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“Les falta pulir ciertos detalles...”
Opinión sobre Hilton Colon Guayaquil

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Hilton Colon Guayaquil
Ocupa el puesto n.º9 de 61 hoteles en Guayaquil
Certificado de excelencia
Opinión escrita 7 octubre 2013

No sentimos una buena recepción al momento de llegada, la señorita no fue atenta, muy seria, no nos sentimos bien recibidos. La atención del personal del bar de la piscina fue deficiente. Las almohadas son muy altas. En general es un hotel muy confortable, completo y bonito, pero deberían seleccionar mejor el personal que allí labora, con excepción del personal del restaurante, los chicos son muy atentos y respetuosos.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
1  Gracias, SusanaSalas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (1.212)
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371 - 375 de 1.212 opiniones

Opinión escrita 24 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Es un gran hotel , muy cerca del aeropuerto lo que resulta muy conveniente , más no cerca del malecón .
Las habitaciones son espaciosas y cómodas y el personal es súper atento , además el hotel cuenta con una gran variedad de restaurantes , piscina con bar , y un desayuno buffet de primera .
El único problema es la conexión a internet ya que el wifi esta solo en algunas zonas y tienes que usar difíciles claves .
De todas formas Recomiendo
completamente este hotel

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Antosotoo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hiltonguayaquil, Hilton Colon Guayaquil en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opiniónRespondido: 30 septiembre 2013

Estimado huesped

Nos satisfacen sus comentarios. Tomaremos en cuenta sus recomendaciones y sugerencias

Saludos Cordiales

Hilton Colon Guayaquil

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Opinión escrita 13 septiembre 2013

El hotel en sí es espectacular: muy bonito y moderno; camas blandas (aunque algunos podrían decir que muy blandas). Bonita y elegante decoración, rica piscina, un restaurant con muy buen bar (el Dirty Martini es mi vara; y lo hacen perfecto) y música en vivo -al menos jueves y fines de semana- y gimnasio bastante decente.
Como buen Guayaquilés, la pastelería del hotel es fenomenal; y los desayunos muy completos, aunque al menos en mi cuenta no venía incluido.
Pero hay dos grandes temas:
1. El frigobar consta de un par de aguas gratuitas; y si quieres pedir algo, debes hacerlo por servicio a la habitación. Y no es el primer Hilton donde veo esto. ¿No confían en sus huéspedes, o no entendieron que el frigobar es para los tentados o los apurados? Mal.
2. Internet tiene un sistema de códigos horrible, con usuario y clave impronunciables.

Si no fuera por estas dos cosas, sería prefecto.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en Business
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Ritalino
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 septiembre 2013

Lo mejor es la suite presidencial, llegar y ver todo decorado con petalos de rosas rojas, la cama, el jacuzzi, la sala de estar, tiene incluso un balcón como para hacer una fiesta, es increíble. el spa excelente el servicio y las instalaciones como el primer mundo, les recomiendo el masaje deportivo, es un poco duro pero muy bueno y el baño turco y sauna. lo único que no te dan batas en el spa tienes que llevar la de la habitación, e

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, jordo_ec
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hiltonguayaquil, Hilton Colon Guayaquil en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opiniónRespondido: 16 septiembre 2013

Estimado Huesped
Nos es grato saber que su luna de miel fue una hermosa experiencia con nosotros, esperamos tenerlos muy pronto de regreso para que sigan disfrutando de la hospitalidad y servicio que nos complace proporcionarles.


saludos cordiales

Hilton Colon Guayaquil

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 6 septiembre 2013

Hotel muy proximo al aeropuerto, cerca de nada, aunque en Guayaquil esto pasa en casi todos los Hoteles, con aspecto de Hotel de negocios, pero es una de las mejores opciones de alojamiento en Guayaquil. Tiene una amplia piscina, que esta muy bien y un Gimnasio algo obsoleto. Los baños son un poco pequeños y necesitan renovacion. Camas comodas. Shuttle al aeropuerto. No se puede decir que sea excelente, pero es un buen hotel y ona de las mejores opcioes de alojamiento en Guayaquil.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Victor574
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hiltonguayaquil, Hilton Colon Guayaquil en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opiniónRespondido: 10 septiembre 2013

Estimado Victor, Gracias por sus comentarios. Apreciamos sus sugerencias. Esperamos recibirlo en un futuro cercano.

Saludos cordiales


Hilton Colon Guayaquil

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Información adicional sobre el Hilton Colon Guayaquil

Dirección: Av. Francisco de Orellana, Mz. 111, Guayaquil 5934, Ecuador
Número de teléfono:
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de negocios en Guayaquil
N.°4 de hoteles spa en Guayaquil
N.°6 de hoteles de lujo en Guayaquil
N.°8 de hoteles para familias en Guayaquil
N.°10 de hoteles románticos en Guayaquil
Rango de precios: 111 € - 231 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hilton Colon Guayaquil 4.5*
Número de habitaciones: 294
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hilton Colon Guayaquil
Hilton Colon Guayaquil Hotel Guayaquil
Hilton Hotel Guayaquil
Hilton Guayaquil
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