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Opiniones (1.703)
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187 - 192 de 1.703 opiniones
Opinión escrita 18 de agosto de 2017

Habitaciones muy cómodas con un buen aire acondicionado.
Desayuno muy bueno con personal cordial y amable.
Existen restaurantes dentro del hotel con buena calidad.
Es un hotel céntrico que incluye traslado gratuito al aeropuerto.

  • Se alojó en septiembre de 2016, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, clbarrie2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DiegoAndradeM, Director of Sales en Oro Verde Guayaquil, respondió a esta opiniónRespondido: 24 de agosto de 2017

Estimad@ clbarrie2017,

Antes que nada queremos agradecer que haya escogido Hotel Oro Verde Guayaquil durante su estadía en la ciudad. Estamos muy felices de leer sus gratas impresiones sobre su experiencia con nosotros. Esperamos pronto darle una nueva bienvenida!

Cordialmente,
Diego Andrade M.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 16 de agosto de 2017

No permiten a los niños adolescentes en el area húmeda , la piscina fría , los desayunos sin variedad y el salón sin la capacidad de atención adecuada
Almohadas de pésima calidad, duras
El servidor de internet pésimo , la señal de cable no funcionó 2 días

  • Se alojó en agosto de 2017, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, alexpilo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DiegoAndradeM, Director of Sales en Oro Verde Guayaquil, respondió a esta opiniónRespondido: 24 de agosto de 2017

Estimado Huésped,

Muchas gracias por hospedarse con nosotros y compartirnos sus impresiones. Lamentamos saber que no pudimos cumplir sus expectativas durante su estadía. Esperamos nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro para una estadía mejorada.

Cordialmente,
Diego Andrade M

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Opinión escrita 15 de agosto de 2017

Ya que estamos a favor del planeta debería implementarse un sistema de control de luces en pasillos por uso o movimiento es triste ver las luces encendidas las 24 horas.
Los equipos de aire acondicionado son tan obsoleto por su excesivo ruido y alto consumo de refrigerante no se como pasaron la calificación 5 estrellas.
se produce un desperdicio de agua en duchas porque las puertas o cortinas de vidrio hace mucho tiempo dejaron de funcionar por lo tanto dejan escapar el agua un monto uno sale de la tina y se empapa los pies con la cantidad de agua que esta en el piso

  • Se alojó en agosto de 2017, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, D9097QPfernandod
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DiegoAndradeM, Director of Sales en Oro Verde Guayaquil, respondió a esta opiniónRespondido: 24 de agosto de 2017

Estimado D9097QPfernandod,

Antes que nada, queremos agradecerle por hospedarse con nosotros y compartirnos sus observaciones. Queremos dejarle saber que en Hotel Oro Verde Guayaquil tenemos un serio compromiso hacia el cuidado del medio ambiente, por ello nos encontramos desarrollando planes de acción para el ahorro y uso eficiente de energia y agua, que esperamos implementar a mediano plazo.

Agradecemos nuevamente por manifestarnos sus inquietudes y esperamos darle una nueva bienvenida muy pronto.

Cordialmente,
Diego Andrade M.

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Opinión escrita 14 de agosto de 2017

Seria muy bueno que entre los articulos de limpieza agregaran al hotel:
- pasta dental, y
- una pequeña colonia despues del baño.
- Una rasuradora,
- una peinilla
- Un cepillo dental
- Un enjuague bucal
Que son cosas que se sabe aolvidar los viajeros
Oportunidad de mejora muchas gracias.

  • Se alojó en agosto de 2017, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, oscarrubenc2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DiegoAndradeM, Director of Sales en Oro Verde Guayaquil, respondió a esta opiniónRespondido: 24 de agosto de 2017

Estimado oscarrubenc2017,

Muchas gracias por hospedarse con nosotros y compartirnos sus valiosas sugerencias. Hemos tomado nota de las mismas y comunicado de ello a nuestro departamento de Ama de Llaves para su revisión.

Esperamos tener el gusto de darle una nueva bienvenida muy pronto.

Cordialmente,
Diego Andrade M.

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Opinión escrita 4 de agosto de 2017

Fue una experiencia única y muy bonita estar en el hotel oro verde por sus habitaciónes son geniales gracias por la excelente atención fue una grata experiencia pasar esos días ahí fue uno de los mejores

  • Se alojó en julio de 2017, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, 206rosaelenas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DiegoAndradeM, Director of Sales en Oro Verde Guayaquil, respondió a esta opiniónRespondido: 12 de agosto de 2017

Estimada 206rosaelenas,

Gracias por habernos preferido y por compartirnos sus valiosos comentarios. Nos alegra saber que durante su estadía cumplimos nuestro objetivo de brindarle la verdadera experiencia Oro Verde.

Esperamos darle una nueva bienvenida muy pronto!

Cordialmente
Diego Andrade M.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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