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Masaje relajante

Opinión sobre Xandari Resort & Spa
5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 28 dic 2024
Irene y Maria Jesús nos hicieron un masaje relajante y son excelentes profesionales. 100% recomendables si desean estar en buenas manos y tener un espacio para relajación y armonía. No dudes en visitar Xandari resort & spa en tus próximas vacaciones o día libre
Fecha de la estancia: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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1 - 6 de 1.478 opiniones
Opinión escrita el 15 de diciembre de 2024

Un día perfecto junto a mi esposa, el mejor regalo que nos pudimos dar.
De verdad que el spa es como lo dicen “un día en el paraíso” las chicas Deymi y Yoselin nos atendieron de la mejor manera, siempre respetuosas y muy profesionales, sus chineos hicieron que nos decidiéramos a regresar.

Fecha de la estancia: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, Adventure20724537642
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Luis Borge, Propietario en Xandari Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 19 de diciembre de 2024

Estimado Sr. Gamboa,

Muchas gracias por su amable comentario. Nos complace mucho saber que su experiencia en nuestro Spa fue muy positiva y que hayan disfrutado tanto que están pensando en regresar, estaremos esperando volver a verlos en Xandari para poder atenderles nuevamente y estoy seguro que las chicas del Spa estarán muy contentas de poder recibirles y chinearlos con sus especiales atenciones.

Atentamente,
Luis Borge

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Opinión escrita el 7 de diciembre de 2024 mediante dispositivo móvil

Un lugar extraordinario, el spa hermoso, Irene con el masaje espectacular. El trato de todos muy bueno, la vistas espectaculares, el servicio se siente muy cálido, el pan delicioso , una energia que da paz, felicidad y te llenas de fuerza pqra seguir el día día de la vida

Consejo sobre las habitaciones: Disfrutelo , vivalo
Fecha de la estancia: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé solo
Gracias, Karla G
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Luis Borge, Propietario en Xandari Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 8 de diciembre de 2024

Estimada Karla,

Muchas gracias por sus comentarios y gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que su visita a nuestro spa fue muy positiva, sus palabras nos confirman el camino correcto para seguir ofreciendo experiencias únicas a nuestros clientes.

Una vez más gracias y esperamos verla de nuevo en Xandari Resort & Spa.

Atentamente,
Luis Borge

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Opinión escrita el 13 de julio de 2024 mediante dispositivo móvil

Maravillosa experiencia. Lástima solo haber pasado solo 1 noche allí. Primer contacto en Costa Rica y nos quedamos con ganas de más. Muy recomendable la cena allí, tienen una terraza súper agradable y productos muy ricos. La piscina infinita nos dejó enamorados. En recepción Carla nos atendió genial. Ojalá volvamos.

Consejo sobre las habitaciones: A 20 min del aeropuerto internacional. Ideal para hacer la primera parada
Fecha de la estancia: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, sonia99999999
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José Mario Lopez, Owner en Xandari Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 31 de julio de 2024

Hola Señora Sonia, agradecemos se haya tomado un minuto en esta reseña!
Recordamos su paso por el hotel, estamos felices de haber sido los responsables de tan lindos recuerdos.
En Xandari nos sentimos orgullosos de contar con tantos paisajes hermosos para ofrecer, esto gracias a la protección de nuestros 16 hectáreas de bosque por mas de 25 años.
Esperamos verle pronto. Saludos desde Xandari Costa Rica hasta España !!

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Opinión escrita el 5 de mayo de 2024

Excelente el servicio! Muy amables todos en el staff. El desayuno rico y variado y la cena muy variada y rica también. Las vistas muy bonita de la ciudad en días claros.

Fecha de la estancia: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajé solo
Gracias, Gabriela N
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David Alvarado, Owner en Xandari Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 6 de mayo de 2024

Hola,
Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel.
Consideramos Xandari excelente para la familia costarricense, amigos o escaparse en pareja. Nuestro hotel esta a 15 minutos de Alajuela centro, no tienes que viajar mucho para sentirte en conexión con la naturaleza a través de mas de 4 km de senderos que permiten disfrutar de 5 cataratas, tres piscinas y jacuzzis, todo esto gracias a la altura, localización y cantidad de biodiversidad protegida por las de 25 años.
Señora Gabriela esperamos verle muy pronto por Xandari!

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Opinión escrita el 16 de abril de 2024 mediante dispositivo móvil

El domingo 14 de abril llamé para reservar una mesa para ir a almorzar con mi familia. La primera vez que llamé y me transfirieron al restaurante me colgaron. Volví a llamar, me volvieron a transferir la llamada y esta vez sí me tomaron la reservación. Cabe destacar que la persona del restaurante que me atendió fue bastante rudo al insistir que solamente podíamos ir al restaurante y no podíamos hacer uso de instalaciones, lo cual es comprensible pero no es necesario el tono grosero. Cuando llegamos al lugar, el guarda de l entrada fue igualmente grosero al tirarnos el portón encima y no permitirnos la entrada, quedamos casi estorbando en la calle por más de 10 minutos pues nadie podía dar razón de mi reserva… al final un personero de recepción confirmó que él había tomado mi llamada pero que la reservación no era válida por haberse hecho por llamada telefónica… y yo digo: ¿por qué entonces no me pidieron que l hiciera por el medio correspondiente?

Ese día perdieron 7 clientes, nunca más pondré un pie en ese lugar.

Consejo sobre las habitaciones: No vayan!!!
Fecha de la estancia: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, Cindy F
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David Alvarado, Owner en Xandari Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 16 de abril de 2024

Hola señora Cindy, gracias por tomarse el tiempo sobre este particular, su opinión es importante, evaluaremos todos los puntos en pro de mejoras.
Me gustaría aclarar a todos los lectores que Xandari siempre maneja reservaciones por escrito, esto porque es de nuestro interés que los clientes tengan el soporte de las reservaciones al igual que nosotros para desarrollar los servicios. A este punto, su reseña nos toma por sorpresa puesto que no trabajamos confirmaciones de manera verbal. Por supuesto, su opinión nos ayuda reforzar nuestras líneas de trabajo.
Recuerdo su caso en particular, en realidad nunca pudimos confirmar que se le atendió y se le confirmo de manera verbal porque no habían datos registrados.
Lamentablemente el restaurante estaba lleno y no teníamos espacios disponibles.
Sinceramente esperamos saber de usted para poder atenderle a la misma altura y por los medios correspondientes como hemos hecho a lo largo de muchos años con muchos clientes de Xandari y así poder cumplir con sus expectativas.

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