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“noche romantica”
Opinión sobre Ker Recoleta Hotel & Spa

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Ker Recoleta Hotel & Spa
Ocupa el puesto n.º154 de 447 hoteles en Buenos Aires
san nicolas argentina
Colaborador de nivel
122 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
“noche romantica”
Opinión escrita el 11 diciembre 2011

pasamos una noche con mi esposa en octubre ,muy lindo hotel,mucha tecnologia en la habitacion,limitados los servicios para el valor de la misma

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, juanibrogliatti
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Eliana P, Gerente en Ker Recoleta Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 3 enero 2012
Estimado Sr. Brogliatti, muchas gracias por su comentario. Efectivamente, la tecnología en los cuartos es muy completa, ya que todas las habitaciones cuentan no solo con TV, sino con DVD y equipo de musica, además del libre uso de internet. Sin embargo, nos resulta una sorpresa que considere que los servicios que ofrece el hotel son limitados, ya que somos uno de los pocos 4 estrellas situados en Recoleta que cuentan con tantas inclusiones en la tarifa, como son: el desayuno buffet y restaurante abierto medio dia y noche los 7 dias de la semana, acceso al sector del Spa, lo que incluye uso de los yacuzzi y piscina, saunas secos y duchas escocesas, ademas de gimnasio. Se ofrece servicio de Room service, lavandería, wake up call, reserva de translados, tours, entre otros.
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942 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    167
    427
    245
    65
    38
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240
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Resumen de puntuaciones
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Chascomus, Argentina
Colaborador de nivel
64 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
Opinión escrita el 9 diciembre 2011

Visité muchas veces este hotel por negocios. La ubicación es excelente, el servicio y la atención es muy buena. Aspectos a mejorar: limpieza, mantenimiento de las habitaciones y cobertura sistema wifi. Carece de estacionamiento propio o acuerdo con alguno en las inmediaciones.
El personal es muy atento y eficiente. Muy buena predisposición a solucionar problemas.
El desayuno y el restaurant son excelentes.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Juan Luis S
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Eliana P, Gerente en Ker Recoleta Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2011
Muchas gracias por su comentario y recomendación.

Con respecto a la limpieza vamos a seguir trabajando para mejorar aquellos puntos que pueden no haber sido satisfactorios, con respecto a la cobertura de Wifi, existe conexión libre y gratuita en todo el establecimiento, estamos actualmente cambiando la tecnología para que esta funcione mas rápido y con mejor alcance de red.

Tomamos muy seriamente su recomendación para realizar algún acuerdo con cocheras cercanas.

Nuevamente muchas gracias por sus comentarios y su aliento para mejorar, lo esperamos en su próxima visita
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Asuncion, Paraguay
Colaborador de nivel
58 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
Opinión escrita el 5 noviembre 2011

El hotel está bien ubicado, es pequeño, la limpieza no me gustó, los baños sucios (los azulejos de piso y pared muy sucios y la tapa de inodoro también), se nota que como siempre tiene mucha gente, especialmente los personales de recepción no ponen mucho énfasis en la atención especial al huesped. El desayuno es muy bueno, solo lo necesario pero no falta nada, ahora el restaurante para comer no era nada especial. La cama muy amplia y cómoda pero las almohadas no muy buenas. La tv de la habitación muy antigua, deberían actualizarlas. El spa bien, nada especial.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, Mariao1966
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Eliana P, Manager en Ker Recoleta Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 10 noviembre 2011
Agradecemos sinceramente su opínión, si bien no nos es habitual recibir quejas acerca de la limpieza, tomaremos muy en cuenta su comentario para reforzar los puntos mencionados. Desde el mes de Julio, el hotel sufrió un cambio de Marca, y desde entonces estamos trabajando en remodelar todas las áreas y habs del hotel. Como parte de este cambio integral se están colocando en todas las habitaciones LCD de 32, el 60% ya esta completo. En referencia al personal, nuestro staff recibe constante entrenamiento con el objetivo principal de que su estadía sea placentera; y la recepcion es uno de los sectores del hotel, por el cual recibimos más menciones, sin embargo, su comentario nos ayuda para seguir mejorando para que cada vez sea mayor la respuesta satisfactoria de nuestros huespedes. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos y seguiremos mejorando.
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Vicente Lopez, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 2 noviembre 2011

fuimos varias victimas de robo en este hotel durante un evento medico.Nos robaron con total impunidad.El hotel en todo momento nego toda responsabilidad y vamos a juicio.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, dapeisa
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Eliana P, Gerente en Ker Recoleta Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 10 noviembre 2011
La persona que efectúo este comentario, nunca estuvo alojada en el hotel como huésped; ingreso al hotel para participar de un evento privado que se llevaba a cabo en un salón contratado por una empresa. Toda la actividad que se llevo a cabo en el mismo, era completa responsabilidad del contratante, quien permitia y tenia el control del acceso al evento con reserva de derecho de admisión, EL HOTEL NO TENIA RESPONSABILIDAD SOBRE LA GENTE QUE ENTRABA AL EVENTO, mucho menos por sus efectos personales; una vez contratado un salón, el hotel da total intimidad para que trabajen de manera libre en él, como ocurre en todos los hoteles. El robo en el salón sucedió frente a todos los participantes y organizadores inclusive, quienes no habían pedido documentación para acreditarse a estas personas, y que, además, habían decidido cobrarles la participación de la jornada al final de la misma, por lo que no pudieron ser identificarlos. Es decir, A LA EMPRESA LE ROBO UN PARTICIPANTE DE SU JORNADA, A QUIEN, POR PROPIA DECISION, NO HABIAN ACREDITADO. Por supuesto que la Gerencia siempre estuvo a disposición y ayudo en todo momento, dejando claro que la responsabilidad de la acreditación, es del contratante, algo que el personal del evento comprendió perfectamente al momento de lo ocurrido.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Buenos Aires

Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
200 opiniones
70 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votos útiles
Opinión escrita el 5 agosto 2011

Excelente ubicación. Habitaciones amplias y modernas. Desayuno ok. Sin cochera.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, GROSOO
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Eliana P, Gerente en Ker Recoleta Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2011
Muchas gracias por su feedback, efectivamente el hotel no cuenta con cochera propia, pero siempre pueden consultarnos por parkings cercanos! Nos agrada saber que tuvo una agradable estadía. Ojalá nos visite en su próxima visita a Buenos Aires.
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Información adicional sobre el Ker Recoleta Hotel & Spa

Establecimiento: Ker Recoleta Hotel & Spa
Dirección: Marcelo T. Alvear 1368 | Capital Federal, Buenos Aires, Argentina (Previamente Howard Johnson Hotel & Suites Recoleta)
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires > Retiro
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º154 de 447 hoteles en Buenos Aires
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 120 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Ker Recoleta Hotel & Spa 3.5*
Número de habitaciones: 92
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Privilegiado por su ubicación, el encantador Ker Recoleta Hotel & Spa ofrece 92 habitaciones y suites, combinando diseño, calidez, tecnología y confort. Ubicado entre el barrio de Recoleta y el centro de Buenos Aires, se puede llegar caminando a los principales centros comerciales, puntos turísticos y barrios más importantes de la ciudad, además de tener rápidos accesos a aeropuertos y terminales. ... más   menos 
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También conocido como:
Blue Recoleta Ker
Hotel Ker Recoleta Buenos Aires
Ker Recoleta Hotel & Balneario
Ker Recoleta Hotel Buenos Aires
Ker Recoleta Hotel And Spa

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