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“Esperaba un poquito mas ??? para un Sheraton”
Opinión sobre Sheraton Libertador Hotel

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Sheraton Libertador Hotel
Ocupa el puesto n.º139 de 446 hoteles en Buenos Aires
Rio Grande, Argentina
Colaborador de nivel 3
16 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“Esperaba un poquito mas ??? para un Sheraton”
Opinión escrita el 2 mayo 2014

En nuestro caso estuvimos alojados en el hotel en Abril de 2014. El hotel estaba en reformas: sin lobby, mini recepción, ingreso y egreso del mismo bastante complicado ya que es un hotel bastante grande y con tres ascensores de amplia capacidad pero que por ejemplo a la hora del desayuno no alcanzan. Realmente esperaba otra cosa, un poco mas ordenado ??? en la semana que estuvimos habían alojado a los Heels Angels ( pandilla de motociclistas Americana ) !!! carruchas de todo tipo, aprox. tres de la mañana escuchabas como ingresaban con acompañantes de la calle !!! uds. me entenderán no se a quien sobornaban o como lo harían pero yo los escuché clarísimo en mas de una oportunidad es mas los americanos no son para nada disimulados en absoluto !!!.El desayuno se paga aparte es muy completo, lo único que si te gusta repetir un café bien caliente debes esperar a que el mozo te vea o te pregunte si quieres mas cafe ya que uno no puede servirse por si mismo ??? este detalle me parece que deberían mejorarlo y aclaro que la predisposición del personal es excelente !!! pero a veces por mas que ellos quieran atenderte de la mejora manera se hace imposible por la magnitud de gente que atienden diariamente. El restaurant es muy bueno !! cenamos con mi familia y hay una carta variada , la cocina es excelente !!! y hay menu para los chicos. La piscina esta en el ultimo piso el agua parece siempre estar fría ??? yo consulté y me respondieron que tenia 29 grados centígrados pero créanme que el jacuzzi que esta a 35 grados parece un volcán al lado de la temperatura de la pileta. El gimnasio es compacto pero completo con muy buenas maquinas y todo este espacio estaba muy limpio y ordenado. Las habitaciones muy limpias y ordenadas. En fin el hotel esta muy bien ubicado tiene buenos servicios y en nuestro caso el personal todo en general nos atendió muy bien, pero sentís que para un Sheraton le falta mas ...

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Christian T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Belen L, Guest Relations Manager en Sheraton Libertador Hotel, respondió a esta opinión, 7 mayo 2014
Estimado Christian...,
muchas gracias por haber elegido Sheraton Libertador Hotel en su reciente visita a Buenos Aires, al igual que dejarnos sus comentarios. Nos gustaría agradecerle profundamente por su feedback, ya que nos permite conocer y continuar mejorando nuestro servicio diariamente. Sus sugerencias han sido compartidas con los departamentos y asociados correspondientes con el fin de brindar una atención de calidad y excelencia a nuestros huéspedes. Esperamos recibirlo nuevamente como huésped en un futuro próximo! Cordialmente, La Gerencia.
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1.268 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Resumen de puntuaciones
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Español primero
Asuncion, Paraguay
Colaborador de nivel 4
27 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 23 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Te cobran el wi fi y no incluye el desayuno. Es preferible desayunar en el bar de la esquina que pagar ese desayuno. Pagué el total de mi cuenta el día jueves por dos habitaciones y el día domingo cuando me dicen que no pagué. Le dije que tenía la factura y me dice no se preocupe. A el personal le falta ser más detallistas con el cliente. El próximo viaje voy al hotel regis.

Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
2 Gracias, Carlos F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Belen L, Guest Relations Manager en Sheraton Libertador Hotel, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Estimado Carlos F,
muchas gracias por haber elegido Sheraton Libertador Hotel en su reciente visita a Buenos Aires, así como también tomarse el tiempo en dejarnos sus comentarios. Lamentamos profundamente el inconveniente sufrido, ya hemos tomado las acciones necesarias para que no ocurra en el futuro. Agradecemos su feedback ya que nos permite mejorar la calidad de nuestro servicio hacia nuestros huéspedes. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente en un futuro! Cordialmente, La Gerencia
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Canelones, Uruguay
Colaborador de nivel 4
29 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 22 abril 2014

Estuvimos en el hotel en Semana Santa. Quede muy conforme con el hotel, muy bien ubicado, el desayuno muy bueno, la atención del personal muy buena, la habitación buena y con buena vista de la ciudad ya que nos toco un piso alto, el hotel tiene 22 pisos y en el último tiene una piscina, jacuzzi y sauna. En término general quede conforme con el hotel, de lo que hay en el micro centró de Buenos Aires es de lo mejorcito. El único detalle es que la temperatura del agua de la piscina en un poco baja.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Chelocerrillence
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Belen L, Guest Relations Manager en Sheraton Libertador Hotel, respondió a esta opinión, 25 abril 2014
Estimado Chelocerr,
Muchas gracias por haber elegido Sheraton Libertador Hotel en su reciente visita a Buenos Aires, así como también tomarse el tiempo en dejarnos sus comentarios. Valoramos mucho sus comentarios ya que nos permiten continuar brindando un servicio de calidad a nuestros huéspedes, tomaremos en cuenta sus sugerencias para el futuro.
Esperamos recibirlo nuevamente en un futuro próximo! Cordialmente, La Gerencia.
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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 3
15 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 25 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Buena habitacion con vista a la av. Cordoba . Medianamente linda. El wifi se cobra . La piscina sucia y lo peor que justo cuando estaba metido habia a mi lado una cucaracha un asco . Tuve que pedirle al encargado que la saque y realmente asqueroso

Se alojó en marzo de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
2 Gracias, Juanma2002
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality_TeamSheraton, Guest Relations Manager en Sheraton Libertador Hotel, respondió a esta opinión, 28 marzo 2014
Estimado Juan O,

Muchas gracias por haber escogido Sheraton Libertador en su reciente visita a la ciudad.

Lamentamos no haya disfrutado al máximo su estadía con nosotros. Trabajaremos en aquellos puntos que compartió en la reseña y que afectaron su experiencia.

Agradecemos sus comentarios, nos permiten mejorar nuestro servicio de calidad.

Esperamos recibirlo nuevamente..!

Cordialmente,

La Gerencia
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Colaborador de nivel 6
250 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
Opinión escrita el 3 febrero 2014

Un excelente Hotel cuando vas por primera vez a Bs As. Estás a una cuadra de la calle Florida, que la verdad visitamos casi que a diario, a la misma distancia un súper centro comercial "Galerías Pacífico. Caminando visitamos La Casa Rosada, puerto Madero, El Puente de la Mujer, La Catedral, La Plaza 5 de Mayo, acceso cercano al Subte en donde nos movimos hacia Palermo y todo su encanto. El personal del Hotel muy amable. buen desayuno, habitaciones confortables y cómodas para nuestro tipo de viaje. Muy complacidos con nuestra estancia en éste hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Viajé con mi esposo y estuvimos en una habitación normal de una cama King muy cómoda para los dos. L...
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    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Amparo B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality_TeamSheraton, Guest Relations Manager en Sheraton Libertador Hotel, respondió a esta opinión, 6 febrero 2014
Estimada Amparo B,

Gracias por elegir Sheraton Libertador para su estadía en Buenos Aires, y tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.

Nos llena de satisfacción que su estadía en el Hotel ha sido placentera.

Esperamos recibirla en un futuro próximo,

Cordiales saludos,

La Gerencia
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Información adicional sobre el Sheraton Libertador Hotel

Establecimiento: Sheraton Libertador Hotel
Dirección: Avenida Cordoba 690, Buenos Aires C1054AAS, Argentina
Número de teléfono:
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires > San Nicolás
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°34 de hoteles spa en Buenos Aires
N.°78 de hoteles de lujo en Buenos Aires
N.°93 de hoteles para familias en Buenos Aires
N.°102 de hoteles de negocios en Buenos Aires
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 204 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Libertador Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 203
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sheraton Libertador Buenos Aires
Sheraton Buenos Aires
Buenos Aires Sheraton

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