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“Nada fuera de lo Común”
Opinión sobre Swan's Cay Hotel

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Swan's Cay Hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 13 hoteles en Pueblo de Bocas
San Carlos
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Nada fuera de lo Común”
Opinión escrita el 16 octubre 2012

Estuve hospedada por varias noches en el hotel y en realidad el hotel es bonito...sin embargo el servicio al cliente es pésimo..el personal de recepción es sumamente antipático, además de que la recepción siempre esta sola....el teléfono suena y nadie contesta....Solamente la muchacha que nos hizo el check in fue muy amable, además de otro muchacho que estuvo por ahí. El desayuno es bueno, sin embargo en el servicio también fallan, ya que un día decidimos cenar y esperamos casi 2 horas para que nos sirvieran la cena. El viaje fue provechoso...lástima ese punto del pésimo servicio al cliente, ya que yo trabajo también en turismo y trato de esmerarme por brindar un buen servicio....Bonita experiencia en la Isla.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Di H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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138 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    26
    46
    39
    20
    7
Ver opiniones para
27
44
6
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (13)
Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
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Español primero
Inca, España
Colaborador de nivel 5
61 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 4 mayo 2012

El pasado Febrero estuve 5 noches en este bonito hotel, situado en la calle principal de Bocas del Toro, parece que estaban reestructurando la organización del personal por cambio de propietarios lo cual hacia que estuvieran algo desorganizados los servicios, a pesar de que el personal es muy amable tuve algunos malentendidos que no tuvieron mayores consecuencias.
Aconsejo evitar alojarse en este hotel durante la semana de carnaval ya que a pocos metros se realizan los festejos y hasta las 5 de la madrugada en que se acaba la fiesta es imposible dormir.
Hablando del carnaval, es bastante mediocre, además al intentar tomar una fotografía fruí empujado y amenazado con un látigo por una máscara vestida de diablo, todo ocurrió a unos 2 metros de un policía, el cual no hizo absolutamente nada por defenderme, así que hay que evitar el carnaval por la inseguridad.

Consejo sobre las habitaciones: Evitar las habitaciones con ventanas a la calle principal, debido al ruido
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Antonio S
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Barcelona
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 25 marzo 2012

Estimados colegas visitantes, soy una viajera que siempre vengo a Bocas del Toro por mi negocio y la verdad es que he visitado a muchos hoteles en Bocas y prefiero mil veces en el Swans Cay desde que supe que han cambiado de administración, me hospedo 2 veces al mes y el nuevo personal administrativo me han tratado súper súper, realmente no me puedo quejar el servicios es excelente son muy amigable. En especial la recepcionista Yari, ella es muy chevere y eso le ha dado un mejor ambiente al hotel ha como estaba antes con la antigua administración.
El lugar es muy céntrico me facilita en todo porque esta en la calle principal al alcance de todas mis necesidades, un hotel muy bonito, tranquilo, cuentan con una súper piscina, la mejor que hay en Bocas. He notado que han mejorado las habitaciones como los TV, la iluminación mucho mejor que antes.
La ultima vez me ha tocado ir a Bocas para la fecha de los carnavales y tuve la gran ventaja de haberme hospedado en Swans Cay porque la planta eléctrica presento fallos y quedo la isla sin electricidad, y por suerte Swans Cay era el único lugar que tenia luz, era el único restaurante que tenia iluminación y estaba llenísimo de personas.
Definitivamente no me cambio del Swans Cay.
La verdad me encanto.

Consejo sobre las habitaciones: Especifiquen sus necesidades con anticipación si eres de las personas estrictas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2012, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, BarcelonaHappiest
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Colaborador de nivel 1
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 11 febrero 2012

El hotel es realmente cómodo, buen servicio, piscina(de los pococ en Bocas) y un muy buen restaurante ademas que la ubicación es inmejorable. Las habitaciones no son la gran cosa pero tienen todo lo que se necesita. El loby y la antesala son super tranquilos por las tardes, apenas para usar el wi-fi y navegar por un rato.

  • Se alojó en febrero de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Sprendiz
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Colaborador de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 31 agosto 2011

Estuve en el swans cay del 20 al 23 de agosto del 2011 y el hotel en si es muy bonito esta bien situado pero debía mejorar mas las habitaciones que las vi demasiado pequeñas. La Piscina muy maja y los dueños del hotel encantadores lo recomiendo los desayunos muy buenos lo único las habitaciones y algo bueno también la wifi gratis

  • Se alojó en agosto de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Pepante
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Información adicional sobre el Swan's Cay Hotel

Establecimiento: Swan's Cay Hotel
Dirección: 3rd Street | Calle tercera, Isla Colón; Bocas del Toro, Pueblo de Bocas, Isla Colón, Panamá
Ubicación: Panamá > Bocas del Toro > Isla Colón > Pueblo de Bocas
Servicios:
Bar / Salón Playa Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º8 de 13 hoteles en Pueblo de Bocas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 49 € - 90 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Swan's Cay Hotel 2.5*
Número de habitaciones: 49
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Swan's Cay se encuentra localizado en calle tercera en donde posee una gran ventaja en donde es accesible a todas las facilidades y comercios, dispone de habitaciones elegantes y muy cómodas equipadas con baño privado, acondicionadores de aire, televisores, caja de seguridad, mini nevera y acceso a Internet de alta velocidad, contamos con habitaciones para matrimonios y familias. Sin duda es el mejor lugar para disfrutar de unas merecidas vacaciones. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Swan's Cay Hotel Bocas Del Toro, Panamá
Hotel Swan's Cay Pueblo De Bocas

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