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“Actitud de Servicio” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Dolmen

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Hotel Dolmen
Ocupa el puesto n.º129 de 450 hoteles en Buenos Aires
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
22 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
“Actitud de Servicio”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 agosto 2012

Si bien la primera imagen no fue buena... La recepcionista, parecio darnos la primera habitación que encontró a pesar de haber tenido reserva. Mi impresion fue que juzgó mi edad y mi apariencia.

Debo destacar y puntuar con un 10 a todos sus bellboys. La Actitud de servicio con la que me atendieron fue excelente, siempre muy buena predisposición y trato dandole una excelente imágen al hotel.

Tuve algunos incovenientes con la habitación mínimos, pero que se destacan en un hotel de categoria. Control remoto sin pilas, perilla del aire roto y espere bastante a mantenimiento.

Por suerte me cambiaron de habitación y era acorde a tan bello hotel.

Destaco el desayuno, excelente servicio, variado y el horario del mismo muy acorde.

Muy buena ubicación e instalaciones.

Volvería a pesar de las pequeñas cosas.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Natalia J
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dolmen H, Gerente en Hotel Dolmen, respondió a esta opinión, 4 septiembre 2012
Estimado Huésped

Espero se encuentre bien.

Quiero agradecerle sus comentarios sobre nuestro Hotel y el Personal.

Estamos viendo con el Personal de Recepción la asignación de su habitación y tendremos en cuenta sus comentarios.

Espero verlo pronto nuevamente en Dolmen en su próxima visita a Buenos Aires y así poder estrecharle mi mano.

Saludos cordiales.

NESTOR A. GUZONATTO
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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584 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    149
    280
    116
    26
    13
Ver opiniones para
186
150
22
124
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
66 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 agosto 2012

Muy buen hotel ,comodas habitaciones ,muy buena ubicacion turistica y zona segura ,el personal excepcional por su amabilidad ,desayuno buffete variado y de calidad areas comunes en el primer piso y entrepiso muy hermosas con metales y espejos relucientes punto aparte la piscina temaperada y sauna especialmente en invierno una delicia ,

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, herfer2003
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dolmen H, Gerente en Hotel Dolmen, respondió a esta opinión, 4 septiembre 2012
Estimado Huésped

Espero se encuentre bien.

Quiero agradecer sus comentarios sobre nuestro Hotel y el servicio que ha recibido, sabemos que nuestro Personal es quien marca la diferencia.

Esperamos verlos pronto por Hotel Dolmen en su próxima visita a Buenos Aires.

Saludos cordiales.

NESTOR A. GUZONATTO
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
50 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 agosto 2012

Un buen hotel situado a dos cuadras del Parque San Martin y de una estación de metro, a tres de la calle Florida y a unas cinco o seis del obelisco, lo que hace que su ubicación sea excelente. Las habitaciones son amplias y cómodas, el servicio amable y el desayuno muy bueno. Para regresar

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, JAAV_79
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Dolmen H, Gerente en Hotel Dolmen, respondió a esta opinión, 22 agosto 2012
Estimado Huésped

Ojalá se encuentre bien.

Quiero agrdecerles sus comentarios y que hayan elegido a Dolmen Hotel para su estadía en Buenos Aires.

Espero en su próximo viaje a Buenos Aires verlos nuevamente por nuestro Hotel y así poder estrecharles mi mano.

Saludos cordiales.

NESTOR A. GUZONATTO
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Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Reservamos recalcando que queríamos una habitación no fumadores, con mayúscula, lo repetimos en la recepción y así y todo nos ubicaron en un piso de fumadores con una horrible ventilación, aunque me atrevería a decir que no la tenia. Viajamos con mi hija de cuatro años, creen que les preocupo ?? Nooo en lo mas mínimo, amanecía con dolor de cabeza cada día, fui a la recepción y se excusaron en que era fumadores y que habían pasajeros que fumaban dentro sin autorización, en todo el piso?? ... Lo siento lo encuentro una falta de respeto, de criterio, ... Irresponsables !!! Si quieren envenenar a sus hijos es su decisión, pero al mío NO!!! uno paga para esto?? Depuse me cambiaron de habitación, pero la molestia y el daño ya estaba hecho.

Se alojó en agosto de 2012, viajó con la familia
¿Útil?
2 Gracias, Caritoland
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Dolmen H, Gerente en Hotel Dolmen, respondió a esta opinión, 22 agosto 2012
Estimado Huésped

Espero se encuentre bien.

Queremos pedirle disculpas si su estadía no fue como lo había planeado o esperado, nos esforzamos para que se siente como en su casa, y sabemos que lo estamos logrando.

Cuando tenemos un requerimiento, como en su caso de piso no fumador, lo hacemos cumplir al 100 %, y si no es de agrado de nuestro Huéspedes buscamos siempre su satisfacción.

Hace muchos años que soy Gerente de Dolmen Hotel y se que nuestro Personal es lo más importante en el funcionamiento del mismo.

Espero poder verlos nuevamente en su próxima estadía en nuestro Hotel para poder estrecharles mi mano.

Saludos cordiales.

NESTOR A. GUZONATTO
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
32 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 agosto 2012

Dolmen es un hotel bueno paar quien va a buenos aires, por su ubicación, servicio y comodidad, está en una calle segura y si bien está cerca de santa fé el ruido no es tanto como para perturbar el descanso. las habitaciones son antiguas pero al nuestra estaba limpia y bien climatizada. El desayuno abundante y muy variado, fue una buena relación precio-calidad, además es un plus encontrar un hotel en Buenos Aires con piscina por este precio. Si tuviera que encontrarle un aspectoa a mejorar es que la cantidad de mesas y sillas para el desayuno parecieran no dar abasto para la cantidad de pasajeros que soporta el hotel. De todas maneras, volvería.

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Marcepizzi
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dolmen H, Gerente en Hotel Dolmen, respondió a esta opinión, 22 agosto 2012
Estimado Huésped

Espero se encuentre bien.

Quiero agradecer sus comentarios sobre nuestro Hotel, de esta forma podemos medir los esfuerzos que realizamos a diario para que Usted se siente cómodo como en su casa.

Espero en su próxima estadía en Buenos Aires, Dolmen Hotel sea su elección y así poder estrecharle mi mano.

Saludos cordiales.

NESTOR A. GUZONATTO
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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4.0 de 5 burbujas 1.019 opiniones
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Información adicional sobre el Hotel Dolmen

Establecimiento: Hotel Dolmen
Dirección: Suipacha 1079, Buenos Aires 1008AAU, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires > Retiro
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°75 de hoteles para familias en Buenos Aires
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 151 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Dolmen 3.5*
Número de habitaciones: 147
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Dolmen Buenos Aires
Dolmen Hotel Buenos Aires
Dolmen Buenos Aires
Hotel Dolman

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