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“Hotel bonito pero no bien mantenido.”

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Fertilia Downtown Apartamentos
Ocupa el puesto n.º22 de 274 hostales y pensiones en Buenos Aires
1 opinión
“Hotel bonito pero no bien mantenido.”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 julio 2013

Se nota que el hotel fue muy bonito cuando abrio pero no lo han mantenido. En mi habitacion se cayo una lampara, en el baño se cayo el porta toalla. Todo tiene quiños y golpes. El desayuno estaba muy bueno. El personal es bueno pero no responden claro a las preguntas.

  • Se alojó en julio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Kelly S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FertiliaDowntown, Gerente en Fertilia Downtown Apartamentos, respondió a esta opinión, 28 agosto 2013
Estimada Sra. Kelly,

Muchas gracias por sus comentarios constructivos. Estamos trabajando en algunas áreas para mantener el buen servicio. Como en todo establecimiento es necesario llevarlo a cabo con un cronograma de ejecución y sin que esto sea en perjuicio de nuestros clientes, mas bien todo lo contrario.
Esperamos haya disfrutado del resto de los puntos favorables y que prontamente podamos darle la bienvenida.

Nuevamente muchas gracias por su tiempo.

Saludos cordiales,
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284 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    75
    155
    45
    8
    1
Ver opiniones para
75
108
11
27
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
107 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 julio 2013

Para quienes buscan un departamento de buen tamaño. con cocinilla eléctrica, frigobar, vajilla, es el lugar adecuado.
No hay ningún servicio adicional como el que puedes encontrar en un hotel, la recepción es precaria, no dan ninguna ayuda a los pasajeros, No hay botones para llevar el equipaje..
La atención de los conserjes es muy mala, casi desagradable.
Los departamentos tienen buen tamaño, buen baño, pero la ropa de cama necesita un recambio, muebles manchados etc.
Por el precio, es preferible ir a un hotel . El desayuno es bastante bueno, pero el comedor es muy pequeño. Los pasillos de los pisos son oscuros y frios, no es acogedor el lugar, sumado a la mala atención, es poco amigable el lugar. Las fotos de internet reflejan una imagen distorsionada.
Viajo habitualmente y me llamo que este lugar tuviese una distinción de Tripadvisor

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan a la calle son mejores que las que dan hacia atrás, son muy frias
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, patricio a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FertiliaDowntown, Gerente en Fertilia Downtown Apartamentos, respondió a esta opinión, 5 agosto 2013
Estimado Sr. Patricio,
Lamentamos no haber alcanzado su expectativa.
Nuestro sitio web refleja lo que nuestros clientes necesitan y valoran. Evidentemente Usted esta buscando otra categoría y por ende otro presupuesto es refleja a su expectativa. Creo que la predisposición, cuando no se llega a la expectativa, desmorona todo lo bueno que se pueda encontrar.
Valoramos sus comentarios y serán tenidos en cuenta para mejorar en los sectores que sean necesarios.
Saludos cordiales,
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Lima, Perú
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 junio 2013

Hola estuvimos en el mes de Junio en el Fertilia Apart hotel, la verdad que nos parecio un buen lugar, seguro con los servicios indispensables para pasarla bien. El desayuno magnifico, ligero, pero con una atencion muy esmerada del personal. La atencion de limpieza buena, el servicio de recepcion y administracion muy atentos y amables en todo momento tanto el argentino como el señor cubano.
Un comentario para mejorar el servicio es que requieren tener botones que ayuden a los huespedes a llevar el equipaje a los cuartos aun cuando exista un ascensor cercano a todo. Otro es tener menos temperatura de calefaccion porque algunos turistas estamos ambientados a temperaturas frescas aun en invierno y los 24 grados eran demasiado caliente para nosotras.
Finalmente recomiendo a todos mis familiares y amigos a pasar su estadia en buenos aires en Fertilia el barrio es seguro, para entrar aun muy tarde en la noche y cerca a todo.
Gracias a todo el equipo y el personal que hizo de nuestra estancia un tiempo formidable
saludos desde Peru Familia Untiveros

