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“Precioso lugar pero urgen reformas y cambiar el desayuno” 2 de 5 burbujas
Opinión sobre DM Hoteles Mossone Ica

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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DM Hoteles Mossone Ica
Ocupa el puesto n.º3 de 5 hoteles en Huacachina
Madrid, España
Colaborador de nivel
488 opiniones
103 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 votos útiles
“Precioso lugar pero urgen reformas y cambiar el desayuno”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 julio 2013

El edificio es el más bonito de la laguna de Huacachina. Hace años seguro que era el mejor hotel de la zona pero urge realizar reformas. Las habitaciones son amplias (la nuestra tenía una pequeña sala a la entrada) con techos altos y un cierto encanto de otro tiempo.
El mobiliario es antiguo y desangelado. El personal dista de tener la amabilidad que encontramos en la mayor parte de Perú. El wifi limita el número de dispositivos que se conectan con la clave que corresponde a la habitación. No tuve ocasión de probar la piscina.
El desayuno es malo y pobre. El café pésimo. A decir verdad fue el peor desyuno en 3 semanas recorriendo Perú.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, jpardomo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones con Clientes en DM Hoteles Mossone Ica, respondió a esta opinión, 11 mayo 2016
Gracias por sus comentarios nos ayudarán a mejorar como hotel, estamos trabajando para mejorar los servicios y así brindarle una mejor atención.

Saludos de DM Hoteles.

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202 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    34
    71
    69
    20
    8
Ver opiniones para
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75
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9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3,5 de 5 burbujas
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Cuenca, Ecuador
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 marzo 2013

Llegamos a Perú luego conducir muchos tramos extensos y dormir en pueblos pequeños como ciudades grandes; un lugar donde nos cayo la noche fue en Ica; mas por lo exotico del lugar elegimos quedarnos en Huacachina. Todos los hoteles muy engreidos como pasados de moda; ninguno ya invierte en el Lugar. Este no es la excepción y va quedando en el tiempo lo muy bueno que pudo ser.
Mas una cosa es la infraestructura y otra distinta el servicio; en este segundo debo felicitar al cocinero o chef puesto que a platos sencillos que pedimos la presentacion y el preparado estuvo superior, lo mejor del hotel. Mas por destacar esta el agua caliente televisores en cada habitacion que la nuestra por ser familiar tenia dos compartimentos.
El desayuno muy agradable y el personal dispuesto a que desayunemos mejor.
Mas que al hotel donde me quede el cual recomiendo; NO recomiendo el pequeño poblado llamado HUACACHINA; no hay un supermercado donde adquirir buenas cosas y si mucha bebida; las habitaciones de hospedaje estan descuidados y los renombrados en tripadvisor estan muy engreidos que sobrecobran por un servicio de calidad pobre.

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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4 Gracias, Manuel C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones con Clientes en DM Hoteles Mossone Ica, respondió a esta opinión, 11 mayo 2016
Gracias por sus comentarios nos ayudarán a mejorar como hotel, estamos trabajando para mejorar los servicios y así brindarle una mejor atención.

Saludos de DM Hoteles.

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Lima, Perú
Colaborador de nivel
26 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 agosto 2012

Hace 20 anhos que voy a este hotel, no hay cambios, el patio esta destrozado, lo bonito es su vista desde el restaurant a la laguna y su desayuno buffet, te puedes hsopedar en huacachina por menos y sentir que estas recibiendo mas por tu dinero. El servicio tb es muy pobre.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
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3 Gracias, juanfalvarezl
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Dematours, Gerente en DM Hoteles Mossone Ica, respondió a esta opinión, 29 agosto 2012
Estimado Sr "juanfalvarezl" tenemos muy presente su opinión y haremos todo lo posible por tomar en cuenta sus indicaciones y así atenderlo de la mejor manera posible.

Esperamos contar con su visita nuevamente y atenderlo con la dedicación de siempre.

Atentos Saludos
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Perú
Colaborador de nivel
121 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 julio 2012

El hotel tiene un patio hermoso que está todo roto... es una pena que se vea tan descuidado. He ido con mi hija de vacaciones y ha sido una decepción.
Las habitaciones son muy oscuras, los baños se han remodelado y en eso están bien
La comida no es precisamente la mejor.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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5 Gracias, Nila V
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Dematours, Director de Relaciones con Clientes en DM Hoteles Mossone Ica, respondió a esta opinión, 1 agosto 2012
Agradecemos su comentario, ya que con él podremos mejorar la debilidad percibida por Ud.

Estaremos trabajando en base a sus sugerencias para mejorar nuestros servicios, ya que esa es nuestra meta.

Saludos.
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Canarias
Colaborador de nivel
24 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 junio 2012

Mi impresión es que este hotel en su día tuvo que ser la élite en la laguna, pero a día de hoy está algo abandonadillo. La atención es exquisita pero el mobiliario tanto en el patior interior como en las mismas habitaciones está algo antiguo.
El patio si transitas por él en la noche corres el riesgo de poder tropezarte en los innumerables trozos de piso que le falta, ya que el suelo está bastante dañado.
Mi experiencia tuvo un lado positivo, y es que nos dieron una suite. En el interior de la misma contábamos con tres estancias: salón, dormitorio y baño siendo éste último donde más se acentúa la antiguedad del complejo.
La calidad del sueño eso sí, es excelente.
En los alrededores podemos encontrar diferentes lugares donde poder comer aunque aconsejo comparar bien ya que la diferencia de precio y calidad-cantidad de los platos es notable.

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Tana1980
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones con Clientes en DM Hoteles Mossone Ica, respondió a esta opinión, 11 mayo 2016
Agradecemos sus comentarios nos ayudarán a mejorar como hotel, estamos trabajando para mejorar los servicios y así brindarle una mejor atención.

Saludos de DM Hoteles.

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Información adicional sobre el DM Hoteles Mossone Ica

Establecimiento: DM Hoteles Mossone Ica
Dirección: Balneario de Huacachina s/n | Ica, Huacachina, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Ica Region > Huacachina
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 5 hoteles en Huacachina
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 89 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — DM Hoteles Mossone Ica 3*
Número de habitaciones: 41
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Sin duda, la joya de la ciudad de Ica es la Laguna de la Huacachina, el único oasis natural de América, que en tiempos anteriores fue concurrido por lo más selecto de la aristocracia peruana. Nuestro hotel está ubicado frente a esta maravilla de nuestra naturaleza, por lo que es considerado un valioso monumento. ... más   menos 
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También conocido como:
DM Hoteles Mossone Ica Huacachina, Ica Region
Mossone Hotel Huacachina

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