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“no vayan a este hotel”
Opinión sobre Hotel Colonial

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Colonial
Ocupa el puesto n.º29 de 77 hoteles en San Jose
Opinión escrita 10 diciembre 2011

llegue al hotel en un viaje de trabajo. Me hicieron pagar toda la estadia apenas ingrese. La habitacion que me dieron no tenia ninguna ventilacion al exterior por lo que habia un olor a humedad insoportable, El aire acondicionado no funciono nunca bien. El lunes, a mi ingreso me dijeron que lo iban a arreglar. El miercoles cuando volvi a preguntar le dije "el aire no funciona" a lo cual me respondieron "ya sabemos y no lo vamos a arreglar". El desayuno bastante probe, todos los dias habia que avisar que faltaba algo, el primer dia el pan, el segundo los vasos, el tercero la leche... etc. En sintesis, si encuentra otro hotel vayan a ese y no al Colonial. Ademas el tren de San jose pasa a una cuadra todos los dias a las 5:45 tocando su bocina con lo cual se van a despertar.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, lucasdili
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Opiniones (244)
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51 - 55 de 244 opiniones

Opinión escrita 30 octubre 2011

Viajamos en Octubre de 2011, nos alojamos una noche. El desayuno estaba muy rico. La habitación era normal. Estaba limpia y todo funcionaba. La ubicación es buena porque a pocos minutos caminando uno está en el centro comercial de san jose. El hotel tiene un estilo colonial lo cual nos gustó mucho. Cobran para usar internet según quien sea el recepcionista de turno. No compren comida o bebida en el hotel ya que la cobran 3 veces más que lo que cuesta en el supermercado a 3 cuadras.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, lulir87
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 20 abril 2011

estuvimos en este hotel nada mas llegar a San Jose y luego el dia antes d evenirnos para España,resumo primera noche la televisión no funcionaba se lo digimos en recepción y no hicieron nada al respecto,menos mal que estabamos cansados porque se oia el minumo ruido y la cama era muy mala ,segunda noche antes de venir a España nos metieron en la ultima planta la habitación era tan pequeña que parecia que te faltaba el aire el baño creo que diciendo que estaba el lavabo en la habitación lo digo todo,el colchón horrible!de 1.35?.Se oia todo hasta el grifo de la ducha del vecino
Por supuesto las dos veces que estubimos solo te ponen una pastilla de jabón y una de champú y un olor a humedad...hasta le hicimos fotos para por lo menos advertir a la gente de lo que se va a encontrar en el libro que ponen en recepción pusimos nuestra critica y que curioso todas las que ivan en Español escritas (no se ingles)ponian lo mismo esto aqui seria una pensión y no un hotel de 3 estrellas

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, viajeragallega
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SilviaVargas, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opiniónRespondido: 17 mayo 2011

Tenemos que señalar sobre esta crítica que tuvimos tristemente un problema el cual ya está solucionado: En la zona en que estamos se cortó el cable TV del cual dependíamos, pues se estuvo realizando electrificación subterránea, y por tanto no teníamos el servicio por razones ajenas a nuestro control.
Queremos aclarar que los huéspedes nunca nos mencionaron su disconformidad con respecto a la habitación, puesto que hubiéramos hecho todo lo posible por colocarlos en una habitación mejor. Además, la cama es matrimonial estándar que es de 1,42 mts, y no de 1,35 como señalan allí.
Tenemos una política de satisfacción a los clientes, al punto de que si a pesar de ofrecerle las mejores condiciones aún no está satisfecho, le devolvemos su dinero, pues sabemos que hay distintos tipos de huéspedes con distintos niveles de exigencia. Pero para ello necesitamos saber que no están conformes, lo cual no ocurrió en este caso.

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Opinión escrita 27 diciembre 2010

Viajamos en diciembre de 2010 y solamente pasamos una noche.
El hotel se encuentra bastante bien situado, cerca del centro comercial de San José.
Las habitaciones son amplias, correctamente limpias. El baño mejorable. Falta luz en la habitación.
Para subir a las habitaciones hay una escalera no muy amplia sin ascensor ni servicio de botones, por lo que subir i bajar las maletas a las habitaciones es molesto.
Respecto al desayuno correcto.Lo mejor es el edificio, ya que se trata de un edificio antiguo de época colonial con un patio interior muy bonito donde se encuentra la piscina.
Delante mismo del hotel se encuentra un restaurante argentino de calidad precio excelente.

Se alojó en diciembre de 2010, viajó con su familia
Gracias, Grupo-6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 8 enero 2010

Atencion magnifica. habitaciones magnificas, muy cerca del area comercial

Se alojó en febrero de 2008, viajó con su pareja
Gracias, Editha0966
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Colonial

Dirección: Calle 11, Avenidas 2 y 6 | Detrás Iglesia La Soledad, San Jose 10106, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de San Jose > San Jose Metro > San Jose
Servicios:
Desayuno gratuito Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°21 de hoteles de negocios en San Jose
Rango de precios: 52 € - 84 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Colonial 3*
Número de habitaciones: 17
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Somos sus anfitriones perfectos para un buen descanso en una acogedora casa de arquitectura neocolonial construida en la primera mitad del siglo pasado.Todas nuestras habitaciones cuentan con baño privado, agua caliente, abanico, televisión por cable y teléfono, y varias cuentan con aire acondicionado. Varias de nuestras habitaciones son accesibles para discapacitados.También le ofrecemos piscina, servicio de Internet, conexión inalámbrica, servicio de lavandería, fax, cambio de dólares al tipo oficial, transporte al aeropuerto, Rent-A-Car y tours. También cuidamos su equipaje sin costo. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Colonial Costa Rica/San Jose
Colonial Hotel San Jose

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