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“el peor de todos” 1 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Arenal Jireh

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Hotel Arenal Jireh
Ocupa el puesto n.º51 de 60 hoteles en La Fortuna de San Carlos
Ensenada, México
1 opinión
“el peor de todos”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 abril 2012

Tuve que pasar una noche en este hotel el cual ha sido el peor de todos! Los colchones en muy mal estado, el cuarto es chico, el control no servia y lo peor, vi una cucaracha! Ademas, al parecer el vecino tiene gallos asi que desde las 2 de la mañana los gallos cantando... fue imposible dormir. La ubicacion tal vez sea buena pero no vale la pena, ni el precio es razonable, muy caro para tan pesimo lugar. Obviamente no quise desayunar. Definitvamente, nada recomendable.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con los amigos
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
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      Calidad del sueño
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      Habitaciones
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      Limpieza
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      Servicio
¿Útil?
Gracias, Rjaneth16
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Susan R, Gerente en Hotel Arenal Jireh, respondió a esta opinión, 25 marzo 2013
Estimado Huesped:

Es una lastima que usted haya tenido una mala experiencia en nuestro Hotel, hemos hecho muchos cambios para corregir todas las cosas que aqui usted expresa.

Lo invitamos a regresar como nuestro invitado para resarcir nuestra y a probar nuevamente nuestro servicio y calidad, lamentamos mucho cualquier inconveniente.

Saludos cordiales

Susan Rodriguez
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68 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Resumen de puntuaciones
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Palmares, Alajuela, Costa Rica
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22 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 enero 2012

Hace poco pasé 2 noches en este hotel que me dejaron un muy mal sabor de boca. Empecemos porque el primer día se fue el agua en la noche lo cual ya era conocido en el pueblo según el guarda sin embargo en la recepción no se nos dijo nada. Tuvimos que pedir nuestras toallas y cobijas. Además de todo en el desayuno se nos trató como si no estuviesemos ahí y el colmo de mi experiencia fue cuando en el desayuno nos dieron un cubierto de plástico sumamente sucio, no adjunto la imagen porque lo dejé en la recepción al quejarme sin embargo les garantizo que tenía tierra. El aseo de las habitaciones no parecía el mejor.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó con los amigos
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
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      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
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Gracias, Danieljbg
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Susan R, Gerente en Hotel Arenal Jireh, respondió a esta opinión, 25 marzo 2013
Estiamado Huesped:

Mil disculpas por su mala experiencia, hemos realizado un gran esfuerzo para corregir todas las observaciones que usted informa, quisieramos resarcir nuestra falla invitandolo a que vuelva como nuestro invitado para que pruebe nuevamente nuestros servicios.

Nuevamente mil disculpas por cualquier inconveniente.

Susan Rodriguez
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en La Fortuna de San Carlos

4,5 de 5 burbujas
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Madrid, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 enero 2012

he pasado dos noches en este hotel con dos amigos nacionales de costa rica y el servicio ha dejado muchisimo que desear. se fue el agua y el hotel no nos ofrecio ni una misera botella de agua, nos dijo que fuesemos al super a comprarla, al final, despues de rebatir bastante, nos regalaron dos miseras botellas de medio litro... el desayuno es una minucia y ademas nos dieron los cubiertos muy sucios. el wifi no llega a las habitaciones y no tienen ningun tipo de detalle con los clientes. las señoras que sirven el desauno van muy sucias vestidas y no te dan ni los buenos dias, no recomiendo este hotel, en la fortuna hay muchas mas y mejores opciones.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó con los amigos
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
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      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
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Gracias, cegaav
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Cheltenham, Reino Unido
Colaborador de nivel
162 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 diciembre 2011

Lo mejor del Hotel es que esta bien ubicado, pero es ruidoso, tienes que pedir las toallas, las habitaciones mas basicas imposibles, la ducha no servia, del wc se salia el agua... no quise usar la almohada por que me daba repeluz... el colchon tambien daba un poco de miedo. Y ademas habia mosquitos. El desayuno estuvo bien.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
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    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, palmiraserra
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mileth, Gerente en Hotel Arenal Jireh, respondió a esta opinión, 7 diciembre 2011
Hola Buenas Gracias por tu visita, el motivo por el cual tienes que solicitar toallas,es porque muchos huespedes se las llevan, estamos ubicados en el centro de la ciudad,le reucero que nos encontramso en una zona humeda y por eso hay mosquitos,CUANTO PAGASTE? Nuestras habitaciones son muy limpias,tienes muchas comodidades para nuestros clientes. Que pena que no a sido totalmente de su agrado,estamos para servirles y les invitanos a todos los usuarios de trip advisor que nos visite y palpe de nuestro servicio.
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Israel
Colaborador de nivel
52 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 enero 2008

Buen hotel, limpio, ubicado en la avenida principal de Fortuna, a 15 minutos de viaje del volcan Arenal. Desgraciadamente, llovio todos los dias de mi estadia y no pude ver el volcan, casi todas las habitaciones del hotel tienen vista al volcan, especialmente las del tercer piso. El hotel tiene una pequenia piscina, la limpian dia a dia. Las habitaciones tienen a/c y refrigerador. El precio de la habitacion 60 USD por noche, pero se puede conseguir mejor precio dirigiendose directamente al hotel.
El hotel y las habitaciones muy limpias, aunque el primer dia tuvimos que cambiar de habitacion porque en la nuestra no habia suficiente presion de agua en los grifos.
Hay que tener en cuenta que llegar a Fortuna es bastante duro por el mal estado de los caminos en Costa Rica.

  • Me gustó — buen servicio
  • No me gustó — la vista al volcan Arenal
  • Se alojó el noviembre de 2007, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Registro/recepción
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, reubenmetayel
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Información adicional sobre el Hotel Arenal Jireh

Establecimiento: Hotel Arenal Jireh
Dirección: 150 M W Del Parque Central La Fortuna | 1 block west from Central Park, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 03 - 4417, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º51 de 60 hoteles en La Fortuna de San Carlos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 70 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hotel Arenal Jireh 2.5*
Número de habitaciones: 12
También conocido como:
Hotel Arenal Jireh Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
Arenal Jireh Hotel

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