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1 - 6 de 359 opiniones
Opinión escrita el 2 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Encantador y acogedor establecimiento
Todo el personal encantador y muy amable
Ubicación excelente
Tranquilidad
La comida excelente
El desayuno generoso y abundante
Merece la pena descansar en este maravilloso Hotel

Se alojó en noviembre de 2017
1  Gracias, perebaet
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 16 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil


Ubicación: se encuentra en la ciudad de Kandy pero no en el centro de la ciudad. Se tarda unos cinco minutos en coche a las zonas más turísticas.

Habitación: Buen tamaño. Habitación decorada en madera.

Baño: algo pequeño. Baldosa blanca. La verdad es que podría tener algo más de personalidad

Cama: buen tamaño y comodidad

Tele: algo pequeña

Toallas: buena calidad

Amenities: falto de cosas

Wifi: bueno

Instalaciones: es un hotel muy pequeño. A nosotros no nos encantó porque estábamos solos y la verdad es que daba un poco de mal rollo. Tiene una piscina con muy buena pinta. Personal muy amable y dispuesto

Cena/Desayuno: buena calidad. Una cosa que no me gustó es que al ser un hotel pequeño, si vas a ir a cenar hay que avisar con antelación no sólo de que vas a ir sino también de lo que vas a comer. En el caso del desayuno, lo mismo. Durante la cena te preguntaban a qué hora ibas a desayunar y el qué, con lo que tienes falta de libertad absoluta. Quitando eso, muy buena calidad de la comida.

Se alojó en septiembre de 2016, viajó con su pareja
1  Gracias, Gonzalo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
UHE G, Reservations Manager en The Secret Kandy, respondió a esta opiniónRespondido: 12 de junio de 2017
Traducir con Google

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to review The Secret Kandy on TripAdvisor.

Although you didn’t feel The Secret Kandy matched your expectations and perhaps taste, I do appreciate your compliments towards certain aspects to the hotel and our staff. I do however regret to read of the concerns and dislikes you had during your stay. It is rather a shame we were unable to put right the concerns you had whilst you were staying with us. Indeed, we're unable make the rooms bigger though we do have four different room categories and I would hope that if you had approached us, we might have resolved your discomfort.

Should you wish to give The Secret Kandy another opportunity to make your stay a great one, I would very much like to hear from you and would take care of your booking personally.

Warm regards,

Suranga Rathnayake
Manager - Reservations

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 21 de agosto de 2016

Este hotel es pequeño 6 habitaciones, es una antigua casa que se han convertido en un hotel boutique. Es una experiencia estupenda, un servicio magnifico y una cocina excelente. Te dan dos tres menus para elegir y tu decides la hora. Todo esta preparado a la hora citada y con una calidad extraordinaria. Lo mismo el desayuno inigualable de verdad. Recomiendo esta experiencia es magnifico

  • Se alojó en agosto de 2016, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, pvlopez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
UHE G, Reservations Manager en The Secret Kandy, respondió a esta opiniónRespondido: 1 de septiembre de 2016
Traducir con Google

Dear Guest,

Thank you for taking the time to review The Secret Kandy on TripAdvisor.

It was such a pleasure having you stay with us and I am delighted that everything was to your comfort and enjoyment. Indeed I very much hope to have the opportunity and pleasure of welcoming you back in the near future.

Best wishes

Suranga Rathnayake
Manager Reservations

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 4 de enero de 2016

Hotel con encanto, un gran servicio, amplitud y todas las comodidades. Muy buena cocina. Buenas habitaciones y una piscina en la zona central. Cerca de la zona urbana y con vistas. Muy recomendable...

  • Se alojó en noviembre de 2015, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, ignasidl
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 14 de agosto de 2015

Pequeño hotel boutique, con 5 habitaciones. Antigua casa colonial con mucho encanto. Lo mejor del hotel, además de la habitación, que fue estupenda, es el maravilloso servicio que ofrecen. Todo el personal es encantador. Especialmente Anjana. Pero fueron todos. El único sitio de Sri Lanka, donde la cerveza la tomamos helada. Estábamos en la piscina y nos la llevaron en una hielera para que no se calentaran. Cenamos una noche allí. La cena soberbia. Y los desayunos también perfectos. Sin duda, lo recomendaré a amigos. Es un hotel para no olvidar.

Consejo sobre las habitaciones: Nuestra habitación era la más cercana a la entrada. Muy grande. El baño perfecto. Algo ruidosa pero no impide dormir.
  • Se alojó en agosto de 2015, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
2  Gracias, Elenacm2015
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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