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“Una inundación”

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Hilton Garden Inn Liberia Airport
Ocupa el puesto n.º1 de 13 hoteles en Liberia
Certificado de excelencia
Opinión escrita 10 diciembre 2008

Es el Hotel que recientemente abriò la Cadena Hilton, frente al aeropuerto de Liberia. Por estar nuevo cumple con las condiciones de un hotel de esa categorìa
En la segunda noche de nuesta estancia, estando el hotel casi vacìo, a las 3 de la madrugada, nuestra habitaciòn , àrea de baño y closet estaban llenos de agua. Pensamos se trataba del baño pero al revisar , nos dimos cuenta que no era en la habitaciòn, salimos al pasillo y lo vimos totalmente inundado, aproximadamente con un centìmetro de agua, sobre las alfombras. Inmediatamente llamamos a la recepciòn y el ùnico empleado en ella, por cierto un joven muy amable, llegò junto con el vigilante de turno, quienes detectaron que el agua provenìa de la lavanderìa de los huèspedes. (Guest Laundry)
Nos asignaron otra habitaciòn, en el segundo piso y nosostros tuvimos que cambiarnos pues no habìa màs personal en el hotel, en esa actividad nos dieron las 5 a.m. Por lo tanto perdimos nuestras horas de sueño.
El dìa siguiente nos dimos cuenta que una de las manqueras que alimentan de agua a las màquinas de lavado,se habìa roto. indudablemente se trataba de un accidente que puede ocurrir en cualquier hotel, claro no lo esperabamos de un hotel con 22 dìas de estar en operaciòn. Bueno fue un accidente pero durante todo el dìa esperamos las disculpas del Gerente por las inveniencias que nos habìan causado, pero no ocurriò, esto se dio casi a las 7 de la noche, donde el Gerente de Recepciòn nos dio una disculpa muy superficial, vìa telefònica, donde nos dijo que iba a buscar una opciòn para compensar los inconvenientes causados esa noche. Al dìa siguiente partimos y no se dio ni opciòn ni disculpa formal.
Cosa que no esperàbamos de esa forma al tratarse de un HOTEL de la CADENA HILTON

Gracias, Rodolfo M
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305 - 309 de 1.626 opiniones

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Opinión escrita 4 agosto 2017

  • Se alojó en agosto de 2017, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gloriana_Vega01, Guest Service Assistant en Hilton Garden Inn Liberia Airport, respondió a esta opiniónRespondido: 28 agosto 2017
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Opinión escrita 2 agosto 2017

  • Se alojó en julio de 2017, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
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Gloriana_Vega01, Guest Service Assistant en Hilton Garden Inn Liberia Airport, respondió a esta opiniónRespondido: 28 agosto 2017
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Opinión escrita 30 julio 2017

  • Se alojó en julio de 2017, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
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Gloriana_Vega01, Servicio al Cliente| Guest Service en Hilton Garden Inn Liberia Airport, respondió a esta opiniónRespondido: 2 agosto 2017
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Opinión escrita 26 julio 2017

  • Se alojó en julio de 2017, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
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Gloriana_Vega01, Asistente de Servicio al Cliente | Guest Service Assistant| en Hilton Garden Inn Liberia Airport, respondió a esta opiniónRespondido: 2 agosto 2017
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Información adicional sobre el Hilton Garden Inn Liberia Airport

Dirección: Ruta 21 Frente al Aeropuerto Inter | Daniel Oduber, Liberia, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Guanacaste > Liberia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 13 hoteles en Liberia
Rango de precios: 92 € - 151 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hilton Garden Inn Liberia Airport 3.5*
Número de habitaciones: 169
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hilton Garden Posada Liberia Airport
Hotel Hilton Garden Inn Liberia Airport
Hilton Garden Inn Liberia Airport Costa Rica - Guanacaste
Hilton Garden Inn Liberia Airport Hotel Liberia

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