenisimo. Si bien esta a 15 minutos del centro, nada mejor que animarse a pedir las bicicletas. Las habitaciones grandes limpias y comodasy con ducha al aire libre. La comida es buenísima y me sorprendio lo atento del personal. Aparte hay una van que te lleva al pueblo.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Gasmena
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerente C, Gerente en Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
Estimado huésped,

Nuestra misión es que usted haya disfrutado del hotel, nuestras instalaciones y de la calidad de servicio de Cumbres San Pedro de Atacama, por lo que nos complace enormemente saber que así fue.

Muchas gracias por sus comentarios y su preferencia, lo estaremos esperando para nuevamente entregarle una experiencia inolvidable, una experiencia cumbres.

Saludos cordiales,

Celso Perez
Gerente Hotel & Spa Cumbres San Pedro de Atacama
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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537 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    330
    157
    35
    11
    4
Ver opiniones para
115
264
21
28
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
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  • Limpieza
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Español primero
Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

Excelente hotel, con instalaciones muy amplias y decoradas de acuerdo al entorno. Las habitaciones tienen su propia terraza y una ducha al aire libre que permite tomar baños a la luz de la luna, un detalle unico...El hotel posee ademas un spa muy bien equipado con sauna seco y humedo, además de servicios de masajes muy recomendables...No menor es la presencia de un total de 3 piscinas y 2 jacuzzi que hacen de la estadia un verdadero placer..Finalmente agradecer el excelente servicio del hotel siempre amables y preocupados de hacer la estadia un agrado..especialmente las gracias a Rubén y su staff (orlando, nicolás, jairo, alvaro, franco y Fernanda en los restaurants y nuestra guia Sofia que nos acompañó en la excursion al valle de la luna...Un plus el servicio de excelentes bicicletas incluido..De todas maneras volveré a este hotel...Es caro pero el precio vale el servicio y las instalaciones...

Great hotel! Outstanding installations including 3 swiming pools and 2 jacuzzi, the rooms are very cozy and confortable ..and surpise: a great outdoor shower!! perfect to take a moon shower at night...cool!. The staff were very nice and friendly always prepared to give you the best stay experience..especially thanks to Ruben and its staff..A useful highlight: bikes are included in the price..all news and very pro (Merida)... I definitely will come back again!!

Consejo sobre las habitaciones: es un poco caro, es conveniente esperar las promociones y agendar un servicio de media pension que i...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, carolina_flores
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerente C, Gerente en Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
Estimada Carolina,

Muchísimas gracias por esos positivos comentarios y por compartirlos a través de la red de tripadvisor, gracias a sus comentarios es que podemos mejorar y brindar la calidad de servicio que queremos para nuestros huéspedes, una experiencia única, una experiencia cumbres.

Quedo a su disposición ante cualquier consulta o una futura reserva. Esperamos recibirla nuevamente.

Saludos cordiales,

Celso Perez
Gerente Hotel & Spa Cumbres San Pedro de Atacama
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

Fuimos con mi familia por un par de días a San Pedro y el hotel fue muy bueno. El personal siempre muy cordial y atento a nuestras necesidades. Tienen bicicletas que te facilitan para ir al pueblo, ya que el hotel queda a 5 cuadras del pueblo mismo y además tienen un furgón de acercamiento ida y vuelta con varias salidas diarias. La comida buenísima y muy típica de la zona, los niños disfrutaron muchísimo los días que estuvimos.
Gracias por la atención, especialmente los de recepción que siempre nos entregaron toda la información necesaria. Las piscinas exquisitas en su temperatura y de todas maneras, lo recomendaré.

Consejo sobre las habitaciones: En general, las habitaciones son todas excelentes; a nosotros nos tocó la 301 y la 302 y si bien est...
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  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, Bianca F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerente C, Gerente en Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
Estimada Bianca,

Estamos muy agradecidos de que nos recomiende y por su preferencia. Lo más importante para nosotros es que hayan tenido una gran experiencia con nosotros, una experiencia Cumbres.

Muchas gracias por sus positivos comentarios y esperamos recibirlos nuevamente.

No dude en contactarme ante cualquier duda o para lo que necesite.

Saludos cordiales,

Celso Perez
Gerente Hotel & Spa Cumbres San Pedro de Atacama
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

Fui por 3 noches y estuvieron increíbles, la comida exquisita, el personal del hotel siempre cordial sobertodo Sandra del Spa. Las habitaciones espaciosas y con una ducha al aire libre espectacular! Queda a 15 min caminando del centro, pero hay bicicletas que las puedes pedir en cualquier minuto y trasnsfer que salen cada 20 min aprox.

Recomendado de todas maneras para todo tipo de público !!

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones son espaciosas y sin ruidos, realmente puedes descanzar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, DeGeNuOg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerente C, Gerente en Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
Estimado huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir estos comentarios a través de Tripadvisor, nos complace saber que tuvo una muy buena experiencia con nosotros.

Gracias también por recomendarnos y preferirnos. Esperamos recibirlo nuevamente en un futuro cercano.

