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Opinión escrita 5 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel y todos sus colaboradores son mantienen una súper actitud de servicio
La niña Reena nunca había tenido una housekeeping más atenta y servicial
The best
Todas las instalaciones imponentes
El spa me hicieron un súper masaje
Los restaurantes son súper buenos

Se alojó en octubre de 2016
Gracias, paula f
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GM_ITCGrandChola, General Manager en ITC Grand Chola, Chennai, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de octubre de 2016
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Dear Guest,

Namaste!

Thank You for your wonderful & valuable feedback on Trip Advisor! We at ITC Grand Chola, always strive to provide our guests a comfortable & luxurious experience.

We are delighted to know that ypur enjoyed the services provided by our staffs and our spa treatment.

It was a pleasure to have you with us and we will sincerely look forward to welcome you back soon!

Warm Regards,
Anil Chadha
Area Manager South, ITC Hotels &
General Manager ITC Grand Chola - A Luxury Collection Hotel

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 28 de enero de 2015

Fue una sorpresa conocer este hotel. Es muy grande y con muchas habitaciones. La que nos dieron tenia mucha tecnologia (practicamente se manejaba todo desde una tableta Ipad que habia en la mesa de luz). El baño tenia un Jacuzzi y estaba todo compartimentado. El servicio buffet es excelente tambien. Muy recomendable

  • Se alojó en enero de 2015, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, Alfredo Alejand... J
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 23 de febrero de 2014

Un hotel muy lujoso. Se ofrece todo lo que un hotel de esta categoría debe brindar. Las habitaciones son extremadamente cómodas, muy bien equipadas y funcionales. Lo más nuevo en tecnología. La comida es bastante buena, el desayuno bufete es de los mejores que he visto, delicioso! Spa, 3 albercas, agradable espacio para asolearse. Cantidad de empleados que intentan atenderte, creo que podrían recibir mejor entrenamiento en el servicio al público.

Consejo sobre las habitaciones: Aunque nos tocaron habitación que dan al exterior no se escucha ruido.
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Adriana H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 20 de octubre de 2013

El año anterior el hotel aun estaba en construcción. Ahora todas las obras estaban finalizadas. Es un macrocomplejo con un hall de escaleras de mármol. Salones grandes para conferencias.
Habitaciones espaciosas, camas grandes y colchones / almohadas muy cómodas.
Baño espacioso, con ducha y bañera y accesorios.
Uno de los mejores bufetes de desayuno / comida o cena de los hoteles que he visitado en la India.
Personal de trato exquisito.
El mejor Spa de todos los que he visto en la India. el gimnasio amplio con todo tipo de equipos y una soberbia piscina grande.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones que dan a la piscina tienen la mejor vista.
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, mbernal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 de diciembre de 2012

Imponente la arquitectura de este hotel. Por dentro es todo de Marmol. Grandes habitaciones y cuenta con un delicioso desayuno diario. Por las noches te ponen en tu cama un paquete de aromaterapia, tu leche caliente como complemento y tus pantunflas para que tengas un buen sueño.
El pedir refrescos en la alberca te lleva mucho tiempo perdido, pues tardan como 30 minutos o más en llevártelo.
El problema que yo le vi fue muchos mosquitos por todos lados, en el hall, en el restaurante, en el elevador, en tu cuarto!!

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Mayra O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Philippe_Charraudeau, General Manager en ITC Grand Chola, Chennai, respondió a esta opiniónRespondido: 19 de enero de 2013
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Dear Reviewer,

We thank you for your valuable feedback and are glad you appreciated the architecture of the hotel as well as the breakfast service.

We are sorry for the inconvenience caused to you with regard to your poolside experience. Do give us another opportunity to make it up to you.

We would appreciate your taking the time to connect with us directly by emailing us your contact details at atul.bhalla@itchotels.in.

Wishing you a great day ahead!

Philippe Charraudeau
Vice President & General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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