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“Excelente Villa, vacaciones inolvidables”
viajero ha reservado este alojamiento
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Excelente
20 opiniones
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Descripción general
Villa -
8 dormitorios, 9 baños, 18 plazas
Parque Nacional Manuel Antonio, Provincia de Puntarenas

Opiniones de nuestra comunidad

Excelente - basado en 20 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Puntuación
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beto2783
Colaborador de nivel 6
140 opiniones
60 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
“Pésima experiencia”
Opinión escrita el 11 de noviembre de 2013 para una estancia en noviembre de 2013

Soy de Costa Rica, conozco ampliamente la zona turística y hotelera de Manuel Antonio y Alquile la casa junto con un grupo de amigos... La atención p parte de Dorit fue bastante buena... Sin embargo al llegar a la casa no era lo q esperábamos... Es una casa q luce bastante descuidada y vieja... No es recomendable p grupos con niños o adultos mayores debido a que tiene muchos escalones ... El área de la piscina q colinda con la casa es súper insegura, el piso no es antideslizante y fácil p q ocurran accidentes...
Los sillones de la casa húmedos y con mal olor... Las camas con unas simples sábanas sin una sola cobija en toda la casa... Jabones de pastilla de pésima calidad, así como paños demasiado pequeños y con una cantidad hiper limitada...
Para terminar hacíamos check out el domingo a las 12, sin embargo acorde con Dorit la posibilidad de salir a la 1:30 como motivo de un partido de fútbol, pues las señoritas de aseo se presentaron a las 1130 con una pésima y prepotente actitud como intentando q nos saliéramos de la casa, cosa q altero a un amigo q tuvo q hablarles un poco fuerte...
En fin muy mala experiencia... No volveré jamás... P ese precio se pueden conseguir otro tipo de casas o condominios mucho mejores...

Relación calidad-precio Habitaciones
Ubicación Limpieza
Servicio
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
11 nov 2013
Estimado Beto,

En nombre de todo el personal quiero comunicarle que sentimos mucho de que su estadía en nuestra casa no haya estado dentro de sus expectativas.

Sus comentarios son muy importantes para nosotros, y los vemos como oportunidad para mejorar nuestros servicios. Tratamos de hacer siempre lo mejor para que nuestros huéspedes estén felices y se sientan bien en nuestras casas, y realmente siento mucho no haber logrado que su grupo se sientiera satisfecho con el servicio brindado o con las instalaciones.

Realmente tuve la impresión de que todo estuviera bien cuando nos conocimos el día sábado en persona, y les pregunté como estuvo todo en la casa, me contestaron que todo estaba bien, y nos sorprende ver estos comentarios después de su partida. Nos hubiera gustado saber en el momento de cualquier inquietud o problema, así nos hubiera dado la oportunidad de tratar de cambiar algunas cosas para que estén más a su gusto, como el cambio de toallas o jabones.

Debido a la geografía de Manuel Antonio, la mayoría de las casa e incluso hoteles cuentan con muchas escaleras o cuestas, ya que es un área montañosa y cubierto de bosque. Debido al hecho que su grupo fue compuesto de adultos jovenes no sentimos que fuera necesario mencionar ese punto, pero sí informamos grupos con adultos o niños del hecho. En muchos años de rentar Villa Manakin a huéspedes felíces, que incluso vuelven año por año a visitarnos, nunca ha ocurrido un accidente en la piscina.

Además pensamos que su grupo iba a quedar agradecido por el hecho de que autorizabamos un late check out para que pudieran ver el partido, y eso aunque tuvieramos huéspedes entrando el mismo día de su salida.

Cualquier consulta o comentario que tenga, por favor déjemelo saber.

Atentamente,

Dorit Wendrock
Manuel Antonio Estates
TOLL FREE 1800.381.3770
Office Phone 011 (506) 2777.3339
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Oscar S
Guadalupe, San Jose, Costa Rica
1 opinión
“Excelente Villa, vacaciones inolvidables”
Opinión escrita el 1 de abril de 2013 para una estancia en marzo de 2013

Pase unas hermosas vacaciones en villa manakin con un grupo de amigos, el servicio excelente las instalaciones sin problemas, hermosa vista, cómodas y espaciosas habitaciones, totalmente equipada, no tengo ninguna queja de este lugar, 100% recomendada

¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Grupo de viaje: Large Group
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Con amigos Grupos numerosos
  • ¿Se correspondía la propiedad con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación del alquiler vacacional?
  • ¿Te pareció buena la relación calidad-precio?
  • ¿Había acceso a Internet/Wifi desde la propiedad?
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
1 abr 2013
Oscar, muchas gracias! Y ojalá vuelvan pronto a Manuel Antonio Estates.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
miluska c
Ciudad de Quebec, Canadá
1 opinión
“maravilloso”
Opinión escrita el 26 de febrero de 2013 para una estancia en febrero de 2013

linda y limpia casa con una vista espectacular , grandes habitaciones y las personas muy amables , la vegetacion las flores , monos pajaros todo me encanto !!!!!! seguro que vuelvo al mismo lugar gracias a dorit para ayudarnos con todo

¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Grupo de viaje: Amigos
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Con amigos Familias con niños pequeños
  • ¿Se correspondía la propiedad con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación del alquiler vacacional?
  • ¿Te pareció buena la relación calidad-precio?
  • ¿Había acceso a Internet/Wifi desde la propiedad?
  • ¿Te devolvieron la fianza a tiempo?
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
meklet
Ontario
Colaborador de nivel 4
28 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
Opinión escrita el 30 de marzo de 2016 para una estancia en marzo de 2016
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más le gustó: Every day we watched the monkeys from 4 pm to 7 pm... they were right off our balcony.
Lo que menos le ha gustado: The refrigerator was broken and we lost a lot of food.
Grupo de viaje: Large Group
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Con amigos Familias con niños pequeños
Grupos numerosos Personas con mascotas
  • ¿Se correspondía la propiedad con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación del alquiler vacacional?
  • ¿Te pareció buena la relación calidad-precio?
  • ¿Había acceso a Internet/Wifi desde la propiedad?
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Victoria...
Evanston
Colaborador de nivel 5
75 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Opinión escrita el 22 de junio de 2015 para una estancia en junio de 2015
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Grupo de viaje: Familiares
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
14 jul 2015
Dear Traveler,

Thank you so much for taking the time to review your stay at our Beautiful Manakin Villa! We are very happy to read how much you enjoyed your time at Manuel Antonio Estates, and hopefully we will be able to welcome you back some time in the near future!

Pura Vida!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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