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1 - 6 de 786 opiniones
Opinión escrita 24 de enero de 2016

Estuvimos con un grupo de amigos y nuestra estancia fue super agradable. El personal del hotel siempre está dispuesto en ayudarte en lo que necesites. Además el hotel se encuentra muy bien localizado en el barrio de Powai. Sin embargo por ponerle alguna pega si que queda bastante apartado de las zonas más turísticas de mumbai.

  • Se alojó en enero de 2016, viajó con amigos
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Laura C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Renu M, Executive Assistant Mnager en Meluha The Fern - An Ecotel Hotel, Mumbai, respondió a esta opiniónRespondido: 28 de enero de 2016

Estimado miembro de Tripadvisor,

¡¡¡Saludos!!!

Gracias por opinión agradecido su experiencia en Meluha-The Fern en Trip Advisor usted.

Estamos contentos de ver que has tenido una estancia confortable. Sus generosos comentarios acerca de nuestra ubicación, el alojamiento y los servicios cálidos de nuestros miembros del equipo de amistad muy apreciadas y actúan como una gran fuente de motivación para ellos.
Mi equipo y yo tomamos esta oportunidad para asegurarle nuestra mejor atención y servicio en todo momento y esperamos poder darle la bienvenida de vuelta pronto.

Un cordial saludo,

Renu Menghrajani
Executive Assistant Manager
Meluha-The Fern

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 3 de diciembre de 2015

El Hotel está muy bien ubicado en el barrio Powai, hay restaurantes, bares, pizzerías, heladerias y supermercados. Se puede caminar un poco!
En cuanto a los servicios del hotel no califican para 5 estrellas. estuvimos alojados allí por 15 días. El desayuno buffet es muy pobre no hay variedad de frutas, no ponen agua mineral!!! (es con cargo! insólito porque el precio es muy alto). Sólo 3 tipos de quesos, el yoghurt es casero con el peligro que esto puede suponer para los que no tenemos preparadas las defensas por la contaminación que allí existe.
El café es horrible y el té también. hay que pedirles por favor que lo sirvan caliente.
Las frutas secas son 2 nueces y castañas y las nueces son espantosas húmedas y amargas.
El servicio de limpieza de la habitación es muy por arriba. El piso no lo lavan, solo pasan las aspiradora.
Hay olor a humedad que sale del aire acondicionado (no deben tener los filtros limpios). Tratándose de un Ecotel esto debería cumplirse mejor.
Si se necesita usar la impresora, no tiene tinta y sólo es blanco y negro.
El personal es muy amable pero no está entrenado paraa este tipo de servicio.
Lo único que corresponde a 5 estrellas es el precio...
el wifi gratis es muy lento

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones que dan al este son las mejores porque las otras tienen más olor a humedad
  • Se alojó en octubre de 2015, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, silva_dinu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Renu M, Executive Assistant Manager en Meluha The Fern - An Ecotel Hotel, Mumbai, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de diciembre de 2015

Estimado miembro de Tripadvisor

¡¡Saludos!!

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros después de su estancia en Meluha-The Fern usted.

Mientras que fue gratificante leer que usted aprecia la ubicación estratégica del hotel y la amabilidad de nuestros embajadores, lamentamos que aprender que su estancia t el hotel no estaba plenamente con sus expectativas.

Su regeneración es muy importante para nosotros y será compartida con el departamento correspondiente para su revisión y mejora. Una vez más les damos las gracias por estar con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida de vuelta.

Un cordial saludo,

Renu Menghrajani,
Executive Assistant Manager,
Meluha-The Fern

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Opinión escrita hace 4 días

Se alojó en julio de 2018, viajó en Business
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Renu M, Executive Assistant Manager en Meluha The Fern - An Ecotel Hotel, Mumbai, respondió a esta opiniónRespondido: hace 4 días
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Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Se alojó en junio de 2018, viajó con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Renu M, Executive Assistant Manager en Meluha The Fern - An Ecotel Hotel, Mumbai, respondió a esta opiniónRespondido: hace 4 semanas
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Opinión escrita hace 4 semanas

Se alojó en junio de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Renu M, Manager en Meluha The Fern - An Ecotel Hotel, Mumbai, respondió a esta opiniónRespondido: hace 4 semanas
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