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“ricos desayunos”
Opinión sobre Hotel Santa Cruz

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Santa Cruz
Ocupa el puesto n.º5 de 12 hoteles en Santa Cruz
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel 5
61 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
“ricos desayunos”
Opinión escrita el 17 septiembre 2012

Es un lindo hotel, pero las habitaciones me parecieron pequeñas y el baño muy incomodo. Creo que le falta inversion en detalles para querer volver. Desayunos muy ricos. Buena experiencia pero es un hotel que puede entregar mucho mas.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, gabyandtravel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 24 septiembre 2012
Gracias por dejar su comentario,
Su opinión nos ayuda a seguir surgiendo nuestro Hotel como infraestuctura y como servicio.
Saludos desde el Valle de Colchagua,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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845 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    401
    298
    93
    39
    14
Ver opiniones para
224
344
13
105
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel 4
31 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 6 septiembre 2012

Estuve con mi familia pasando una noche en este hotel hace algunas semanas ya que el aspecto que ofrecía en internet era muy bueno. Sin embargo, cuando nos fuimos a duchar a la mañana siguiente no salía agua caliente. Avisamos a la recepción y mandaron a una persona a revisar el problema. Se marcho indicando que volveria en breve. Paso el tiempo y como nadie venia a darnos una solucion finalmente nos tuvimos que marchar sin poder ducharnos. Eso si al hacer el check out nos cobraron el precio total que, vista la experiencia, es altísimo para la calidad del hotel. No lo recomiendo, seguro que hay otras opciones mejores y posiblemente a menor precio.

Se alojó en mayo de 2012, viajó con la familia
¿Útil?
1 Gracias, Arturo M
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Santiago
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 13 agosto 2012

Es un hotel con detalles muy bien logrados a pesar de fallar en el diseño del baño ya que es demasiado pequeño para un hotel de su categoría. Destaco el spa con sauna seco y finlandes, y piscina temperada con muy buena temperatura. No tuvimos la oportunidad de conocer el restaurant en la comida pero el desayuno es muy completo con detalles muy típicos de la zona. Imperdible no conocer el museo, una obra dificil de creer que fue realizado por un privado. Recomiendo conocer la Viña del mismo nombre y su teleférico.

  • Se alojó en agosto de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Gamaroman
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 17 agosto 2012
Gracias por dejar su comentario, agradecemos su sugerencia .
Cada opinión nos va a ayudando a mejorar nuestro Hotel como infraestuctura y como servicio.
Saludos desde el Valle de Colchagua,
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel 2
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 8 agosto 2012

La atencion es excelente, desde el momento de ingreso te hacen sentir bienvenida, el vestuario del personal (huaso) es lindisimo, el servicio en general es de alto estandar. se nota el interes por los clientes.
el desayuno es abundante y de muy buena calidad, lo mismo que los almuerzos, te esperan con pan amasado y sopaipillas mas un peure maravilloso.
Si van no dejen de visitar el museo, es fantastico al igual que las viñas.
espero volver pronto.
yasna

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, yasna r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 10 agosto 2012
Estimada Yasna:

Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejar su opinión.
Agradecemos su comentario y cada dia tratamos de dar un mejor servcio.
Aprovecho de contarle que a fines de este año en la Viña Santa Cruz se inaugurará el Museo del Automóvil, con ambientes únicos.
Esperamos contar con su presencia en otra oportunidad
Saludos desde el Valle de Colchagua
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San Fernando, Chile
Colaborador de nivel 5
71 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
Opinión escrita el 25 julio 2012

Muy bonito ver destacada nuestra nacionalidad. En un valle de Colchagua hermoso.
El servicio de atención de clientes es debil y el precio alto para lo entregado.
Las instalaciones de Spa son pequeñas cuando el hotel esta completo.
En nuestro caso habit. nº 426 fue ruidosa, pequeña y fallo la tina.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Jean Paul F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlmaCruz2, General Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 30 julio 2012
Estimado,
Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejar su comentario.
Lamentamos que haya tenido estos inconvenientes , valoramos su opinión, para poder ir mejorando nuestro servicio cada día.
Saludos Cordiales
Hotel Santa Cruz
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Información adicional sobre el Hotel Santa Cruz

Establecimiento: Hotel Santa Cruz
Dirección: Plaza de Armas 286, Santa Cruz, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de O' Higgins > Santa Cruz
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 12 hoteles en Santa Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 118 € - 705 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Santa Cruz 4*
Número de habitaciones: 116
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En la ciudad de Santa Cruz, Valle de Colchagua, Hotel Santa Cruz le invita a descubrir el mundo del vino, la historia, y las tradiciones de nuestra tierra. Viva inolvidables experiencias, junto a la más cálida acogida, excelente gastronomía y gran comodidad que harán de su estadía un momento único. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Plaza Santa Cruz
Santa Cruz Chile
Hotel Santa Cruz Plaza Colchagua
Hotel Santacruz Plaza
Plaza Hotel Santa Cruz
Hotel Santa Cruz Chile

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