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Emperatriz_2013
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FertiliaDowntown, Gerente en Fertilia Downtown Apartamentos, respondió a esta opinión, 5 julio 2013
Estimada Familia Untiveros,
Nos llena de alegría saber que han tenido una linda experiencia en Buenos Aires!
Sus comentarios sobre su estadía son constructivas y un gran incentivo para todos los que trabajamos a su servicio.
Esperamos recibirlos nuevamente pronto!!
Cordiales saludos,
Diego Moreno
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montevideo
Colaborador de nivel
101 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 abril 2013

La habitacion es correcta, limpia y bien. Le falta calidez. El espacio dedicado a la cocina no tiene mucho sentido. El baño es muy pequeno. Muy buen desayuno.
La ubicacion es demasiado cerca de L. Alem y la calle no me gusto.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ELRAMON11
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FertiliaDowntown, Gerente en Fertilia Downtown Apartamentos, respondió a esta opinión, 26 abril 2013
Estimado Sr. Elramon11

Agradecemos mucho su elección para hospedarse y sus comentarios sobre nuestro producto.
Entiendo correcto su parecer respecto del espacio dedicado a la cocina, sin embargo tenemos muchos clientes a los que esta opción les es muy útil.
La zona de microcentro en este momento esta en proceso de obras, las calles pronto serán peatonales, esperamos que este proceso finalice pronto.
Nuevamente muchas gracias y esperamos tener la oporunidad de darle la bienvenida nuevamente.
Saludos cordiales,
Diego Moreno.
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Ushuaia, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 abril 2013

Estuvimos en los apartamentos como paso previo y al regreso de nuestras vacaciones (18 y 31/03) y quedamos muy contentos, no solo con el confort, la amplitud y limpieza de los apartamentos, sino sobretodo con la amabilidad y la excelente predisposición del personal de recepción y conserjeria... Realmente quedamos sorprendidos ya que no siempre habiamos tenido buenas experiencias, pero aqui encontramos siempre amabilidad al dirijirse hacia nosotros y la preocupación de poder satisfacer nuestras inquietudes tan pronto les fuera posible.
No podemos dejar de agradecer que aún en temporada alta y ante los innumerables ingresos al hotel, hicieron lo posible por posibilitarnos la entrega de nuestro apartamento antes del horario normado, excepción que agradecemos enormemente ya que fuimos con nuestro bebe de 20 meses.
También merece un comentario muy positivo el desayuno, en cuanto a calidad y cantidad, como así también el personal que atiende allí.
En fin, ya no tenemos dudas de que al regresar a Buenos Aires es el lugar donde queremos alojarnos! Muy buena atención, cordialidad a todo momento, y los apartamentos impecables! Muy cómodos, amplios y sobretodo muy limpios!
100% Recomendables!!!

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, RosaCG
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FertiliaDowntown, Gerente en Fertilia Downtown Apartamentos, respondió a esta opinión, 16 abril 2013
Estimada Rosa,
Muchas gracias por sus comentarios. Sabemos que la elección de alojamiento es una desición del cliente y por esto valoramos doblemente su crítica constructiva hacia nosotros.
Dia a día trabajamos para satisfacer o inclusive superar las expectativas de nuestros huéspedes.
Esperamos volver a verlos pronto!!!
Cordiales saludos,
Diego Moreno
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Información adicional sobre el Fertilia Downtown Apartamentos

Establecimiento: Fertilia Downtown Apartamentos
Dirección: Calle 25 de Mayo 734, Buenos Aires C1002ABP, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires > San Nicolás
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º22 de 274 hostales y pensiones en Buenos Aires
Número de habitaciones: 48
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Fertilia Downtown Buenos Aires
Hotel Fertilia Downtown Apartamentos Buenos Aires
Hotel Fertilia Buenos Aires
Fertilia Downtown Apartamentos Hotel Buenos Aires

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