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“Algo Flojo.”
Opinión sobre Ker Recoleta Hotel & Spa

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Ker Recoleta Hotel & Spa
Ocupa el puesto n.º156 de 445 hoteles en Buenos Aires
Rosario, Argentina
Colaborador de nivel 3
15 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Algo Flojo.”
Opinión escrita el 27 junio 2014

Es excelente a simple vista, pero por la mañana me había olvidado y no tenía para peinarme. Llame a recepción y me comunican que no tenían peine. Una vergüenza que tanto glamour y servicio caiga por algo tan pequeño y necesario.

Consejo sobre las habitaciones: Siempre recomiendo en pisos del medio para poder descansar mejor.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, bariloche2014
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KerHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Ker Recoleta Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 10 julio 2014
Le agradecemos mucho su comentario. Creemos que Ker Recoleta Hotel & Spa es un excelente producto precio-calidad. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar día a día. Esperamos recibirlos pronto nuevamente!!
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967 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    169
    438
    250
    71
    39
Ver opiniones para
246
372
40
103
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Lujan, Argentina
Colaborador de nivel 6
148 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
Opinión escrita el 23 junio 2014

Estuve alojada por una noche y no utilicé el spa, por lo que no puedo decir nada de ese servicio. Con respecto a la habitación que nos dieron, corrí las cortinas y se cayeron porque estaban sueltas, nos dieron otra, de mayor categoría, muy bonita pero en general se nota que al hotel le falta mantenimiento. La atención fue muy buena, todos muy amables. El desayuno es bastante modesto.
Parecería que el hotel vivió tiempos mejores que los actuales.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, marod92
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KerHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Ker Recoleta Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 24 junio 2014
Agradecemos su tiempo en escribirnos, es importante para nosotros conocer su opinión aunque lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en algunos puntos. Esperamos nos dé la posibilidad de recibirlo nuevamente para que podamos ver en ese momento sus inconvenientes y solucionarlos de forma definitiva.
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 6
135 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
Opinión escrita el 11 junio 2014

decidimos tomarnos una tarde de amigas y consultamos varios spas en capital y zona sur.Nos decidimos por KER:nos lo habían recomendado y estaba dentro de los mas económicos.
El objetivo estuvo cumlido:nos relajamos y nos pusimos al dia con nuestras charlas.
Pero si son exigentes,este no es el lugar indicado.
El personal,escaso,es sumamente amable.Llegamos 15 minuos después de lo acordado y sin embargo tuvimos que esperar a que se atemperara el jacuzzi!!!si!el señor de mantenimiento trabajaba y nosotros tuvimos que ir a la piscina climatizada a hacer tiempo hasta que se entibiara el agua.
Como a la hora,nos vinieron a buscar para las sesiones de masajes(la misma chica que estaba en la recepción,hacia el tratamiento facial....).Eso si:estuvieron muy buenos,aunque solo 30 minutos.
Luego,el sauna.O la ducha escocesa...nada mas.Sin infusiones,a penas un dispenser de agua en el ultimo piso.
Finalmente,la tarifa incluia un refrigerio:infusion,un tostado y un jugo.
Lo recomendaría,pero haciendo todas estas salvedades.
Ah!la bata,mojada,no nos la cambiaron.La toalla,si:una vez.Las amenties:muy buenas.
Como para salir de la rutina,sin exigencias....

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, loreley_12
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KerHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Ker Recoleta Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 16 junio 2014
Gracias por elegirnos para disfrutar su tarde de amigas!!!

Como menciono la promoción elegida era la más económica, contaba con muy buenos servicios al más bajo precio.
Por seguridad e higiene está prohibido ingresar alimentos y bebidas al área del spa, por lo cual por eso solo encontraron el dispenser de agua en el gimnasio. Igualmente la promoción que adquirieron como bien menciona incluía una infusión, un tostado y un jugo servido en el restaurant. También incluía 1 bata y 1 toallon por persona, si necesitaba un cambio de toalla o bata podía solicitarlo con costo.

La recepcionista es cosmetóloga y masajista por lo cual la habilita para realizar cualquiera de las dos tareas. y por ultimo respeto a la espera para aclimatar los jacuzzis, esto se debe a que el uso no es en exclusivo y otros pasajeros modificaron la temperatura justo antes de la llegada de ustedes.

Las esperamos cuando gusten nuevamente!!!!
Saludos,
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Salta, Argentina
Colaborador de nivel 6
140 opiniones
41 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votos útiles
Opinión escrita el 1 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Buena ubicación, personal atento y agradable.
El desayuno: justo al límite (Cómo si estuvieran con problemas económicos)...
No tengo nada que decir de la limpieza y la calidad del descanso.
Bien en general, con excepción de los ascensores: Poca capacidad de transporte (colapsan en horas pico) Cada dos por tres deja de funcionar uno...Irrita mucho esperar 10 minutos para poder bajar o subir.
No creo que vuelva... No me dejó una buena impresión, tanto minimalismo y austeridad no me gustó.

Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
3 Gracias, Marcos Q
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KerHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Ker Recoleta Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 16 junio 2014
Agradecemos su tiempo en escribirnos, es importante para nosotros conocer su opinión aunque lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en algunos puntos. Esperamos nos de la posibilidad de recibirlo nuevamente para que podamos ver en ese momento sus inconvenientes y solucionarlos de forma definitiva.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel 2
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 28 mayo 2014

Está buena las instalaciones y muy buen servicio en general. Recomendado para pasar un finde largo. Lástima que algunas habitaciones no tienen buena vista, en mi caso daba al pozo de aire, el resto excelente.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Alejandro A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KerHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Ker Recoleta Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 2 junio 2014
Le agradecemos mucho sus palabras. Gracias por compartir su experiencia a través de este portal que tantos viajeros visitan. Con respecto a la vista de las habitaciones, contamos con habitaciones al frente pero poseen un valor superior. En su próxima estadía podrá solicitar disponibilidad y valores y con gusto se los ofreceremos! Quedamos a total disposición, Saludos!!
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Información adicional sobre el Ker Recoleta Hotel & Spa

Establecimiento: Ker Recoleta Hotel & Spa
Dirección: Marcelo T. Alvear 1368 | Capital Federal, Buenos Aires, Argentina (Previamente Howard Johnson Hotel & Suites Recoleta)
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires > Retiro
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º156 de 445 hoteles en Buenos Aires
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 105 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Ker Recoleta Hotel & Spa 3.5*
Número de habitaciones: 92
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Privilegiado por su ubicación, el encantador Ker Recoleta Hotel & Spa ofrece 92 habitaciones y suites, combinando diseño, calidez, tecnología y confort. Ubicado entre el barrio de Recoleta y el centro de Buenos Aires, se puede llegar caminando a los principales centros comerciales, puntos turísticos y barrios más importantes de la ciudad, además de tener rápidos accesos a aeropuertos y terminales. ... más   menos 
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También conocido como:
Blue Recoleta Ker
Hotel Ker Recoleta Buenos Aires
Ker Recoleta Hotel & Balneario
Ker Recoleta Hotel And Spa
Ker Recoleta Hotel Buenos Aires

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