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“Perfección” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Volcano Lodge & Springs

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Volcano Lodge & Springs
4.0 de 5 Hotel   |   La Fortuna de San Carlos-Arenal Lake road | 7 Km West from Downtown, Road To Arenal Volcano, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 21007, Costa Rica (Previamente Volcano Lodge & Gardens)   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º15 de 61 hoteles en La Fortuna de San Carlos
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“Perfección”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014

No hay mucho que decir, simplemente Amo Volcano Lodge & Springs, AMO todo acerca de este lugar, tiene hermosos jardines, varias piscinas (una para niños) jacuzzi y aguas termales con una excelente vista al volcán, el servicio es realmente bueno, las personas con muy agradables, atentas y amables. MUY RECOMENDADO.!!!

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de la 210 a la 215 tienen una excelente vista al Volcán.!!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, JosieMG0293
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.021 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.131
    727
    126
    28
    9
Ver opiniones para
470
1.005
50
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Costa Rica
Colaborador de nivel
33 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

Me parecio un lugar bastante agradable. La relacion calidad-precio aceptable. La atención en la recepción muy agradable. La habitación limpia y con lo necesario para pasar bien el día. La única observación es que las camas se ven un poco "humildes" ya que no cuentan con cubrecamas y solo tienen dos almohadas, lo que brinda una imagen de "hotel de paso". Las aguas "termales" exelentes y lo que más me agradó es que es un lugar bastante tranquilo como para ir a relajarse y olvidarse del estres y cansancio diario. El restaurante es uno de los puntos más favorables. La cena estuvo deliciosa y el desayuno buffete simplemente exelente.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, SalasCostaRica
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador de nivel
54 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel en líneas generales está bastante bien para la función que tiene que normalmente es pasar dos noches . Cuenta con casitas adosadas que son las habitaciones. Dispone de termas con agua procedente del volcán según nos dijeron. Además tiene dos jacuzzis y piscina. También tiene un restaurante principal (donde se sirve el desayuno) y otro en la recepción con comida rápida.
Además ha una tienda de souvenirs, repelente de mosquitos, agua, algo para picar, etc donde por cierto el chico es muy simpático y atento y no tiene ningún problema en contestarte a cualquier duda e incluso ayudarte, un 10 para el.
Habitación: es amplia pero los muebles son algo anticuados y hay bastante humedad. La cama es amplia aunque no muy cómoda. Lo mejor es la terraza puesto que es preciosa. Es un jardín enorme compartido con el resto de habitaciones pero que hace parecer que es único de la habitación. Se pueden ver colibríes muy a menudo y el paisaje es muy bonito. El baño es amplio pero también algo antiguo. Sí vais con vehículo propio se puede aparcar justo en frente de la habitación.
El tema de la limpieza es correcto, eso si hay bastantes insectos.
Desayunos: tipo buffet con bastante variedad, frutas, tortillas, salchichas, pan tostado, zumos, bizcochos, café, etc.
Comidas y cenas: en el principal hay más variedad que en el de recepción, hay platos típicos de Costa Rica y también internacional. Es aceptable pero algo cara. En el de recepción la comida es fast food.
El tema de las excursiones es mejor no cogerlas en el hotel puesto que son carísimas. En el pueblo las puedes conseguir por mucho mejor precio.

Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, 19aliena
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
volcanolodge, Public Relations Manager en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión, 23 julio 2014
Muchas gracias por su retroalimentación!

Cada uno de sus comentarios, será tomado en cuenta para mejorar nuestro servicio.

Algunas consideraciones:

- La propiedad está en el área de influencia del Bosque Tropical Lluvioso, esto incide en la húmedas y la presencia de insectos.
- Respecto a los tours, nosotros trabajamos con las empresas de viajes, que tienen garantía y certificados de seguridad, que resguarden la integridad de nuestros huéspedes, no podemos garantizar lo mismo en los viajes contratados en el centro de La Fortuna.

Gracias por visitarnos, y esperamos que su viaje a Costa Rica, haya sido una experiencia inolvidable.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
31 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2014

Este hotel está ubicado en una bella zona de la Fortuna, con una vista privilegiada del volcán Arenal. Cuenta con varias piscinas y jacuzzis tanto de agua fría como termal. Los habitaciones están localizadas entre los jardines lo que les da un ambiente idóneo para el descanso, ya que, el ruido no se filtra. En cuanto a la comida del restaurante Sura recomendada 100%, no se vayan sin probar el Ceviche al Coco, una verdadera delicia... La atención en el restaurante y bar Sura es excelente, el personal es muy amable y está pendiente de que estés cómodo, ellos también atienden el área termales. El único punto negativo en nuestra estadía fue el personal de recepción, un poco complicados y nada flexibles y ya que son la cara del hotel dan la impresión que se va a obtener un mal servicio en general. Es importante que trabajen en ese punto para sentir la hospitalidad desde la llegada y que da el resto del equipo.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Adriana S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
22 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2014

Es una belleza por sus jardines que son hermosos y super coloridos y por la vista del volcan.
Es infaltable recorrer los senderos de los jardines y llegar hasta el río que pasa al lado y tiene una cascadita. Muy bello. Lo unico malo es que esta lejos del pueblo, es decir, si no tienes vehiculo propio dependes de pedir un taxi o quedarte en el hotal, claro que se puede descansar y disfrutar las piscinas, las cuales, estan muy lindas!

Consejo sobre las habitaciones: La 206 tiene linda vista pero tiene un pararayos a 20 mt afuera de la misma y no esta bueno cuando h...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, aidc
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
volcanolodge, Public Relations Manager en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión, 27 agosto 2014
Gracias por sus comentarios,

Respecto al tip que indica que en frente de la habitación, existe un pararrayos, queremos informar:

1. Los pararrayos, por normas técnicas, no pueden estar cerca de estancias, o sitios de reunión de personas.
2. El artefacto que se encuentra en esa área, es una antena de Internet Inalámbrico (WI-FI), cuyos componentes en un 95%, son plásticos.

Gracias por su visita,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Volcano Lodge & Springs

Dirección: La Fortuna de San Carlos-Arenal Lake road | 7 Km West from Downtown, Road To Arenal Volcano, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 21007, Costa Rica (Previamente Volcano Lodge & Gardens)
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en La Fortuna de San Carlos
N.°6 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en La Fortuna de San Carlos
N.°7 de hoteles spa en La Fortuna de San Carlos
N.°12 de hoteles para familias en La Fortuna de San Carlos
N.°13 de hoteles románticos en La Fortuna de San Carlos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Volcano Lodge & Springs 4*
Número de habitaciones: 64
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Poas Volcano Lodge
Hotel Volcano Lodge Costa Rica
Volcano Spa Hotel
Hotel Volcano Lodge Arenal
Volcano Lodge And Gardens
Volcano Hotels
Hotel Volcano Lodge & Gardens La Fortuna
Volcano Lodge La Fortuna
Volcano Hotel La Fortuna
Volcano La Fortuna

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