Muy buen hotel, las instalaciones permiten un buen descanso y relajo. Excelente la atención y voluntad de servicio del personal del hotel.
El restaurant del hotel puede mejorar, si uno pretende quedarse varios días, la carta, el servicio y precio del restaurant tienden a hacer que uno prefiera salir del hotel a otros restaurantes de las inmediaciones.
En términos generales fue una muy grata experiencia, lo recomiendo!

Bonito hotel y muy buenas actividades en las dependencias de la viña y museos. Requiere muchas mejoras en accesibilidad universal. Un hotel de este nivel no puede fallar en eso.
El personal muy amable!

Nos alojamos en el Hotel Santa Cruz con mi familia, lo que resultó una experiencia única, por una parte en relación a la calidad, comodidad y atenciones en el hotel (amabilidad del personal, Museo de Santa Cruz, restaurant, gimnasio, piscina, etc), y por la otra, en cuanto a la enorme cantidad de actividades que se pueden desarrollar en Santa Cruz y en las cercanías, en pueblos típico como Lolol (Museo de la Artesanía, Viña Santa Cruz, Museo del Automóvil, Museo del Vino, teleférico, restaurantes etc, etc) o el Museo de las Casas del Huique.