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“CUMPLE LAS EXPECTATIVAS”

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Radisson Hotel San José Costa Rica
Ocupa el puesto n.º22 de 85 hoteles en San Jose
EcoLíderesNivel Platino
Castellon
Colaborador de nivel
46 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
“CUMPLE LAS EXPECTATIVAS”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 julio 2013

Me he alojado en una suite de este hotel. Resolvieron en seguida el no funcionamiento del aire acondicionado de la habitación cambiandomela inmediatamente. El cuarto es grande y tiene todas las comodidades. Completas las amenities que te entregan en el baño. Interesante el servicio de bebida libre y de desayuno que tienes en la zona reservada a las suites. El desayuno que sirven en el restaurante es muy completo. La comida esta bien aunque quizás el menu debería de ser un poco mas variado. Finalmente como queja, si bien a mi no me molesta mucho el ruido si que es verdad que me ofrecieron una habitación silenciosa (así ponía en la web de reserva) pero en la realidad a dar en la entrada del hotel y del casino, por la noche había bastante ruido que se acompañaba con el de la carretera.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Luca C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RD_GuestService, Guest Relations Manager en Radisson Hotel San José Costa Rica, respondió a esta opinión, 26 julio 2013
Saludos desde Radisson San Jose Costa Rica

Estimado Luca:

Por parte de todo el personal de nuestro hotel le queremos agradecer por habernos escogido para su estancia en San Jose, Tambien le agradecemos por su calificacion de tres estrella y su maravilloso comentario, por otro lado me disculpo por el inconveniente que tuvo en la habitacion con el aire condicionado y el ruido de la carretera, para nosotros es de suma importancia superar las expectativas de nuestros clientes espero que para su proxima visita por esta zona podamos superar sus propias expectativas.

Sinceramente

Jose Pablo Zarzosa M
Guest service Manager
Radisson San Jose
Tel 2010-6000 Ext 5555
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.117 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    375
    415
    211
    69
    47
Ver opiniones para
191
299
100
350
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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  • Español primero
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Español primero
San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 julio 2013

Muy bien la atención a los detalles del salón y el equipo audiovisual. Cumplieron con todo lo solicitado por nuestra empresa, el personal muy amable y eficiente. Excelentes bocadillos, en especial el ceviche ! Muchas Gracias ! Atte: Jeannette Ramirez

  • Se alojó en julio de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Jeannette R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RD_GuestService, Guest Relations Manager en Radisson Hotel San José Costa Rica, respondió a esta opinión, 26 julio 2013
Saludos desde Radisson San Jose Costa Rica

Estimada Sra Jannette

Reciba un cordial saludo por parte de nuestro personal y el mio propio, le agradecemos su gran comentario acerca de su experiencia en nuestro hotel, esperamos tener la oportunidad de tenerles con nosotros para asi poder superar sus expectativas.

Sinceramente

Jose Pablo Zarzosa M
Guest service Manager
Radisson San Jose
Tel 2010-6000 Ext 5555
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San Cristobal, Venezuela
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 julio 2013

les aconsejo a todos el publico viajero que este hotel es espectacular y les aconsejo que lo conozca y el desayuno ,cena, la tasca, las piscina las habiraciones son super y el costo de la habitacion es solidario y les pido que vayan y lo conozca por ustedes mismo y veran que se llevan una buena experiencia

Consejo sobre las habitaciones: la habitaciones en la cara sur son mas tranquila , ademas conoci las demas habitaciones y me parece...
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  • Se alojó en julio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, francisco v
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RD_GuestService, Guest Relations Manager en Radisson Hotel San José Costa Rica, respondió a esta opinión, 27 julio 2013
Saludos desde Radisson San Jose Costa Rica

Estimado Sr Francisco:

Gracias por tomarse el tiempo para escribir sobre nosotros, todo nuestro personal está encantado de que su estancia con nosotros fue de su agrado, esperamos tener la oportunidad de que regrese a nuestro hotel para superar sus expectativas para su próxima visita esta área y este es tu hotel.

Sinceramente

Jose Pablo Zarzosa M
Guest service Manager
Radisson San Jose
Tel 2010-6000 Ext 5555
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
38 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel amplio tranquilo buenas instalaciones los horarios de la piscina u el gimnasio son largos muy buen desayuno la atención es muy buena y la disposición a atenderte es estupenda "pura vida" y hay casino

  • Se alojó en junio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Plasticsurg19
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RD_GuestService, Guest Relations Manager en Radisson Hotel San José Costa Rica, respondió a esta opinión, 4 julio 2013
Saludos desde Radisson San Jose Costa Rica

Nos honra con su comentario, agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir su experiencia con todos los viajeros y nosotros mismos.

Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros en sus futuras reservaciones en San Jose, Costa Rica.

Sinceramente

Jose Pablo Zarzosa M
Guest service Manager
Radisson San Jose
TEL 2010-6000 EXT 5555
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 junio 2013 mediante dispositivo móvil

El servicio de recepcion por las noches es muy malo. Favorecen a los clientes que dan ruido y montan follon ante los clientes que buscan tranquilidad. No te hacen ni caso cuando llamas para quejarte, si buscas descanso no te lo recomiendo.

  • Se alojó en junio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Kekalex
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RD_GuestService, Guest Relations Manager en Radisson Hotel San José Costa Rica, respondió a esta opinión, 28 junio 2013
Saludos desde Radisson San Jose Costa Rica

Estimado Kekalex:

En nombre de todo el personal de Radisson, nos disculpamos por las inquietudes que tiene sobre su estadía en este hotel. Hemos tratado con el departamento de Recepcion sobre los inconvenientes que tuvo con la recepcion durante su estadia con nosotros, ya se estan tomando las medidas necesarias para que este tipo de situaciones no vuelvan a suceder con nuestro equipo, y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para que no se vuelva a repetir en el futuro una situación similar.

Le agradecemos sus comentarios los que utilizaremos para poder mejorar nuestro servicio.


Atentamente.

Jose Pablo Zarzosa Mora
Guest Service Manager
Radisson Costa Rica
20106000
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Información adicional sobre el Radisson Hotel San José Costa Rica

Establecimiento: Radisson Hotel San José Costa Rica
Dirección: Calle Central y Tercera Av. 15, San Jose 558-2120, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de San Jose > San Jose Metro > San Jose
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles con casino en San Jose
N.°4 de hoteles de lujo en San Jose
N.°5 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en San Jose
N.°8 de hoteles de negocios en San Jose
N.°10 de hoteles para familias en San Jose
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 71 € - 112 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Radisson Hotel San José Costa Rica 4*
Número de habitaciones: 210
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Radisson Europa Hotel San Jose
Radisson Europa Hotel & Palacio De Congresos
Radisson Europa Hotel And Conference Center
Radisson Hotel San José Costa Rica San Jose
Radisson San Jose
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