Saludos cordiales,

Celso Perez
Gerente Hotel & Spa Cumbres San Pedro de Atacama
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
36 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2014

Mi señora y yo estuvimos (el fin de semana largo del 1 de mayo) por tercera vez en San Pedro y nos decidimos por el Cumbres, habiendo estado ya en otros 5 estrellas del pueblo. El hotel es verdaderamente agradable, cómodo y decorado con muy buen gusto. Si bien era un fin de semana largo y el hotel estaba al 100%, esto nunca se notó.

La iluminación nocturna de los jardines es particularmente linda. El restaurant es espectacular, muy buena comida y cada ciertos días hacen un asado descomunal en el quincho adyacente. Nos habían advertido que el desayuno (incluido) era extraordinario, pero esta descripción se queda corta. Es exquisito y abundante, y en particular se destacan los diferentes tipos de panes y pastelería, obra de un maestro panadero francés instalado en el pueblo.

La habitación es espaciosa, igual que el baño, el cual, al igual que otros hoteles en SPA, tiene una segunda ducha al aire libre. La cama es de las más grandes que nos ha tocado en un hotel, pues son 2 queen unidas (3 mts.). La calidad del sueño es extraordinaria pues el silencio del desierto es total. Sin embargo el sueño se acaba con el amanecer (a lo menos las habitaciones que dan hacia la cordillera, que es la mejor vista), pues si un detalle cabe sugerir urgente a los operadores, es que instalen black outs, o bien persianas exteriores tipo "hanga roa" porque pese a la linda persiana tipo étnica, el solazo pega en la cara a partir del amanecer.

Hay que decir que en SPA cabe esperar más o menos lo mismo de los 5 o 6 hoteles ultra all inclusive que hay. Sin embargo, el personal del Cumbres hace toda la diferencia. No podemos dejar de destacar al personal del front desk, amable y siempre servicial; a Franco, extraordinario barman, simpático y agradable, sin ser entrador; Orlando, en el restaurant, siempre con una prudente sugerencia de platos o vinos y por último a Rubén, gerente de alimentos y bebidas, siempre atento a que todo marchara sobre ruedas.

Definitivamente volveremos.

Consejo sobre las habitaciones: Mientras no coloquen black out, sugiero pedir habitación que de al poniente.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Jose Francisco S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerente C, Gerente en Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, respondió a esta opinión, 5 mayo 2014
Estimado Don José,

Lo más importante para nosotros es que usted haya tenido una gran estadía y una una gran experiencia en general, una experiencia cumbres. Nos llena de alegría saber que ese fue su caso y leer sus excelentes comentarios respecto al hotel y nuestro servicio.

Quiero agradecerle de parte de todo nuestro equipo el haber compartido su opinión a través de Tripadvisor, ya que es muy importante para nosotros obtener sus comentarios y sugerencias respecto de su estadía, nos ayudan a mejorar enormemente.

Esperamos su retorno y no dude en contactarme para una futura reserva.

Saludos cordiales,

Celso Perez
Gerente Hotel & Spa Cumbres San Pedro de Atacama
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Cumbres San Pedro de Atacama

Establecimiento: Hotel Cumbres San Pedro de Atacama
Dirección: Avenida Las Chilcas S/N Lote 10 Parcela 2, San Pedro de Atacama 7590932, Chile (Previamente Kunza Hotel & Spa)
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de Antofagasta > San Pedro de Atacama
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en San Pedro de Atacama
N.°5 de hoteles para familias en San Pedro de Atacama
N.°5 de hoteles románticos en San Pedro de Atacama
N.°5 de hoteles de lujo en San Pedro de Atacama
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 199 € - 401 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Cumbres San Pedro de Atacama 4*
Número de habitaciones: 60
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En medio del desierto más árido del mundo y rodeado de increíbles maravillas naturales nace Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, con una mágica arquitectura basada en los antiguos ayllus atacameños. Cuenta con 60 habitaciones superiores, todas de 52 m2 y decoradas armónicamente con el entorno.La propuesta gastronómica une amigablemente los ingredientes de la zona con técnicas de alta gastronomía. Cuenta con un restaurante y un bar en el edificio principal, además de otro en el sector de Spa, el que encanta con sus tres piscinas y dos jacuzzis al aire libre, dos saunas húmedos y dos secos, máquinas de gimnasio, servicio de masajes y terapias.Kunza además posee servicio de excursiones, con montajes que buscan deslumbrar al huésped, mezclando la pureza de los paisajes atacameños con la fineza de un snack en el medio de los interminables campos de sal o los deslumbrantes geiseres del Tatio.Los esperamos con diversos programas de alojamiento, donde nuestros huéspedes podrán disfrutar de una experiencia única en el desierto de Atacama. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Kunza Atacama
Hotel Kunza San Pedro De Atacama Chile
Kunza Hotel San Pedro De Atacama
Atacama Hotels
Kunza Hotel & Balneario
Kunza Hotel And Spa
Hotel Cumbres San Pedro De Atacama

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