Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (985)
Filtrar opiniones
985 resultados
Puntuación de viajeros
441
373
120
35
16
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
441
373
120
35
16
Lee lo que dicen los viajeros:
Filtro
Actualizando lista...
1 - 6 de 985 opiniones
Opinión escrita el 22 de mayo de 2018

Nosotras decidimos no parar dentro del Parque Kruger y la ubicación del hotel es inmejorable. Desde ahí hicimos excursiones y safaris. Como estábamos en auto también nos vino bien para poder recorrer la ruta Panorama. La atención no es muy esmerada en algunos casos, pero el hotel está bien ubicado y los servicios que tiene son buenos.

Se alojó en mayo de 2018
1  Gracias, Barbara C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Francois M, General Manager en Protea Hotel by Marriott Kruger Gate, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 semanas
Traducir con Google

Dear GUEST,

Thank you for sharing your experience at the Protea Hotel By Marriott Kruger Gate.

As a VALUED CUSTOMER we appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations.

Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 8 de mayo de 2018

Obviamente no es un hotel de altisima calidad, aunque la atencion en general es buena. El hotel bastante descuidado en general, muy mal indicado, para quienes estan en las ultimas habitaciones les va a costar unos dias ubicarse. El servicio es un servicio promedio.

  • Se alojó en julio de 2017, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, marceloicardo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Francois M, General Manager en Protea Hotel by Marriott Kruger Gate, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 semanas
Traducir con Google

Dear GUEST,

Thank you for sharing your experience at the Protea Hotel By Marriott Kruger Gate through the Guest Satisfaction Survey.

As a VALUED CUSTOMER we appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations.

Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 24 de enero de 2018

Situado a metros del acceso al kruger park, gate paul kruger, tiene una muy buena ubicación. Está inmerso en vegetación donde los monitos van y vienen con suma confianza esperando la oportunidad de birlarse algún bocado. Algunos carteles dentro del hotel alertan sobre los cuidados a tener con ellos. También se puede ver algún ciervo por ahí. Las habitaciones cómodas, amplias, buen wi fi, baño razonable sin bidet, aire acondicionado, TV, la iluminación natural es un poco escasa pese a tener amplios ventanales. El hotel es extendido en forma horizontal, tiene muchas habitaciones pero no hay edificio, solo tiene una planta baja y un piso superior, por eso las distancias a recorrer dentro del hotel pueden ser de varios metros según la ubicación y adonde se quiera ir. Se transita desde un lado al otro a través de pasarelas flotantes construidas totalmente de madera. Ofrece servicio gratuito de estacionamiento al aire libre situado dentro del predio privado del hotel un poco alejado. Tiene una pileta de regular tamaño y una cancha de voley sobre cesped.
Posee un restaurante al aire libre tipo bufet que funciona por las noches y donde se ofrecen un espectáculo en vivo, de calidad media, los fines de semana. Indispensable el repelente y evitar las mesas debajo de árboles por que los monos pueden hacer sus necesidades en cualquier momento, lo he visto. Tiene otro restaurante más en un espacio cerrado que sirve también de desayunador y hay un buffet en cercanías de la pileta con vista al río sabi.
Lo peor del este hotel es la gastronomía, desayuno con poca variedad, buffet por la noche es igualmente escaso con platos que no se destacan y con el agravante de una mala atención, en ocasiones pudimos terminar de cenar sin que nos hubiesen proporcionado aún la bebida. Se proveen botellas de agua de cortesía.
El almuerzo es más pobre todavía, el mismo menú de la pileta es el que se ofrece para el restaurante, muy limitado y con demoras exageradas.
Desde la conserjería se pueden contratar excursiones, la más demandada desde luego son los safarís al kruger. Salen muy temprano y son de duración variada, en estos casos bien por el hotel que proporciona una vianda por el desayuno.
Atención en conserjería, buena. Mucamas, regular.

  • Se alojó en enero de 2018, viajó con su familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Alfonso E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Francois M, General Manager en Protea Hotel by Marriott Kruger Gate, respondió a esta opiniónRespondido: hace 2 semanas
Traducir con Google

Dear GUEST,

Thank you for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey in regards to your recent stay at the Protea Hotel By Marriott Kruger Gate.

As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology for not meeting your expectations. We have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue that is corrected moving forward.

Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Skukuza.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 22 de enero de 2018

Hola! Estuve en este hotel durante la primera semana de enero 2018. Es ideal si lo que quieres es visitar el Parque Kruger ya que esta a escasos 300 metros de la entrada del parque. Les cuento del hotel. Llegamos de noche, la llegada fue optima ya que todo esta muy bien señalizado. Al momento del check in nos recibieron amablemente con un trago de bienvenida. Nos asignaron rapidamente la habitacion y nos dieron algunas indicaciones respecto al hotel. El hotel esta ubicado en un lugar preferencial, practicamente sumergido en la selva.... preciosa vegetacion, monos por todos lados..... Las habitaciones son basicas pero con todo lo necesario para una estancia agradable (aire acondicionado, muy buenas camas y frigobar). Nosotros teniamos MAP asi que pudismos disfrutar de un abundante desayuno y encantadoras cenas al aire libre, disfrutando mucho mas que la exquisita gastronomia. Solo un detalle, como en todo sudafrica la gente no es muy amable..... son cortos en su relacion y lentos, muuuuuuuuuuuuuuuy lentos..... pero bueno, es solo un detalle. Hotel muy recomendable. Saludos.

  • Se alojó en enero de 2018, viajó con su familia
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, FernandoGarciaARG
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 20 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel que puede ser una buena opción si es que no encuentras alojamiento dentro del Parque Kruger porque esta justamente a la salid. La comida no es muy allá, el típico buffet de comida americana. Las habitaciones son muy grandes, el baño está un poco anticuado pero bien. Merece la pena darse un masaje solamente por las vistas que tiene mirando al parque.

Se alojó en agosto de 2017, viajó con su familia
Gracias, Lolapazos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Francois M, General Manager en Protea Hotel by Marriott Kruger Gate, respondió a esta opiniónRespondido: 21 de octubre de 2017
Traducir con Google

Dear Valued,

Thank you for sharing your experience at the Protea Hotel Kruger Gate through the Guest Satisfaction Survey.

With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations. As a VALUED GUEST, your feedback will be shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.

Thank you for staying at the Protea Hotel Kruger Gate and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Skukuza.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones