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“Muy buen hotel!”
Opinión sobre Hilton Colon Guayaquil

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hilton Colon Guayaquil
Ocupa el puesto n.º9 de 62 hoteles en Guayaquil
Certificado de excelencia
Opinión escrita 12 octubre 2013

Me hospedé en el Hotel Hilton de Guayaquil por viaje de trabajo y me pareció un buen hotel de negocios. El desayuno es correcto, la limpieza y el servicio también. Lo único por mejorar es el servicio de Internet que nunca me pude conectar wifi sino a través de un cable y sentada en el escritorio.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, cristydm
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (1.217)
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371 - 375 de 1.217 opiniones

Opinión escrita 12 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel súper bien ubicado con buena infraestructura a la altura de un hotel de primer nivel. Nos pareció muy agradable la piscina e hidromasaje, realmente están muy bien así como el bar de la piscina donde la chica que está a cargo es muy cordial con una conversación amena y simpática. Las habitaciones muy cómodas, pese a que el Hotel esta al filo de una avenida muy transitada no se escucha para nada el ruido exterior, el baño y complementos están muy bien, lo que si no me pareció acorde al tipo de hotel son los inodoros que son muy bulliciosos, incluso se escuchan los de las habitaciones contiguas pero sería uno de los pequeños detalles que tampoco son graves. Los restaurantes, bares y cafeterías funcionan bastante bien y mención especial para el desayuno el cual es espectacular. El único punto negativo del hotel y que lo vi como una constante fue la actitud del personal tanto del counter de recepción como de otras aéreas del hotel, son personal muy eficiente pero fríos y poco cordiales. Es una constante en hoteles de ese nivel recibir un trato muy gentil desde que uno pasa el umbral de la puerta, algo que en ningún momento lo vi en este hotel salvo la Srta de la piscina como lo mencione anteriormente.

Se alojó en octubre de 2013, viajó con su pareja
Gracias, Fenuco
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 7 octubre 2013

No sentimos una buena recepción al momento de llegada, la señorita no fue atenta, muy seria, no nos sentimos bien recibidos. La atención del personal del bar de la piscina fue deficiente. Las almohadas son muy altas. En general es un hotel muy confortable, completo y bonito, pero deberían seleccionar mejor el personal que allí labora, con excepción del personal del restaurante, los chicos son muy atentos y respetuosos.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
1  Gracias, SusanaSalas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 24 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Es un gran hotel , muy cerca del aeropuerto lo que resulta muy conveniente , más no cerca del malecón .
Las habitaciones son espaciosas y cómodas y el personal es súper atento , además el hotel cuenta con una gran variedad de restaurantes , piscina con bar , y un desayuno buffet de primera .
El único problema es la conexión a internet ya que el wifi esta solo en algunas zonas y tienes que usar difíciles claves .
De todas formas Recomiendo
completamente este hotel

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Antosotoo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hiltonguayaquil, Hilton Colon Guayaquil en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opiniónRespondido: 30 septiembre 2013

Estimado huesped

Nos satisfacen sus comentarios. Tomaremos en cuenta sus recomendaciones y sugerencias

Saludos Cordiales

Hilton Colon Guayaquil

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 13 septiembre 2013

El hotel en sí es espectacular: muy bonito y moderno; camas blandas (aunque algunos podrían decir que muy blandas). Bonita y elegante decoración, rica piscina, un restaurant con muy buen bar (el Dirty Martini es mi vara; y lo hacen perfecto) y música en vivo -al menos jueves y fines de semana- y gimnasio bastante decente.
Como buen Guayaquilés, la pastelería del hotel es fenomenal; y los desayunos muy completos, aunque al menos en mi cuenta no venía incluido.
Pero hay dos grandes temas:
1. El frigobar consta de un par de aguas gratuitas; y si quieres pedir algo, debes hacerlo por servicio a la habitación. Y no es el primer Hilton donde veo esto. ¿No confían en sus huéspedes, o no entendieron que el frigobar es para los tentados o los apurados? Mal.
2. Internet tiene un sistema de códigos horrible, con usuario y clave impronunciables.

Si no fuera por estas dos cosas, sería prefecto.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en Business
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Ritalino
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hilton Colon Guayaquil

Dirección: Av. Francisco de Orellana, Mz. 111, Guayaquil 5934, Ecuador
Número de teléfono:
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de negocios en Guayaquil
N.°4 de hoteles spa en Guayaquil
N.°6 de hoteles de lujo en Guayaquil
N.°8 de hoteles para familias en Guayaquil
N.°10 de hoteles románticos en Guayaquil
Rango de precios: 107 € - 208 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hilton Colon Guayaquil 4.5*
Número de habitaciones: 294
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hilton Colon Guayaquil
Hilton Colon Guayaquil Hotel Guayaquil
Hilton Hotel Guayaquil
Hilton Guayaquil
Guayaquil Hilton

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