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“Deprimente”
Opinión sobre Holiday Sapa Hotel

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Holiday Sapa Hotel
Ocupa el puesto n.º56 de 73 hoteles en Sapa
Opinión escrita 6 junio 2013

A mi me parece genial que los hoteles en SaPa quieran cobrar precios europeos, ninguna pega al respecto, pero si quieres cobrar precios europeos tienes que dar calidad europea, y lamentablemente este hotel no la da.
Dos horas después de llegar al hotel, estaba en la cama, y entró una señorita en mi habitación para comprobar el minibar ¿?... Me lo explican???
Al día siguiente había salido a ver el valle de SaPa pero tuve que volver porque dejé olvidado algo en la habitación, cuando llego resulta que mi habitación estaba siendo utilizada para pasar plantas y materiales de jardinería a la terraza comunitaria... la habitación llena de tierra, hojas de plantas, etc... cuando me vieron llegar OCHO personas salieron de la terraza por mi habitación, por supuesto luego la limpiaron...
tercer y último día, horas antes de hacer el checkout, quiero darme una ducha y no hay agua caliente... llamo a recepción, vienen a ver que pasa, y 20 minutos después por fin tengo agua caliente.
Un servicio increiblemente malo a precio europeo? No...así no se hacen las cosas...
Con respecto a las instalaciones... son decadentes, la decoración es de hace 40 años, los baños igual, todo con aspecto de viejo y sucio. Lo unico bueno son las vistas y el tamaño de las habitaciones. Todo lo demás es malo.
Se entra a la recepción por la planta 5, a medida que bajas el hotel empeora, y en la planta 1 el olor a humedad es terriblemente insoportable.
Y para colmo, cuando estuve yo (jun 2013) el hotel estaba en obras, con lo cual desde las 7 de la mañana sonidos horribles que no te dejaban dormir.
Busca otro hotel en Sapa!!

Consejo sobre las habitaciones: Las plantas mas altas tienen mejores vistas y menos olor a humedad
  • Se alojó en junio de 2013, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Sergio D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
kangaroo_koo, Owner en Holiday Sapa Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 5 septiembre 2015
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Dear Valued Customers,
Warmest greetings from Holiday Sapa Hotel!
firstly, we would sincerely thank you to all of the customers who have used our hotel's services and we are also very grateful to all of the customers who have left the feedback about our hotel on tripadvisor to sharing you ideas after your trip. Your comment about our hotel are positive or either negative aspects also are valuable feedback for us!
after the board meeting hotel and consider carefully all the customer reviews on TripAdvisor and a realistic assessment of hotel which we collected directly at the hotel, the hotel owner has launched a revolutionary decision. next time we will accelerate the replacement of all the old equipment of the hotel with the latest equipment, the most modern and at the same time we will expand the recruitment of new personnel to the big cities to fill the gaps in personnel that we are facing and we will periodically recurring training for older workers are currently working to improve the skills of employees.
we are launched the strongest commitment to all customers who was stayed, is staying, and would stay at the holiday sapa hotel that we were determined to change, to do it again and we are looking forward to get your support, cooperation and help from all of our dearest client.

Many Thanks and Best Regard
Nguyen Thi Hoi/Mrs
The Hotel Owner

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (243)
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4 - 8 de 243 opiniones

Opinión escrita 7 enero 2012

ESta muy bien ubicado y con una vista increible desde el restaurante.
El desayuno bien, normal.
Las habitaciones grandes y no muy limpias, pense en hacerme en masaje y desisti al ver el lugar que no me dio buena impresion. El personal de la recepcion como del restaurante completamente desatento. En general bueno, pero deben de haber mejores, a destacar el tamaño de la habitacion y la vista desde el restaurante.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, AlexOrtiz
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kangaroo_koo, Owner en Holiday Sapa Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 5 septiembre 2015
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Nguyen Thi Hoi/Mrs
The Hotel Owner

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Opinión escrita 4 noviembre 2011

Un hotel, bien situado, habitaciones grandes y majas. Suciedad grande y mal olor en la habitación, la television sin cable de antena, no funcionaba y el wifi, no existia, el desayuno muy muy pobre. El personal muy amable, pero sin hacerte caso.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, batxa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
kangaroo_koo, Owner en Holiday Sapa Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 5 septiembre 2015
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Opinión escrita 1 septiembre 2010

típico en vietnam: pagas 'luxury room' y cuando llegas te dan una con vistas a un bonito muro. Te la cambian tras quejarte.
tuvimos una experiencia muy negativa aquí, tal vez mala suerte, pero por ello debo no recomendar este hotel, ya que el personal del hotel no estuvo al nivel de un hotel de 3 estrellas.

  • Se alojó en agosto de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, sergils1
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kangaroo_koo, Owner en Holiday Sapa Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 5 septiembre 2015
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Nguyen Thi Hoi/Mrs
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Opinión escrita 15 julio 2017

  • Se alojó en julio de 2017, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Holiday Sapa Hotel

Dirección: 016 Muong Hoa Street, Sapa, Vietnam
Ubicación: Vietnam > Lao Cai Province > Sapa
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Junto a la pista Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles spa en Sapa
Rango de precios: 23 € - 49 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Sapa Hotel 3*
Número de habitaciones: 70
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Sapa
Hotel Royal View Sapa
Royal View Sapa

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