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“Excelente cena para recordar!!”
Opinión sobre Shang Palace

Shang Palace
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eazydiner
En el puesto nº 20 de 13.596 Restaurantes en Nueva Delhi
Certificado de excelencia
Intervalo de precios: 22 US$ - 44 US$
Barrio: Connaught Place/Janpath
Información detallada del restaurante
Barrio: Connaught Place/Janpath
Opinión escrita 19 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Estuvimos mi marido y yo el jueves cenando y todo estaba riquísimo, los dim sum, el pato a la barbacoa ... y el trato inmejorable. Saiid nos trató fenomenal, todo alegria y nos amenizó muy gratamente la espera mientras hacían el pato, muy buen profesional. Saludos desde España

Fecha de la visita: enero de 2019
Gracias, Ana G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PSNayar, General Manager en Shang Palace, respondió a esta opiniónRespondido el 21 de enero de 2019
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Dear ANA G,
Appreciate your gracious feedback about the service rendered at the restaurant.
The entire team joins me in conveying our sincere thanks for your very encouraging words.
Look forward to welcoming you back to Shangri-La’s - Eros Hotel, New Delhi.
Warm regards
General Manager

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1 - 5 de 565 opiniones

Opinión escrita 6 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Me he sentido muy engañada en este restaurante, mi experiencia ha sido pésima, el motivo de esta sensación ha sido la falta de interés e información por parte del personal del restaurante al pedir la comida, pedimos unos entrantes, noodle y Pato entero, pero nos quedamos con una mala sensación porque después de sacar el pato y prepáralo delante nuestra, nos sirvieron, el piel o Cortez’s del pato en un plato y ocho rollitos, es decir cuatro rollitos cada uno, cuatro rollitos dan para corta muy pocas láminas del pato, el pato estaba entero cuando se lo llevaron a la cocina para preparar el pato restante con verdura, después de esperar casi una hora la supuesta preparación del pato, el camarero llego diciendo que no podían traernos el segundo plato del pato porque no tenían los ingredientes para hacerlo, me he sentido engañada, porque hemos pagado por un pato que no nos hemos comido, nos engaño en la cantidad de rollitos tendria que haber preparado 12 unidades, fue lo que nos dijo, nos dijo que nos podría 12 rollitos y no puso 8 y cuando terminó de preparar los rollitos, nos dijo que se llevaban el pato a la cocina para repararlo de otra forma y nunca prepararon nada, por eso me siento engañada, hemos pagado por una comida que nunca nos sirvieron, lo peor de todo, es que nos exigieron pagarla, el camarero nos exigió pagarla, nos sentimos muy mal y engañados por la actitud del restaurante, la falta de profesionalidad tanto del chef como del camarero por su falta de coordinación.

Fecha de la visita: agosto de 2018
Gracias, mariagenial
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PSNayar, General Manager en Shang Palace, respondió a esta opiniónRespondido el 26 de septiembre de 2018
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Dear Maria G,
Thank you very much for your review and disturbed to read your comments about the hotel and are sorry to learn that we fell short of your expectations. We have taken up your frank and forthright comments on board and will address the concerns on priority.
We sincerely hope that you would treat this issue in isolation and not let it affect your relationship with us. Our apologies for the inconvenience caused.
If your travel brings you to New Delhi, do come back and stay with us again and give us an opportunity to serve you better..
Kindest regards
General Manager

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Opinión escrita 10 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Excelente opción dentro del Shangri La's Eros Hotel. El servicio ofrecido por Aaquib y por Sanjana ha sido de primera. Lo recomiendo al 100%. Todo lo que probamos desde los entrantes era de primera.

Fecha de la visita: julio de 2018
Gracias, Crisalda
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PSNayar, General Manager en Shang Palace, respondió a esta opiniónRespondido el 12 de julio de 2018
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Dear Crisalda,
Thank you for sharing your comments with us.
We are glad that you had a wonderful experience and appreciated the food.
Your encouraging comments have been shared with the entire team and we look forward to welcoming you again.
Kindest regards,
General Manager

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Opinión escrita 19 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos atendió Sanjana, extraordinaria atención y deliciosa comida... si están por acá no dejen de venir

Fecha de la visita: febrero de 2018
Gracias, jorgek424
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PSNayar, General Manager en Shang Palace, respondió a esta opiniónRespondido el 21 de febrero de 2018
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Dear Guest,
Thank you for your lovely review.
We are so pleased to learn that you found our staff courteous and helpful, choice and quality of food to your satisfaction.
If your travel brings you back to New Delhi, we would be delighted to have you experience Shangri-La again.
Kindest regards
General Manager

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Opinión escrita 20 de julio de 2017

Cocina y trato exquisito. Sanjana estuvo en todo momento pendiente de nosotros con increíble amabilidad y simpatía.
No es barato pero muy recomendable.

Fecha de la visita: julio de 2017
    • Relación calidad-precio
    • Servicio
    • Comida
Gracias, ArantzaAuka
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PSNayar, General Manager en Shang Palace, respondió a esta opiniónRespondido el 21 de julio de 2017
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Dear Guest,
Thank you for choosing to dine at our Chinese signature restaurant - Shang Palace and for sharing your comments with us.
We are so grateful to learn that you had a wonderful experience and appreciated the food.
Your encouraging comments have been shared with the entire team and we look forward to welcoming you again.
Kindest regards,
General Manager

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