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“Mala Experiencia en este hotel” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Villas del Caribe

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Villas del Caribe
3.0 de 5 Hostal   |   5 kms. al sur de Puerto Viejo, Limon, Puerto Viejo 8080-1000, Costa Rica   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º25 de 45 hostales y pensiones en Puerto Viejo
Sant Carles de la Ràpita, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Mala Experiencia en este hotel”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2014

Para empezar, cuando viajo con mi pareja, suelo recórrer los diferentes hoteles de la zona donde deseo hospedarme y comparo precio y ubicaciones de los mismos, y asi decido donde duermo. Pues bien en villas de caribe, bajo mi novia del coche y pidio precio por habitacion esa misma noche, despues de decirle los preciós la chica de recepcion, decidimos marcharnos para ver otro hotel por la zona ya que nos parecia caro. Despues de una hora volvimos ya que no encontramos nada que nos gustara, y por una noche hariamos una excepcion, asi que baje yo del coche, a pedir otra vez el precio del hotel, y la chica que havia en recepcion me pidio 50 dolares mas a mi que anteriormente a mi pareja, asi que la hice bajar y rectifico el precio que le havia pedido a ella. Una vez instalados, sobre el mediodia, ya le habiamos preguntado a la chica de recepcion si seria posible comer alguna cosa en el restaurante del hotel, y nos dijo que no habria ningun problema y nos fuimos al restaurante, cuando llegamos y de muy mala manera las cocineras, nos dijeron , que por ese dia ya no dispensaban comidas, y que me buscarà la vida, ademas con muy mala educacion.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, kaminroc
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VillasdelCaribe, Manager en Villas del Caribe, respondió a esta opinión, 29 mayo 2014
Hola, es un gusto saludarles.!

Estimado amigo,
Agradecemos profundamente por su comentario; gracias a el nos enteramos de situaciones como las que se dieron durante su estadia en nuestro hotel y nos compromete a mejorar cada dia mas.
Quisiera expresarle mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes causados.
Parte de nuestra Mision es brindar a nuestros huespedes una experiencia memorable de descanso y disfrute durante su estadia en nuestras instalaciones, por lo que nos apena mucho haberle dado una experiencia contraria a esta.
Gracias a su comentario hemos tomado medidas inmediatas para conciensar a nuestro personal de la importante necesidad de ofrecer un mejor servicio a todos nuestros clientes.
Ademas de esto hemos desarrollado un mejor sistema para que la comunicacion entre el area de Recepcion y Restaurante sea mas fluida; de esta forma nos asegurarnos de que cada huesped este informado de algun cambio presentado..

Nos sentimos comprometidos a exceder las espectativas de todos nuestros clientes
Gracias por impulsarnos a mejorar.!!

Saludos desde VIllas del Caribe.!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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109 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    36
    52
    13
    4
    4
Ver opiniones para
28
40
6
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 abril 2014

Hace menos de un mes estuvimos hospedados en este hotel, me encanta por su cercanía a la playa. Hay servicio de paños para la playa. El desayuno es decente no impresionante. Mi única queja es que el personal que atiende en la recepción y en el restaurante son muy serios, nada amables, hasta parecieran un poco enojados cuando se les solicita algo.

  • Se alojó el marzo de 2014
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, terechc
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad Real, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2014

El hotel cuenta con WiFi en la zona común, Te dan toallas para la piscina y la playa, el restaurante tiene un buen precio se pude cenar por 15$.
La haitancion y la terraza son amplias. Las vistan son fantasticas, esta cerquisima de la playa.
Necesita alguna remodelación y mantenimiento sobre todo de pintura.
Mi recomendación es solicitar las que quedan en el 2do piso, aunque la escalera es estreacha para subir maletas grandes.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Pepe2162
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Hemoso el el lugar ... Todos los años vuelvo al mismo lugar , Álvaro nos recibe súper, la ubicación es inmejorable único hotel con piscina sobre el mar ... En playa chiquita ,A un paso de punta uva... Las habitaciones son hermosas y limpias... Y es muy seguro el lugar.. Conozco mucho hoteles en puerto viejo y este es el ideal

  • Se alojó el febrero de 2014
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Maria Laura A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
97 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014

Tiene un precio razonable y las habitaciones son agradables y limpias. Mi recomendación es solicitar las que quedan en el 2do piso. Tienen aire acondicionado y vista hacia la playa. La habitación tenia dos camas dobles, y aunque no eran muy cómodas si estaban limpias. Buena presion del agua todo el tiempo. El hotel cuenta con piscina, y se puede llegar a la playa caminando, a corta distancia. Sugiero el tour en bicleta, las cuales se alquilan en el supermercado ubicado frente al hotel. El staff es amable y atiende bien.

Consejo sobre las habitaciones: Recomiendo las habitaciones ubicadas en el 2do. piso.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, MadreViajera1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Villas del Caribe

Dirección: 5 kms. al sur de Puerto Viejo, Limon, Puerto Viejo 8080-1000, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Limón > Puerto Viejo
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º25 de 45 hostales y pensiones en Puerto Viejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Villas del Caribe 3*
Número de habitaciones: 26
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Caribe Puerto Viejo
Villas Del Caribe Puerto Viejo, Costa Rica - Limón
Hotel Villas Del Caribe Puerto Viejo
Villas Del Caribe Hotel Puerto Viejo
Hotel Del Caribe

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