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“EXCELENTE HOTEL”
Opinión sobre Real Marina Hotel & Spa

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Real Marina Hotel & Spa
Ocupa el puesto n.º1 de 7 hoteles en Olhao
Certificado de excelencia
Opinión escrita 15 diciembre 2013

Buen hotel de 5*, aunque le falta detalles como sillones o sofás para estar mas cómodo en el hall. Un parking exterior un poco justo en plazas. Si elige la 4a planta que da a la ciudad, el ruido de las maquinas del aire es molesto, se para sobre las 00h30.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
Gracias, Rafael J
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Alg, Manager en Real Marina Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 10 enero 2014

Estimado cliente,

Gracias por sus comentarios.

Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y por haber tomado el tiempo para enumerar los puntos que disfrutó al máximo, pero también los que en su opinión requieren mejoras.
No hay planes para equipar el Lobby con mobiliario nuevo, al menos no en un futuro próximo, pero vamos a tener su sugerencia en cuenta.

También vamos pedir a nuestro departamento de manutención para comprobar las máquinas mencionadas, ya que en circunstancias normales no ruido debe ser oído en las habitaciones. De todos modos, estaremos encantados de tratar de asignar una habitación en un piso más bajo sobre la próxima visita. Simplemente póngase en contacto con nosotros antes de su próxima estancia.

También nos complace informarle de que, aparte del aparcamiento en el exterior, los huéspedes tienen a su disposición un aparcamiento interior, exclusivo para los huéspedes del hotel.

Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo a la Real Marina Hotel & SPA y quedamos a su disposición para cualquier ayuda que usted pueda necesitar.

Saludos cordiales


João Máximo
Manager
Real Marina

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (2.603)
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110 - 114 de 2.606 opiniones

Opinión escrita 18 noviembre 2013

En general el hotel corresponde con la categoría de 5 estrellas que tiene. Estuvimos alojados 3 noches. La habitación limpia, cama muy cómoda y tamaño king size. Muchos espejos distribuidos por la habitación y pasillo. Baño muy amplio. El desayuno muy variado. Lo único que no me acabó de convencer es que el suelo es moqueta y la faltaban algunos amenities en el baño. Lo que hay en frente de la playa son marismas, se puede observar como suben y bajan las mareas y hay una puesta de sol espectacular, lo recomiendo 100%.Hay parking gratis. Si quieren baño en playas, recomiendo Faro o Portimao. Si vuelvo a esa zona, regresaré a este hotel. El mejor de la zona.

Consejo sobre las habitaciones: Habitación con vistas al mar.
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Raquel_traveling
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Alg, Manager en Real Marina Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 2 enero 2014

Estimado cliente,

Muchas gracias por sus comentarios.

Estamos contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que estaba impresionados con el hotel, sus vistas, la limpieza, el equipo y la calidad del desayuno.

Desafortunadamente, a las moquetas de la habitación y los amenities no corresponderán enteramente a sus expectativas. No hay planes para reemplazar las moquetas por otro piso, al menos no pronto, pero le aseguramos que vamos a tomar su comentario en cuenta para el futuro.

Fue muy gratificante leer que, a pesar de esto, volvería sin duda a nuestro hotel, que en última instancia es la mayor muestra de aprecio. Para que su próxima estancia sea aún más agradable, por favor póngase en contacto con nuestra recepción, ya que varios amenities, como pañuelos de papel, por ejemplo, están disponibles a solicitud. .

Muchas gracias por le feedback e esperamos poder darle la bienvenida de vuelta para otra estancia agradable en el Real Marina Hotel & SPA.

Saludos cordiales


Jorge Teixeira
Diretor
Real Marina

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 noviembre 2013

Estuvimos este puente de noviembre en este hotel. La habitación espaciosa, la cama grande y muy, muy, muy confortable, al igual que la almohada. Un baño grande y con una terraza suficiente.
El desayuno muy bueno: zumos, cafés, tes, yogures, frutas, embutidos, dulces,... no le faltaba de casi nada.
El único pero fue el SPA. En teoría lo llevábamos incluido pero.... según el personal del hotel lo que se incluye es el acceso a la piscina cubierta y área de burbujas (esto es un rinconcito que hay en la propia piscina cubierta a modo de jacuzzi, pero el acceso a sauna, baño turco, jacuzzi,... no estaba incluido según ellos.
De todas formas es un sitio al que se puede repetir y lo único tener en cuenta que el SPA para ellos es sólo la piscina cubierta.

Consejo sobre las habitaciones: Cuando os digan que incluye SPA, aclarad bien qué es lo que incluye. Las que dan al mar, como la nue...
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, sat2003
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Alg, Manager en Real Marina Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 31 diciembre 2013

Estimado cliente,

Gracias por sus comentarios..

Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y de la mayoría de los servicios e instalaciones, como el desayuno y las habitaciones, por ejemplo.

Lamentamos sin embargo si hay algún malentendido con respecto a los servicios incluidos en la reserva. Lamentablemente, no tenemos ningún detalle acerca de su reserva o por medio del cual se hizo y por lo tanto, no somos capaces de dar una respuesta clara, pero nuestras propias descripciones, folletos o sitio web no mencionan que el uso del Spa se incluiría. También los paquetes especiales de spa que podamos tener, por lo general mencionan exactamente los servicios que se incluyen. Por lo tanto, agradeceríamos si pudiera ponerse en contacto con nosotros a través de ana.mendes@hoteisreal.com con más información sobre su reserva con el fin de permitir el análisis de esta situación.

Gracias de nuevo y esperamos que vamos a ser capaces de darle la bienvenida de nuevo a la Real Marina Hotel & SPA..

Saludos cordials


Jorge Teixeira
Diretor
Real Marina

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Opinión escrita 16 octubre 2013

Hotel de 5 ***** que hace honor a su categoria.
Todo correcto. Ubicado en el mismo paseo maritimo, pegado a la ria y con un mogollon de restaurantes tipicos y cercanos donde poder comer mariscos o pescados de la zona. Totalmente orientado al turismo extranjero.
El personal es profesional don dominio perfecto del castellano y el ingles. Habitaciones y baño equipados en relacion con la categoria del hotel. Moqueta de diseño, exclusivas sábanas y almohadas, minibar, tv plana (para mi un poco pequeña con relacion a la dimension de la habitacion) buena iluminacion, armario espacioso para organizar tus pertenenencias, buena terraza con vistas a la ria. Piscina y Spa (no utilice estas dos ultimas prestaciones)
El bufet para el desayuno 100 x100 recomendable, con todo lo necesario. Las zonas comunes acogedoras. Facil aparcamiento gratuito en la puerta del hotel. El precio a traves de buscadores muy razonable. Todos los dias se organizan excursiones en barco a precios aceptables.
Volveré nuevamente

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, 242Fabian
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Alg, Manager en Real Marina Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 31 diciembre 2013

Estimado cliente,

El mayor cumplido para cualquier hotel es un huésped que vuelve. Por lo tanto, fue muy gratificante leer que usted ha tenido un tiempo tan fantástico con nosotros y en Olhão que nos visita otra vez.

Muchas gracias por compartir esto con nosotros y en Tripadvisor.

Será un placer darle de nuevo la bienvenida para otra estancia perfecta en el Real Marina Hotel & Spa y quedamos a su entera disposición para cualquier ayuda que pueda necesitar.

Saludos cordiales


Jorge Teixeira
Diretor
Real Marina

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 8 octubre 2013

Vaya por delante que pagamos mucho menos de la tarifa normal pues reservamos a traves de una oferta de Voyage Privé. Las habitaciones son amplias y dan sensación de limpieza. Nos dieron las que miran al mar y, claro, las vistas son preciosas. Bien situado, cerca del mercado y del muelle de salida de barcos a las islas. La atención del personal excelente. En el desayuno, el pan excelente. El SPA que entra en la tarifa general es limitado: una piscina climatizada y un único jacuzzi para 6 personas

Consejo sobre las habitaciones: Las que miran al mar
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Pedro O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Alg, Manager en Real Marina Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 26 noviembre 2013

Estimado cliente,

Muchas gracias por sus comentarios.

Estamos muy contentos de que ha pasado una relajante y agradable jornada con nosotros y que la mayoría de los servicios e instalaciones correspondía a sus expectativas.

Esperamos que vamos a ser capaces de darle la bienvenida de nuevo a la Real Marina Hotel & SPA y quedamos a su entera disposición para cualquier ayuda que pueda necesitar.

Saludos cordiales


Jorge Teixeira
Diretor
Real Marina

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Información adicional sobre el Real Marina Hotel & Spa

Dirección: Avenida 5 de Outubro, Olhao 8700-307, Portugal
Número de teléfono:
Ubicación: Portugal > Algarve > Faro District > Olhao
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 7 hoteles en Olhao
Rango de precios: 55 € - 223 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Real Marina Hotel & Spa 5*
Número de habitaciones: 144
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Real Marina Hotel & Spa Algarve
Hotel Real Marina Spa Olhao
Real Marina Hotel y Spa
Restaurantes Olhao
Real Marina Hotel Olhao
Hotel Real Marina Portugal
Real Marina Hotel And Spa
Real Marina Hotel & Balneario
Real Marina Hotel & Spa Olhao, Algarve, Portugal

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