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“No tan bueno!”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Radisson Hotel San José Costa Rica
Ocupa el puesto n.º21 de 77 hoteles en San Jose
EcoLíderesNivel Platino
Puebla
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“No tan bueno!”
Opinión escrita el 18 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos ahí 5 días.
La habitación: SI !! igual que las fotos pero el colchón horrible y varios detalles de mantenimiento que deberían tomar en cuenta!
Recepción: los chicos ahí necesitan un curso de "calidad en el servicio al huésped o cultura de servicio", con excepción de Roberto Martínez que fue muy amable y que a pesar de nosotros no ser americanos se tomó el tiempo del mundo para darnos sugerencias en cuanto a tours, y tips de la ciudad gracias !!
El menú de alimentos nos es muy variado, pero el personal que sirve en los desayunos muy amables!


Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, Amelia1804
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RD_GuestService, Guest Relations Manager en Radisson Hotel San José Costa Rica, respondió a esta opinión, 19 junio 2014
Saludos desde Radisson San Jose Costa Rica

Estimado TripAdvisor Member:

Reciba un muy cordial saludo por parte de todo nuestro personal en Radisson, lamentamos mucho que nuestros servicios no fueron de su total agrado, he tratado con los diferentes departamentos como ama de llaves, mantenimiento y alimentos y bebidas, sobre los detalles que nos da en su comentario, ya se están tomando las medidas necesarias para que este tipo de situaciones no vuelvan a suceder con nuestro equipo, y así podamos brindar un mejor servicio, esperamos tener la oportunidad de superar sus propias expectativas.

Sinceramente

Jose Pablo Zarzosa M.
Guest Service Manager
Radisson San Jose
Tel 2010-6000 Ext 5555
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.171 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    392
    432
    218
    75
    54
Ver opiniones para
203
308
101
380
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 17 junio 2014

Excelente calidad en el servicio en todos los departamentos, desde la llegada en front desk, botones, atención en restaurantes yl bar a un precio justo y junto al centro de la ciudad.
Los salones para eventos de muy buen tamaño, acceso a Internet eficiente y habitaciones amplias, limpias y bien aisladas del sonido exterior.
Lo mejor en el restaurante, felicidades a la cocina y gracias a los meseros que hacen sentir importantes a todos los comensales.
Una lección por aprender para otros hoteles y para mi una experiencia para repetir.

Consejo sobre las habitaciones: El hotel parece constar de dos edificios unidos entre si y en forma de herradura. Si quieren tener a...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Manuel V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RD_GuestService, Guest Relations Manager en Radisson Hotel San José Costa Rica, respondió a esta opinión, 19 junio 2014
Saludos desde Radisson San Jose Costa Rica

Estimado Manuel V:

En nombre de todo nuestro personal en Radisson, queremos agradecerle por tomarse unos minutos de su valioso tiempo para escribir acerca de nuestro hotel y de su experiencia durante su estadía, todos están sumamente agradecidos que los servicios brindados fueran de su total agrado, y por su maravilloso comentario, esperamos tener la oportunidad de tenerles de nuevo en este su hotel, para así poder volver a superar sus expectativas.

Sinceramente

Jose Pablo Zarzosa M.
Guest service Manager
Radisson San Jose
Tel 2010-6000 Ext 5555
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1 opinión
Opinión escrita el 17 junio 2014

Este es un hotel que recomiendo a cualquier persona/grupo. El hotel está excelentemente localizado cerca del centro de la ciudad. Cuenta con un personal que hace sentir a uno como en su casa, extremadamente atentos. Facilidades del hotel, típicas de un hotel de 5 estrellas. Cuartos amplios, extrema limpieza. Desayuno incluído con una excelente menu. Restaurant con Buenos precios, menu variado y el personal de primer orden, WIFI gratis.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones del nivel inferior muy cerca a la piscina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Papo G
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RD_GuestService, Guest Relations Manager en Radisson Hotel San José Costa Rica, respondió a esta opinión, 19 junio 2014
Saludos desde Radisson San Jose Costa Rica

Estimado Papo G:

Reciba un cordial saludo por parte de todo nuestro personal, la presente es para agradecerle por su elección para su estancia en San Jose, nos complace saber que todos nuestro servicios fueran de primera clase, deseamos tener la oportunidad de volver a servirle cuando viaje por esta zona, y que podamos superar sus propias expectativas en su próxima visita a este su hotel.

Sinceramente

Jose Pablo Zarzosa M.
Guest service Manager
Radisson San Jose
Tel 2010-6000 Ext 5555
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
Opinión escrita el 13 junio 2014

Los empleados del hotel fueron de lo mas amables y atentos, la habitación implecable, la comida muy rica y variada. Me encantaron las frutas. El hotel es amplio y muy agradable, el gym super bueno también. Super recomendado.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, carolina c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RD_GuestService, Guest Relations Manager en Radisson Hotel San José Costa Rica, respondió a esta opinión, 17 junio 2014
Saludos desde Radisson San Jose Costa Rica

Estimada carolina c:

Reciba un cordial saludo por parte de todo nuestro personal y el mio propio, nos complace saber que su estancia y los servicios ofrecidos fueran de primera clase, y de su total agrado, todos aquí esperamos tener la oportunidad de volver a servirle y poder superar sus propias expectativas en su próxima visita a este su hotel Radisson.

Sinceramente

Jose Pablo Zarzosa M
Guest service Manager
Radisson San Jose
Tel 2010-6000 Ext 5555
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Managua, Nicaragua
1 opinión
Opinión escrita el 8 junio 2014

Me gusta que los muebles y la configuración usada dan la impresión de estar en casa y no en una cadena de hoteles, . Es sin duda un lugar para regresar. Su atención personalizada es su mayor fortaleza.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mario Justino B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RD_GuestService, Guest Relations Manager en Radisson Hotel San José Costa Rica, respondió a esta opinión, 11 junio 2014
Google Traductor
Cumprimentos de San Jose Costa Rica Radisson

Caro David T:

A cordiais saudações de todos os nossos funcionários e meu próprio, estamos satisfeitos que a sua estadia no hotel foi primeira classe e todos os serviços oferecidos eram de sua satisfação total, não doeu mais tempo para desfrutar de tudo eles, queremos agradecer a você nos escolheu para a sua estadia em San Jose, ea maravilha de seus comentários sobre o site de prestígio, que nos motiva a continuar a prestar um serviço de melhor, e tudo aqui esperou por uma chance de servir e superar suas próprias expectativas.

Honestamente

Jose Pablo Zarzosa M.
Guets service Manager
Radisson San Jose
Tel 2010-6000 Ext 5555
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Información adicional sobre el Radisson Hotel San José Costa Rica

Establecimiento: Radisson Hotel San José Costa Rica
Dirección: Calle Central y Tercera Av. 15, San Jose 558-2120, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de San Jose > San Jose Metro > San Jose
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de lujo en San Jose
N.°4 de hoteles con casino en San Jose
N.°5 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en San Jose
N.°8 de hoteles de negocios en San Jose
N.°10 de hoteles para familias en San Jose
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 112 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Radisson Hotel San José Costa Rica 4*
Número de habitaciones: 210
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Radisson Europa Hotel & Palacio De Congresos
Radisson Europa Hotel And Conference Center
Radisson Europa Hotel San Jose
Radisson Hotel San José Costa Rica San Jose
Radisson San Jose
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