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“aniversario de matrimonio”
Opinión sobre Hotel Santa Cruz

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Santa Cruz
Ocupa el puesto n.º5 de 12 hoteles en Santa Cruz
Certificado de excelencia
santiago, chile
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“aniversario de matrimonio”
Opinión escrita el 4 noviembre 2013

El pasado fin de semana fuimos al Hotel Santa Cruz a celebrar un año más de nuestro aniversario de matrimonio y no nos equivocamos en el lugar elegido.
La habitación es hermosa y muy limpia.
La comida excelente, salvo el día viernes que se hizo un buffet criollo, donde no había mucha variedad y la carne no estaba muy buena.
Muy bueno el tour a la viña Santa Cruz. El enólogo muy claro y aprendí mucho de vinos. Lo maravilloso, en todo caso, fue el teleférico y ver el valle desde las alturas.
Santa Cruz es un lindo lugar que se debe visitar.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
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    • Limpieza
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Gracias, andresalvarez
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800 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    373
    285
    90
    39
    13
Ver opiniones para
207
325
11
100
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Santiago, Region Metropolitana, Chile
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 24 octubre 2013

muy buen hotel , con la cultura apropiada de servicio al huesped , amplio , comodo , tranquilo , especial para eventos de empresa ya que cuenta con salones acondicionados y con el casino a un costado , recomiendo el recorrido de las viñas . Agradable la gente y recorrer el centro con ese toque de pueblo necesario para los que vienen del movimiento de la ciudad , restaurante y bar muy bueno.

Consejo sobre las habitaciones: hacia el interior del hotel para los que buscan tranquilidad
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
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    • Calidad del sueño
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    • Servicio
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Gracias, Sergio N
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
98 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
Opinión escrita el 23 septiembre 2013

Lindo hotel, que recoge todo el estilo de la zona de Colchagua. Acogedor, bien calefaccionado, un desayuno con comidas tïpicas chilenas (arrollado y dulces típicos). La amabilidad del personal ( así como su presentación) es realmente destacable. El estacionamiento es pequeño, pero cuenta con otro a media cuadra, y el personal se encarga de llevarlo y traerlo cuando uno lo solicita.
El servicio a la habitación fue rápido y la comida muy bien preparada
El bar acogedor, pero la cocina cerraba temprano
Definitivamente recomendable

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, viajero29_13
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AlmaCruz2, Director de Relaciones Públicas en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 10 octubre 2013
Estimados,

Muchas gracias por dejarnos un comentario, y espero que nos visite pronto.

saludos cordiales,

Hotel Santa Cruz
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Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 19 septiembre 2013

El día lunes 16 de septiembre de 2013 llegamos a santa cruz a pasear y fuimos a comer al bar del hotel unas pizzas un de queso mariscos y una de prosiutto un jugo y un té al salir del restaurant ya me empecé a sentir mal estuve toda la noche con vómitos y luego mi pareja de primera pensé que podía ser el marisco pero cuando mi novio empezó con los síntomas me di cuenta que o era el queso y la masa que estaban pasados quizás que tipo de manipulación de alimentos tienen en esas cocinas tuvimos que partir a santiago por que nos deshidratamos y la gente al día siguiente nos dijo que no era primera vez que sucedía y como la gente no reclama no se sabe pero esto debe saberse por que de ser un extranjero todos se mueven pero si es un propio chileno se hacen los locos. Gracias por arruinarnos el 18

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Flusaca
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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 2 octubre 2013
Estimada,
Agradecemos que se haya tomado el tiempo en dejarnos su comentario, con esta información avisamos a gerencia, quien reviso los procesos de manipulación/envasado y etiquetados de todos nuestros productos además de realizar la toma de muestras correspondientes sin encontrar anomalías. Cabe destacar que desde hace 6 meses el Hotel incorporó las normas HSCCP en el control de todos sus procesos desde la compra, almacenamiento, producción y entrega final de alimentos, como parte de la certificación de nuestro hotel en Q de calidad de Sernatur. Además le comentamos que durante las fiestas del 18 no hemos recibido ninguna información de otros de nuestros clientes que presentaran algún malestar, por lo que entendemos que este fue un caso aislado, sin embargo estaremos atentos.

Saludos Cordiales,
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Colaborador de nivel
53 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
Opinión escrita el 19 septiembre 2013

Fui por un fin de semana. Lo más destacable es la amabilidad de su personal, siempre dispuesto a solucionar tus pedidos.
Habitaciones agradables, con decoración adhoc al estilo huaso, cama cómoda, con buena calefacción. Usamos el servicio de habitación y fue rápido y de acuerdo a lo que pedimos
Lo único es que en el spa, hay que hacer las reservas de masajes con mucha antelación, f latan cupos
Comida de desayuno muy variado.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Hector N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlmaCruz2, Director de Relaciones Públicas en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 10 octubre 2013
Estimado,

Muchas gracias por dejarnos su comentario, estaremos atentos siempre a información que nos ayude a mejorar nuestro servicios

Saludos cordiales,

Hotel Santa Cruz
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Información adicional sobre el Hotel Santa Cruz

Establecimiento: Hotel Santa Cruz
Dirección: Plaza de Armas 286, Santa Cruz, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de O' Higgins > Santa Cruz
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 12 hoteles en Santa Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 139 € - 537 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Santa Cruz 4*
Número de habitaciones: 116
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En la ciudad de Santa Cruz, Valle de Colchagua, Hotel Santa Cruz le invita a descubrir el mundo del vino, la historia, y las tradiciones de nuestra tierra. Viva inolvidables experiencias, junto a la más cálida acogida, excelente gastronomía y gran comodidad que harán de su estadía un momento único. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Plaza Santa Cruz
Santa Cruz Chile
Hotel Santa Cruz Plaza Colchagua
Hotel Santacruz Plaza
Plaza Hotel Santa Cruz
Hotel Santa Cruz Chile

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