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“Cabañas con vistas al volcán”
Opinión sobre Hotel Kokoro Arenal

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Kokoro Arenal
Ocupa el puesto n.º27 de 59 hoteles en La Fortuna de San Carlos
Certificado de excelencia
Opinión escrita 13 marzo 2011

Las habitaciones son unas cabañas de madera con porche y vistas al volcán, a mi me encantaron, cama enorme, baño correcto, y lo mejor es que estan acorde con la naturaleza del lugar. El desayuno es muy bueno (fruta, tortitas, gallo pinto,...) y el personal se toma todas las molestias para que estes agusto. Lo mejor un armadillo que merodeaba cerca de nuestra cabaña.

  • Se alojó en octubre de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Rakelis
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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60 - 64 de 737 opiniones

Opinión escrita 9 marzo 2010

Luego de buscar alojamiento en la zona del Volcan arenal en Internet y leyendo las criticas de Trip Advisor sobre la zona y sus hoteles, me parecio que las cabañas de Kokoro serian una opcion buena en cuanto a calidad precio.En alguna critica habia leido que, en realidad, uno se mata buscando un lugar de donde ver bien el volcan pero la verdad es que, la mayoria de las veces, éste está cubierto de nubes! Y eso que fuimos durante la estacion seca! Llovio los 3 dias...
Por eso, decidi no pagar por la vista y opté por las cabañas de Kokoro ya que las criticas eran bastante buenas.
Las cabañas parecen limpias a primera vista. Son de madera oscura y finita.Empezas a mirar detras de la cabecera de las camas y te encontras con tierra y varias telarañas y sus habitantes. Ni hablar de las cortinas y las ventanas.... Algunas toallas no estaban limpias...
La recepcion es un amplio techo sin paredes donde tambien se sirve el desayuno.( muy basico)
Es agradable si no hay mosquitos...
La ubicacion de las cabañas es muy buena y al estar a 150 metros de la ruta, no se escucha tanto el ruido de los autos y camiones. La vista es muy linda (el volcan esta en frente! se puede ver cuando hay cielo descubierto), la vegetacion, frondosa. El tamaño de las cabañas esta bien y las camas son muy comodas con sabanas buenas, mejores que las de algunos hoteles de mas categoria. La iluminacion es bastante pobre ya que las cabañas son de madera oscura. El baño tiene un buen tamaño y estaba limpio.
En cuanto a la atencion, a nosotros nos pasó que el dueño estaba de vacaciones y en su lugar dejo a su madre (q vive en Taiwan ) lo cual no era un problema hasta que tuvimos un problema! Tanto ella como las recepcionistas eran muy amables.
Nuestro problema: la segunda noche, a las 2 de la mañana, siento aleteos sobre mi cabeza ( por suerte tengo sueño ligero) Prendimos la luz y era un murciélago/ vampiro!! revoloteando por toda la cabaña. Mis 2 hijas muertas de miedo mientras q mi marido y yo haciamos de todo para que saliera. Finalmente se metio en algun recoveco del techo y fuimos a buscar a la encargada (encima llovia a cantaros)Despues de buscarla media hora aparecio y nos cambio de cabaña. Se disculpo profundamente pero ella parecia estar mas asustada que nosotros...( es mi deber comentar que no nos cobro las 2 noches)
Yo habia leido en las criticas que a una pareja de USA les habia pasado algo similar y se habian dado la vacuna contra la rabia...A mi no me gustan las vacunas, por lo tanto, revise a mi familia y no teniamos ninguna marca.
Creo que si el dueño hubiera sellado mejor las cabañas despues del primer episodio, esto no hubiera pasado. Es una lástima porque las cabañas valen la pena.
Mi opinion: es una muy buena opcion para gente no exigente con la limpieza y los murcielagos!Nosotros no volveremos!

  • Se alojó en febrero de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, veroalex
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Opinión escrita 8 enero 2008

el lugar me parecio precioso, la distancia a los lugares es lo malo si no cuentas con tu propio carro, pero de ahi en fuera puedes tomar un taxi , el hotel es muy comodo , la atencion del personal muy buena y la piscina muy limpia, la verdad no tengo una critica mala solo recomendar el lugar...

  • Se alojó en enero de 2008
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
Gracias, jd_gallardoaraya
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ichamomdad, Director de Recepción en Hotel Kokoro Arenal, respondió a esta opiniónRespondido: 27 abril 2014

Estimado jd_gallardoaraya


En primero instancia le queremos dar la gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos saber sus comentarios, nos hace sentir muy satisfechos el saber que usted pudo disfrutar de nuestras instalaciones.

Nuestro objetivo es hacer que nuestros visitantes, clientes y amigos se sientan como en casa, donde la armonía, la tranquilidad, la atención y el conjunto de nuestras instalaciones junto con la naturaleza sea agradable e invite al disfrute.

Lo bueno de estar un poco alejados del centro a unos 10 a 15 minutos en transporte, nos ayuda a que la bulla del centro no disturbe el sonido y la tranquilidad de nuestras especies de aves que habitan en nuestros jardines.

Una vez más mil gracias por su gentil comentario y esperamos verlo en el futuro nuevamente.

Gracias por preferirnos
Estamos para serirle



Saluda
Dayanna Leiton
Kokoro Team

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Opinión escrita 23 julio 2017

  • Se alojó en julio de 2017, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
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YLPeggy, General Manager en Hotel Kokoro Arenal, respondió a esta opiniónRespondido: 27 julio 2017
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Opinión escrita 13 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en julio de 2017, viajó con su familia
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YLPeggy, General Manager en Hotel Kokoro Arenal, respondió a esta opiniónRespondido: 19 julio 2017
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Información adicional sobre el Hotel Kokoro Arenal

Dirección: 500m oeste de la Quebrada la Palma | 7km Northwest, Parque Nacional Volcán Arenal, La Fortuna de San Carlos 4000, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°5 de mejores complejos turísticos en La Fortuna de San Carlos
N.°16 de hoteles para familias en La Fortuna de San Carlos
N.°24 de hoteles románticos en La Fortuna de San Carlos
Rango de precios: 79 € - 133 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Kokoro Arenal 3.5*
Número de habitaciones: 28
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Kokoro Arenal Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
Kokoro Arenal Hotel La Fortuna De San Carlos
Resort Kokoro Arenal

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