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“Desastre total y absoluto”
Opinión sobre Laderas del Cerro

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Laderas del Cerro
Ocupa el puesto n.º19 de 23 hoteles en Piriápolis
Opinión escrita 22 marzo 2014

Lamentablemente no leímos los
comentarios, de haber sido así definitivamente no habríamos ido. Lo bueno es que ahora podemos hacer nuestro propio aporte a otros turistas para que no malgasten su dinero y tiempo en este lugar.
Como se dice en varios comentarios, la zona donde está enclavado es espectacular pero las instalaciones dejan mucho que desear. Nos alojamos en una cabaña con moho y mucha humedad. La tierra de los pisos era ideal para plantar cualquiera verdura pero para andar descalzo no está buena.
Nos dejaron dos toallas y dos jaboncitos...uno parecía usado y vuelto a poner en la bolsita. Estaba sucio y derretido. Las frazadas estaban manchadas, parecía orina.
El baño no tiene jabonera, ni toallero ni tampoco tabla en el inodoro.
Llegamos de nochecita y la recepción había cerrado antes y solo estaba el sereno, Carlitos,a quien no le habian dejado dicho que llegábmos. El hombre fue muy amable, llamó a los dueños y nos facilitó el ingreso. Nos quedamos esa noche pero al otrp día, y a pesar de haber reservado 4 noches, nos decidimos a irnos tomando en cuenta todo lo anterior y con un mayor impulso al ver la instalación eléctrica (totalmente expuesta y sin aislamiento)

  • Se alojó en marzo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Natchofi
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (81)
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53 - 57 de 81 opiniones

Opinión escrita 19 marzo 2014

Fuimos un fin de semana un grupo grande. Un desastre!! Lo único rescatable del lugar es el paisaje.
Los pisos muyyyy sucios. Al igual que lo banos.
La comida??? En el desayuno tuvimos que salir a comprar bizcochos y galletas, porque la mitad de las personas se quedaron sin tostadas. Cual fue la respuesta del personal que nos atendía? Esto es todo lo que hay!! Malos modos al atender. Parecían molestos al realizar su trabajo.
Ah, y luego de haber pasado un fin de semana en estas condiciones, cuando nos estabamos por ir, nos llama un empleado que teníamos que pagar los bidones de agua!!! Al quejarnos por esto, le pasaron a la persona que hablaba con la duena que le reclamo nuevamente los bidones!! Y estos estaban incluidos en el presupuesto inicial!!! Ojo con el presupuesto que les pasen, porque tratan de abaratar en todo lo posible!!
Lamentablemente no perdieron a 40 nuevas personas, sino que cada persona hay que multiplicarla por 10!!
Urgente un curso de marketing si quieren sostener el lugar!!

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Andrea P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 16 marzo 2014

No vayas!! Total disconformidad con el servicio. Sucio, desprolijo, personal cero preparado para recibir gente. Parece improvisado! Se rifaron el curso de marketing y de atención al cliente. Ya nomás en la recepción tres veces les tuvimos que repetir un nombre al momento de asignar habitación.
Los dueños (que supuestamente hace 4 meses que están a cargo) si no mejoran URGENTE, están estropeando un hermoso lugar, tanto en el paisaje como en el edificio, con un pésimo servicio.
La comida es un desastre (a menos que quieras hacer dieta y no comer ): insípida, mal servida, escaso, falta de creatividad y de amor en la preparación y en la presentación. No quiero saber si había suficiente higiene en la cocina. El desayuno, como el almuerzo y la cena, es pobre, insuficiente y mal servido.
No uses la piscina: es probable que no tenga las condiciones necesarias para bañarte. Basta fijarse el estado de los pisos (todo sucio!!) y los hongos en el baño, para que te cuides en la piscina.
Para bañarte, tenes que tener paciencia. Si dejas pasar muy buen tiempo dejando solamente la canilla caliente, te podés dar una buena ducha. Si es una ducha rápida, vas a tener frío.
Tampoco tomes mate porque te cobran el agua caliente!!!
El wifi, dijeron que había, no lo vi!!
Tampoco dejes nada de valor en la habitación porque la puerta tiene una cerradura elemental y se puede abrir fácilmente. No es confiable la cerradura.
Y para todo este servicio pésimo, es caro!
Así no volvemos!! Es una lástima!!

Se alojó en marzo de 2014, viajó con amigos
1  Gracias, Virginia M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 febrero 2014

El lugar tiene potencial ya que hace 2 meses que están los nuevos dueños.
Las cabañas son cabañas... no pidas mas que eso.. Los servicios son pocos, rescato las piscinas. Inconvenientes en general con el establecimiento no tuvimos. El.El lugar es bastante limpio
.. las mucamas pasan todos los días..
Si volvería? Si no puedo pagar algo mejor si..

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, marrol74
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 1 febrero 2014

El lugar esta bueno, pero la decidia del responsable que regentea el lugar es superlativa, segun me dijeron es el mismo arrendatario del Hotel Lujan y del Colonial, un tal Nelson Eduardo Garcia (alias Lalo). Su falta de presencia hace que ante ante una situacion limite como la que sufrimos, con la tormenta del 31/01/2014, la incertidumbre y el abandono de persona te toque fuerte, llame al 911, mi habitacion se inundo con aguas servidas hasta el colchon de las camas. Despertamos con mi amiga que al bajarse de la cama resbalo en el agua y se dio flor de golpe, nuestros celulares y relojes pulsera conjuntamente con la netbook, que estaban sobre una silla entre ambas camitas que oficiaba de mesita de luz estaban en el agua junto con zapatillas, y parte de la ropa pues el agua inundo el roperito.Durante la noche despues de 23 hs. la administracion queda cerrada con llave, sin persona alguna.Solo hay un señor mayor que dijo ser el sereno, nadie nos socorrio en medio la tormenta y la oscuridad, solo nos ayudo una huesped de arrriba de nuestro apartamento. El responsable se lo llamo y nunca vino ni esa noche ni a la mañana siguiente. Pedi que lo llamen por la mañana me pasaron el telefono y cuando le pedi explicaciones me corto el telefono. Hice la denuncia policial, y hare lo mismo a Grupon.-

Consejo sobre las habitaciones: Algunas habitaciones estan un poquito mejor que otras. Falta mucho mantenimiento en mi opinion Grupo...
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, diana m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Laderas del Cerro

Dirección: Pieddras y Zolezzi, Piriápolis 20200, Uruguay
Ubicación: Uruguay > Departamento de Maldonado > Piriápolis
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º19 de 23 hoteles en Piriápolis
Rango de precios: 40 € - 149 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Número de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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