Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Buena atencion”
Opinión sobre Hotel Santa Cruz

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
Hotel Santa Cruz
Ocupa el puesto n.º5 de 12 hoteles en Santa Cruz
Certificado de excelencia
Opinión escrita 19 enero 2014

Una cosa que me llamo la atencion fue la amabilidad de los duenos y del personal que trabaja para ellos. Esto hace una diferencia en un lugar como este; fuera de ser muy hermoso y acojedor. Esto hace regresar a un lugar como este una y otra ves mas

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Louis A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opiniónRespondido: 24 febrero 2014

Agradecemos sus palabras y seguiremos con la amabilidad que caracteriza a nuestro personal.

Saludos desde el Valle de Colchagua

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión
Opiniones (937)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más idiomas

630 - 634 de 937 opiniones

Opinión escrita 9 enero 2014

Este hotel se encuentra en una de las zonas productoras de vino, con muchos paseos a viñas que realmente valen la pena.
Hace ya 2 años que había estado por primera vez y la infraestructura del hotel se mantiene en perfectas condiciones, la habitaciones limpias y las camas cómodas.
El gran problema del hotel fueron 2 puntos:
1- Atención del personal. Claramente están con un déficit importante. En el sector terraza (al costado de la piscina) deben haber unas 20 mesas, atendidas por 1 persona, la cual no daba abasto y dentro del restaurante la situación no era muy distinta.
2- Calidad de la comida del restaurante del hotel: Mi recuerdo y expectativa de la calidad de la cocina del restaurante fue demasiada alta. La comida era regular, las carnes duras y excesivamente simple para los valores de cada plato. Es recomendable almorzar en las viñas y luego comer en algún otro restaurante.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, A_G_stgo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opiniónRespondido: 10 enero 2014

Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejarnos sus opiniones en tripadvisor. Informaremos a gerencia sobre sus observaciones para que esto pueda resolverse y así usted nos pueda acompañar en otro momento sin ningún inconveniente

Saludos Cordiales
Hotel Santa Cruz

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 23 diciembre 2013

El hotel anda muy bien: la atención es de primera, el mobiliario es bonito, la pieza está ok, pero la carta del restaurante es algo breve y con precios altos, aunque el desayuno es excelente. La piscina es ideal. No fuimos al spa por lo que no puedo opinar. La visita a la Viña Santa Cruz es imperdible y el Museo es de otro nivel...ESPECTACULAR!!.
En resumen un muy buen panorama a precios razonables y que esperamos repetir más adelante.

Consejo sobre las habitaciones: Tomé una habitación que da hacia atrás, pero creo que las que dan a la plaza deben ser ruidosas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Mr.Long
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlmaCruz2, Guest Relations Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opiniónRespondido: 26 diciembre 2013

Agradecemos sus comentarios, pues nos sirven para seguir avanzando en la senda de la excelencia.
Esperamos tenerlos pronto de regreso, para que sigan disfrutando de nuestras instalaciones.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 19 diciembre 2013

Carlos Cardoen has sido el alma y corazón de Santa Cruz, que permitió transfromarlo desde un pueblito campesino a un destino turístico de excelencia, incluyendo todo el valle de Colchagua y con la aparición de numerosos otros hoteles y restaurantes luego del trabajo inicial del patriarca.
Nosotros somos clientes de la primera hora, y creemos que están empezando a aparecer señales de sobrecarga : el hotel ha adquirido proporciones enormes, hay una invasión de santiaguinos en fines de semana, estacionamiento saturado, piscinas exterior e interior superadas en tamaño, check in y check outs lentos.
Al revés de lo que ocurre en la mayoría de los lugares, aquí los almuerzos o cenas buffet son mucho mejores que la carta, a cuyos platos hay que calificarlos como casi deficientes.
Cuidado con las habitaciones que dan hacia la plaza de armas: enfrentan un carillón de una parroquia pero que tiene características infernales, ¡sonando cada 15 minutos las 24 horas del día!.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Danerco
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlmaCruz2, Guest Relations Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opiniónRespondido: 26 diciembre 2013

Agradecemos sus comentarios, pues nos sirven para seguir avanzando en la senda de la excelencia.
Esperamos tenerlos pronto de regreso, para que sigan disfrutando de nuestras instalaciones.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 17 diciembre 2013

Este es sin duda el mejor hotel de la ciudad y probablemente uno de los mejores de la región. En un ambiente campestre colonial muy bien logrado y con un museo maravilloso y completisimo y un Casino inmediatamente vecinos del hotel es una inmejorable opción para quedarse en la zona. El restaurant que posee es simplamente exquisito. En las habitaciones está la falla. Preciosamente decoradas, son bastante pequeñas y simples para un valor de $200.000 la noche (U$400) la matrimonial. Sin duda, aunque el lugar es hermoso, es un exceso pagar tanto dinero sin tener a cambio espacio, lujo o algún servicio de categoría que lo amerite.

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Christian C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Santa Cruz
A 0.6 km
Hotel Boutique Vendimia Premium
Hotel Boutique Vendimia Premium
N.° 3 de 12 en Santa Cruz
613 opiniones
A 2.0 km
Hotel TerraVina
Hotel TerraVina
N.° 4 de 12 en Santa Cruz
469 opiniones
A 2.7 km
Cava Colchagua Hotel Boutique
Cava Colchagua Hotel Boutique
N.° 2 de 12 en Santa Cruz
303 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 2.9 km
Hotel Casa de Campo
Hotel Casa de Campo
N.° 8 de 12 en Santa Cruz
155 opiniones
A 2.4 km
Hotel Parronales
Hotel Parronales
N.° 7 de 12 en Santa Cruz
55 opiniones
A 6.1 km
Noi Blend Colchagua
Noi Blend Colchagua
N.° 1 de 1 en Palmilla
164 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Hoteles en la zona de Santa Cruz con opiniones recientes

¿Has estado en Hotel Santa Cruz? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Santa Cruz

Dirección: Plaza de Armas 286, Santa Cruz, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de O' Higgins > Santa Cruz
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 12 hoteles en Santa Cruz
Rango de precios: 120 € - 325 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Santa Cruz 4*
Número de habitaciones: 116
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En la ciudad de Santa Cruz, Valle de Colchagua, Hotel Santa Cruz le invita a descubrir el mundo del vino, la historia, y las tradiciones de nuestra tierra. Viva inolvidables experiencias, junto a la más cálida acogida, excelente gastronomía y gran comodidad que harán de su estadía un momento único. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Hoteles.com, Booking.com, Odigeo, TripOnline SA, HotelQuickly, 5viajes2012 S.L. y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Santa Cruz con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Plaza Santa Cruz
Santa Cruz Chile
Plaza Hotel Santa Cruz
Hotel Santa Cruz Plaza Colchagua
Hotel Santacruz Plaza
Hotel Santa Cruz Chile

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil