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“De este palacio solo quedan las Mazmorras....menudo engaño.-” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Palacio de Valderrabanos

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Hotel Palacio de Valderrabanos
Ocupa el puesto n.º7 de 29 hoteles en Ávila
Sevilla, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“De este palacio solo quedan las Mazmorras....menudo engaño.-”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2013

Con mucha diferencia el peor hotel que he visitado en toda mi vida tanto de trabajo como comercial como de placer con mi mujer.
Solo puedo decir bueno de este ""Hotel"" que el personal y la situaciòn son buenas.
Le sobran todas las estrellas y es que hay hostales más limpios, mejor acondicionados y con mejor servicios.
Por dos euros màs dormimos la segunda noche en el Hotel palacio que esta justo enfrente y no tiene color, quiero con esto dejar claro que no es malo por barato sino por dejades de los dueños y falta de seriedad por parte de los portales que lo siguen promocionando como un palacio de 4 estrelas con la cantidad de quejas que tiene.
Aun estoy esperando la encuesta de Boonking para dejar mi queja como me dijeron por telefono cuando pedi el cambio ante el engaño.
Todo el hotel esta viejo y poco cuidado, los marcos de las puestas rotos y unois bichitos muy raros y con acaros en la cama con sabanas que pican.
No funciona el aire acondicionado, en la taza del wc te sientas y te das con la frente con el soporte del lavabo.
Tan solo me dijeron que me invitaban a desayunar por las molestias, a lo que nos negamos.
Tened un hotel en condiciones y no engañar a nadie màs que yo prefiero pagarme el desayuno.
Espero que no tengais nunca una noche en esa habitación mazmorra nº 220.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
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5 Gracias, Angeles S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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432 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    80
    134
    97
    71
    50
Ver opiniones para
102
209
9
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
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  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Vila-seca, Tarragona, España
Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2013

Para ser un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear, lo unico que vale a pena es la situación ya que se encuentra en el centro de la Plaza de la Catedral. El personal fatal, ya que fuimos mi marido y yo en plan de pequeñas vacaciones dos dias a Avila y en cuanto llegamos lo primero que le dijimos al Sr. Jesus Martin (recepcionista) donde podiamos dejar el coche el cual nos comento que podiamos dejarlo en los laterales de la catedral aunque esta pintado como zona azul por ser fiesta tanto el 1 como el 2 de mayo no habia que pagar, dicho y echo asi lo hicimos, subimos las maletas por las escaleras ya que el ascensor no funcionaba y nos fuimos a comer y pasear por avila, llegando al hotel a la hora de la cena, que tambien pesima tanto como paladar y como personal. Cuando volvimos nos acercamos al coche a coger el agua que teniamos para ir a la habitacion desde la cual veiamos por la ventana el coche ya que las calles son muy estrechas y alli se aparca superjusto. Al dia siguiente nos levantamos a las 8 para ir a desayunar y miramos por la ventana y vimos que el coche estaba como el dia anterior, bajamos al desayuno ytres cuartos de lo mismo.. pesimo, subimos a la habitacion ha coger algunas cosas para salir a pasear y nuestra sorpresa fue cuando salimos a la calle, ¡¡¡EL COCHE HABIA DESAPARECIDO!!!, Entramos a preguntar al hotel y nos comenta un chico jovencito que ese dia pasaba la proceción y la policia habia retirado los coches ¿Comooooo? y nosotros estabamos desayunando y no nos podian haber avisado? Hablamos con la polica que estaba alli y nos comento que habian avisado al hotel el cual no nos dijo nada y lo cual retiraron mi coche como otros que estaban retirando... fuimos hablar con los del hotel y justamente mira quien estaba el Sr. Jesus, con lo cual estubimos hablando con el y nos comunico que si se podia dejar pero como el 2 es fiesta en Avila hacen la procesion y han retirado los coches porque ellos no sabian de quien eran.., muy enfadado mi marido va ha retirar el coche en un parquing donde se deja, y mientras yo le espero en la recepcion depues de hacer las maletas y aunque perdieramos una noche pagada no queriamos estar alli mas, mientras esperaba iban bajando clientes y pagando el parquing que hay en el hotel, ¿Hay PARQUING? otra cosa que no se nos comunico, cuando llego mi marido hicimos una hoja de reclamacion por la incompetencia del personal y nos fuimos, la gracia nos costo 110€ de la grua mas dos multas que me han llegado ahora de 90€ cada una osea 180€ en total 290€ mas la noche perdida y pagada, osea solo espero que tengan cuidado con lo que les dicen el personal ya que les puede salir muy caro.!!!!! Ahhh el echo de dejar entrar animales, lo unico que si suben por el ascensor ya que al dia siguiente funcionaba, huele a meado de perro osea la limpieza tambien pesima.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
5 Gracias, Pilolo66
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ávila

4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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Pamplona
Colaborador de nivel
54 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2013 mediante dispositivo móvil

A 90 euros, 2 personas, 2 días, habitación y desayuno, no se le puede pedir más. He estado en mejores y peores. Pero en este no me han engañado: por eso, es lo que es (lo que pagas). Volvería y seguro que repetiría

  • Se alojó el julio de 2013
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Driver61
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Santiago de Compostela, España
Colaborador de nivel
285 opiniones
65 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 364 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2013

Sin duda por si situación, por su tamaño, por su estructura y por su historia, podría ser uno de los mejores hoteles de Ávila, pero necesita una urgente y gran renovación.

El hotel, un antiguo palacio señorial, tiene en esta época poco de palacio y aún menos de señorial.

Los baños trasnochados con sanitarios desconchados y muy marcados por el trascurso del tiempo. Mobiliario en mal estado , poco funcional e incomodo. Internet horrible y con pésima señal. Habitación con aire acondicionado averiado y los ascensores... ( mejor subir por las escaleras) Cocina pésima. Francamente es muy difícil decir alguna cosa buena de este hotel salvo su ubicación y la amabilidad de su personal.


A continuación puntuó de manera detallada e individualizada las características más importantes para mi, a la hora de valorar un hotel.

HABITACIÓN;
Mobiliario; 4
Decoración;3
Conservación;3
Luminosidad;1
Ruidos;5
Baño:3
Limpieza:4
Amenities;3
Minibar; 1
Textiles;4Sabanas y Toallas mejorables
HOTEL;
Ubicación; 8
Instalaciones; 4
Comunicaciones; 4
Conservación; 3
Salones; 6
Aparcamiento; 5 En el entorno hay aparcamiento.
Gimnasio;
Bar; 4
Restaurante;
Internet; 5 Wifi gratuito pero muy lento
Prensa;7 Escasa ( Sólo en Cafetería)
Audiovisuales;5

RECEPCIÓN:
Check In; 6 Correcto
Check Out;6
Personal; 7 Muy Amable

DESAYUNO;
Salón; 4
Calidad; 2
Variedad; 2
Reposición Producto; 2
Personal; 2

Valoración Total 3

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Roberto M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
sevilla
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2013

Continuar escribiendo



Es una pena que un edificio tan maravilloso y bien situado este tan mal conservado y llevado.
El personal no pudo estar mejor, pero las instalaciones deplorables.
La habitación 220.
No funcionó el aire acondicionado, el baño lo más incomodo del mundo, la cama un castigo lleno de ácaros y todo en general viejo y poco lustroso.
Por dos euros más cruzando la calle pasamos otra noche en un Hotel mucho mejor y bien conservado con un claustro maravilloso en un palacio de verdad.

No se lo recomiendo a nadie que venga cansado de viaje o quiera disfrutar de Avila

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, jose luis a
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Información adicional sobre el Hotel Palacio de Valderrabanos

Establecimiento: Hotel Palacio de Valderrabanos
Dirección: Plaza Catedral 9, 05001 Ávila, España
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Ávila > Ávila
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en Ávila
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 83 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Palacio de Valderrabanos 4*
Número de habitaciones: 73
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Palacio De Valderrabanos
Hotel Valderrabanos Avila
Palacio Valderrabanos Avila
Palacio Valderrabanos En Avila
Hotel Valderrabanos En Avila
Palacio Valderrabanos Hotel Avila

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