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“TIENE SUS PRO Y SUS CONTRA” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Bohemia Buenos Aires

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Bohemia Buenos Aires
Ocupa el puesto n.º214 de 451 hoteles en Buenos Aires
Guayaquil, Ecuador
Colaborador de nivel
70 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votos útiles
“TIENE SUS PRO Y SUS CONTRA”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 octubre 2011

Realice una reserva de 4 noches basado en la mayoría de comentarios en tripadvisor , la mayoría dicen lo mejor del hotel , vi un par de comentarios malos pero pensé que estaban exagerando y no les di importancia , tome en cuenta también la atención via email del hotel , todo bien hasta aquí , llegue……… te ayudan con las maletas , todo bien.
Hacia un poco de calor en Buenos Aires , el aire acondicionado no enfriaba , lo puse en modo invierno y nada!!!. Los baños no tienen bañera (asi como lo lee) , es solo una esquina del baño adecuada o con una mampara de vidrio o con una cortina. Adjunto una foto como prueba.
Me toco una habitación con baño de mampara de vidrio la cual tenia una gran abertura en la parte inferior de la puerta , esto debido a la mala distribución del espacio del baño , para que la puerta pueda abrirse son topar el bidet. . Cuando te duchas todo el agua se sale de la “bañera” y se corre en el inodoro , el lavamanos. Bueno sales a la habitación y ya está , pero regresas para cepillarte los dientes o usar el toilet y todo es un océano …………lo cual es muy incómodo. Me olvidaba mencionar que la bañera no tiene donde colocar el jabón , tienes que salir de la misma , dejar todo el piso mas mojado , tomar el jabon , enjabonarte , volver a salir para dejar el jabon en el lavamanos , volver a dejar mas mojado y volver a entrar a la “bañera”. La otra opción es dejar el jabón el piso con el agua sucia.
Revisen los comentarios de los clientes aquí en tripadvisor , hay 2 personas quejándose de lo mismo , no estoy exagerando.(una en español y otra en inglés).
No quise hacer problema la primera noche , pero a la segunda decidí cancelar la cuenta y retirarme a otro hotel sin decir nada , pero me dijeron “tenés que cancelar otra noche debido a las políticas del hotel”. Ante lo cual no estaba dispuesto a aceptar y explique las razones de mi salida a manera de queja , a lo que me respondieron “ si queres te doy un trapo…… que el agua se sale a la habitación??” , creo que eso no es contestación para un hotel que cuesta 90 dolares la noche”. Decían que nadie se ha quejado , que es primera vez ……..pero ustedes pueden apreciar claramente que si hay quejas en los comentarios. Parece que los empleados están bien entrenados para las respuestas debido a este tema “si queres te doy un trapo” , el agua se sale a la habitación?????” , “nadie se ha quejado” , “son las políticas del hotel”. “YO soy el administrador , no hay con quien hablar”.
Luego de una tediosa explicación que tuve que dar (lo cual no quería , simplemente deseaba retirarme del hotel) , me cambiaron de habitación a una con cortina en la “bañera”. Estaba mejor pero el TV estaba chueco (virado) , solicite lo arreglen y nunca lo hicieron. Adjunto foto de prueba.
La iluminación de la habitación es muy tenue , no ilumina casi nada.
La atención del personal es media , y no percibí ninguna amabilidad , calidez o trato familiar como hay comentarios aquí en trip. Nunca le vi un solo diente a ninguna de las personas de la recepción. Ojo no son groseros y la atención es normal pero puedo mencionar que son considerablemente parcos para hablar y atender , excepto Julia.
Las habitaciones no tienen refrigeradora , ni secador de cabello ni maquina de planchar. Pedí prestada la máquina de planchar y me la dieron en seguida , pero el secador de cabello solo me lo dieron luego de que reclame fuertemente.
El agua caliente demoraba en salir , llamé a la recepción y me dijo el señor , “tenga paciencia ya ha de salir , no te hagas problema”. Después de unos minutos salió el agua caliente , pero que respuesta!!!!!!!!. No te hagas problema!!!!!! Y si estoy de apuro!!!
Las habitaciones no tienen alfombra , los pasillos tampoco lo cual da mucho ruido de pisadas y de ruedas de las maletas.
Llegando de la calle pedí personalmente una botella de agua en recepción (para evitar que me hagan esperar) , me dijeron “ya te la llevo a la habitación” , NUNCA me la dieron. Me morí de sed esa noche.
Cuando llegas de la calle , tienes que esperar afuera hasta que te vean la cara para que abran la puerta , una noche llegué y en recepción no había nadie , tuve que esperar con miedo en la noche con lluvia , hasta que unos minutos después salió alguien de atrás y abrió la puerta.
El wifi no funcionó una noche , llamé a la recepción y me dijeron “es por la lluvia” , no te hagas problema””””” , realmente necesitaba el wifi esa noche , no lo hubo. Puedo entender que el proveedor del servicio tuvo un problema por la lluvia , pero no logro entender la respuesta del personal de recepción……
El hotel no tiene ascensor , pero no es inconveniente es solo 2 pisos.
Rescato la buena atención de la Srta. Que sirve el desayuno y la sra. Que arregla las habitaciones.
Ojo tiene sus pro , el desayuno es excelente , las habitaciones son limpias y con espacio considerable (por 90 dolares la noche seria el colmo que no sea asi). De volver a Buenos Aires definitivamente eligiría otro hotel asi sea mas caro.

