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“Buen lugar para shopping y relax”
Opinión sobre Serena Hotel

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Serena Hotel
Ocupa el puesto n.º65 de 446 hoteles en Buenos Aires
Certificado de excelencia
Malelane, Sudáfrica
Colaborador de nivel 3
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Buen lugar para shopping y relax”
Opinión escrita el 19 junio 2014

Atencion cuidada
Habitaciones amplias y sin ruido
Spa de primera
Desayuno con muy buena panificacion
Ubicacion ideal para hacer shopping y visitas culturales
recomendable para ir en familia y pareja
Se encuentra en un lugar muy seguro de buenos aires

  • Se alojó en junio de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, natyrsa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
serenabue, Gerente en Serena Hotel, respondió a esta opinión, 16 diciembre 2015
Hola, Muchas gracias por sus comentarios, lo esperamos nuevamente, saludos
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423 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    261
    129
    27
    3
    3
Ver opiniones para
34
229
20
46
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Lima, Perú
Colaborador de nivel 4
18 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Opinión escrita el 16 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una excelente ubicación, tranquila y centrica, el personal siempre atento, la habitación para mi pequeña pero con todo lo necesario, claro q tuve que solicitar bata, pantuflas y más almohadas. El desayuno lo basico pero de calidad, si quieres huevos o capuccino, te lo cargan a la habitación. Una noche solicité la sauna seca y humeda y todo fue excelente, colocaron jarra de aguas, castañas y el ambiente estaba limpio y vacío, perfecto! La piscina temperada también estaba A1. Todo muy bien, un pequeño detalle fue que NO tenían servicio a la habitación de noche a pesar de que la carta solo tenía 3 platos! Pero por suerte en la esquina con libertador había una cafetería 24hrs creo. En conclusión, si volvería definitivamente!

Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
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Gracias, LucilePeru
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serenabue, Gerente en Serena Hotel, respondió a esta opinión, 16 diciembre 2015
Hola! Gracias por sus comentarios, lo esperamos nuevamente. Saludos
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Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel 4
23 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 5 abril 2014

Hemos parado dos veces, en ambas oportunidades nos atendieron muy bien, es un hotel relativamente pequeño ubicado a tan solo 50 mts del Patio Bulrich. La atención siempre muy buena, la unica desventaja es que no tiene cochera( pero hay disponibles en los alrededores.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, JaimeAstrada
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SHBA2010, Gerente en Serena Hotel, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
Estimado húesped,
Muchas gracias por compartir su positiva experiencia con toda la comunidad TripAdvisor. Efectivamente somos un hotel ubicado en una de las mejores zona de Buenos Aires, cerca nuestro contamos con opciones gastronómicas, culturales y turísticas de gran calidad. Además el exclusivo Shopping Patio Bullrich se ubica a escasos metros de nuestra propiedad completando de esta manera un amplia oferta de actividades para el visitante.
Le enviamos un cordial saludo y esperamos recibirlo nuevamente muy pronto!
Cordialmente,
Diego P.
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Quito, Ecuador
Colaborador de nivel 6
171 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
Opinión escrita el 25 enero 2014

Mi hermana recomendo el hotel y yo base mi seleccion ademas en una critica de tripadvisor.

La ubicacion es buena en la zona de Recoleta cerca de la avenida principal y con acceso a taxis y a la vuelta de un Centro Comercial.

Las zonas comunes son muy agradables y bien decoradas, la habitacion es buena pero no es espectacular.

El servicio del personal es atento y eficiente.

El problema es que el restaurante no es de full service aunque el desayuno tipo buffet es justo lo que se necesita. En la noche hay que buscar una cena

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, HSAN1
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serenabue, Gerente en Serena Hotel, respondió a esta opinión, 16 diciembre 2015
Hola, Muchas gracias por sus comentarios, lo esperamos nuevamente, saludos
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Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 29 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hice una reserva en el hotel a través de booking y cuando llegue en la noche, no había lugar.
La reserva había sido confirmada y cobrada. Me enviaron a un hotel de menor categoríay menor precio sin avisarme previamente ni derecho a que me vuelvan el importe y poder elegir el hotel que necesitaba.
En fin una estafa o una gerencia pésima del hotel.

Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
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3 Gracias, Daniel T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
serenabue, Gerente en Serena Hotel, respondió a esta opinión, 14 diciembre 2015
Hola, muchas gracias por sus comentarios, lo esperamos nuevamente, Saludos
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Información adicional sobre el Serena Hotel

Establecimiento: Serena Hotel
Dirección: Libertad 1617, Buenos Aires, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires > Retiro
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°22 de hoteles románticos en Buenos Aires
N.°22 de hoteles spa en Buenos Aires
N.°48 de hoteles de lujo en Buenos Aires
N.°57 de hoteles de negocios en Buenos Aires
N.°77 de hoteles para familias en Buenos Aires
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 123 € - 183 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Serena Hotel 4*
Número de habitaciones: 34
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Serena Buenos Aires

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