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Francisco H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BohemiaBuenosAires, Director Comercial en Bohemia Buenos Aires, respondió a esta opinión, 8 noviembre 2011
Estimado pasajero,
Muchas Gracias por su comentario, sentimos mucho su estadía no haya sido lo que esperaba, a continuación respondemos a su crítica a fin de que quede registrada nuestra responsabilidad sobre lo que refiere a la calidad de servicio de nuestro hotel.
*Como todo aire acondicionado debe esperar unos momentos para que comience a refrigerar, de otra forma se quemaría.
*Ninguna descripción brindada por Bohemia Buenos Aires explica que los baños tienen bañera.
*Siendo este baño de su inconformidad le ofrecimos todas las habitaciones disponibles para que eligiera cual era de su mayor agrado
*Hemos resuelto el problema de las jaboneras. Faltaban en algunos baños. Gracias por la observación.
*La forma de realizar cancelaciones figura en nuestras especificaciones a la hora de realizar la reserva. Buscaremos la forma de transmitirlo con mas claridad.
*Ante un problema en una habitación le ofrecimos cambiarse a una que sea de su agrado.
*Sentimos que nadie se acercó a colocar su tv en la posición que deseaba, estaba virado ya que son movibles para que puedan dirigirse a quien lo esta viendo.
*Tomamos su sugerencia en cuanto a la iluminación más alta.
*Julia agradece su comentario, estamos trabajando para brindarle la mejor atención.
*Ninguna descripción brindada por Bohemia Buenos Aires aclara que haya Frigo-bar.
*Hemos colocado secador en todas las habitaciones
*Hay planchas disponibles en recepción.
*El agua caliente tarda en salir 20 segundos.
* Ninguna descripción o foto brindada por Bohemia Buenos Aires aclara o muestra alfombras en el pasillo o las habitaciones.
*Sentimos no haber llevado el agua que solicitó, hemos realizado la llamada de atención correspondiente.
*Debido a razones de seguridad no abrimos la puerta a personas ajenas al hotel. Sentimos haya tenido que esperar un momento una vez, el turno de la noche tiene menos personal.
*No podemos modificar la situación climática y como ésta afecta a los satélites de las compañías de wifi, no siempre ocurre, sentimos haya tenido este disgusto.
*Debido a la zona en la que se encuentra (Casco Histórico de la ciudad) y por las dimensiones del hotel, nos vemos imposibilitados por los agrimensores municipales a construir un ascensor, entendemos que sería una gran mejoría para nuestros huéspedes.
*Muchas gracias por los comentarios acerca de nuestro Housekeeping
*Es para nosotros muy importante brindar un buen servicio de desayuno, gracias por sus comentarios.
Agradecemos sus comentarios, todos ellos nos hacen conocer aquellos detalles que necesitan ser mejorados para brindar la mejor calidad de servicio.
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254 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    58
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bahia Blanca, Argentina
Colaborador de nivel
14 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 octubre 2011

El hotel está ubicado en San Telmo en una ubicación excelente. Las habitaciones son un poco chicas y las camas no tan cómodas. La atención es buena y el desayuno espetacular

  • Se alojó el febrero de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Calegoya
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BohemiaBuenosAires, Director de Relaciones Públicas en Bohemia Buenos Aires, respondió a esta opinión, 7 noviembre 2011
Muchas Gracias por su comentario!
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
10 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 octubre 2011

Gracias por todo....Lindo hotel, limpio y comodo, atención súper amable, rico y completo desayuno, muy buena ubicación pues es un lindo barrio antiguo y facil para llegar a otros lugares turisticos en transporte público o caminando.

Eso si la aislación no era buena y había ruido en las noches y en las mañanas temprano pero tampoco nada tan terrible.

Lo unico malo que no tiene tanto que ver con el hotel pero me parece importante mencionar es que no utilicen el servicio de taxis que ofrece el hotel pues cuando nos tenian que ir a buscar a aeropuerto no llegaron nunca y cuando lo pedimos para ir al aeropuerto llego con 20 minutos de atraso y un conductor super grosero.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Carolina A
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BohemiaBuenosAires, Director de Relaciones Públicas en Bohemia Buenos Aires, respondió a esta opinión, 7 noviembre 2011
Muchas Gracias por su comentario!
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venezuela
Colaborador de nivel
19 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 agosto 2011

Nos hospedamos en este hotel en agosto de 2011 por una semana con la intencion de conocer Buenos Aires. Considero que es una estupenda opcion en uno de los mejores barrios (San Telmo). Son muy atentos, colaboradores al momento de resolver alguna inquietud, el desayuno es abundante y variado y la habitacion cuadruple que ocupamos estupenda porque eran dos cuartos separados que compartian el baño, y cada uno tenia su propio televisor, algo muy apreciado cuando se viaja con hijos, la limpieza muy buena, cambiando todos los dias las toallas. La relacion precio/ calidad de servicio en estupenda. Recomiendo ampliamente este hotel.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, patamarcano
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Santa Rosa de Calamuchita, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 abril 2011

Nos hospedamos con nuestros 2 hijos de 8 y 10 años en una habitación cuadruple muy cómoda. La ubicación es ideal para quien quiera conocer capital federal. Atendido por gente muy amable. Volveremos .....

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Hector1960
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BohemiaBuenosAires, Director Comercial en Bohemia Buenos Aires, respondió a esta opinión, 28 abril 2011
Estimado Hector, nos pone muy contentos leer sus comentarios.
Aqui estaremos cuando vuelvan a Bs As.

Muchos Saludos.!!
Bohemia Staff
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Información adicional sobre el Bohemia Buenos Aires

Establecimiento: Bohemia Buenos Aires
Dirección: Calle Peru 845 | San Telmo, Buenos Aires C1068AAG, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires > San Telmo
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°25 de hoteles al mejor precio en Buenos Aires
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 41 € - 62 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Bohemia Buenos Aires 3*
Número de habitaciones: 22
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Bohemia Buenos Aires
Bohemia Buenos Aires Hotel Buenos Aires

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