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“Traspapeleo en la reserva”
Opinión sobre Sarmiento Palace Hotel

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sarmiento Palace Hotel
Ocupa el puesto n.º212 de 442 hoteles en Buenos Aires
Opinión escrita 10 julio 2012

Me reservaron la mitad de habitaciones por las cuales habíamos hecho la reserva y debimos salir a buscar otro hotel.
Los que se quedaron en el hotel estuvieron conformes con los servicios el punto en contra fue el tema de la reserva

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, dragonesco
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respondido: 12 julio 2012

Estimado Martín,

Nos gustaría poder recompensar el traspapeleo que hubo en su reserva, así como conocer el medio por el cuál la realizó para poder identificar el problema de raíz.

Le pido por favor se ponga en contacto nuevamente a la hora de volver a Buenos Aires para poder conversar de ser posible en persona y ofrecerle alguna compensación.

Saludos cordiales. Lic. Melina Solange Attie

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Escribe una opiniónOpiniones (375)
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172 - 176 de 375 opiniones

Opinión escrita 28 junio 2012

Las habitaciones, las hay de varios tipos, son aceptables. El desayuno es bastante bueno con sistema de autoservicio. Cuenta con cocheras frente al hotel, con precio razonable. La ubicación es céntrica, pese que la calle donde se encuentra no es comercial, ni muy bonita e iluminada. No obstante está a 300 metros de Corrientes y Callao, lugar de mucha actividad comercial, gastronómica y cultural.

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, jorgecastroarias
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respondido: 6 julio 2012

Estimado Jorge,

Le agradecemos enormemente sus comentarios, es para nosotros un placer haberlo recibido.

Saludos cordiales,

Lic. Melina Solange Attie.

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Opinión escrita 7 mayo 2012

Gracias por la hosteria, tienen buen desayuno buffet, la limpieza es muy buena, el servicio de caja de seguridad en las habitaciones , las habitaciones son muy agradables me han hecho que pasar una lindas vacaciones espero volver pronto . ·

  • Se alojó en abril de 2012, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Maria Laura R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respondido: 6 julio 2012

Estimada María Laura,

Le agradecemos enormemente sus comentarios, es para nosotros un placer haberla recibido. Desde ya que la esperamos nuevamente.

Saludos cordiales,

Lic. Melina Solange Attie.

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Opinión escrita 2 mayo 2012

La ubicación no es de las mejores pero tampoco mala, está a una cuadra de corrientes y como a 20 de Florida y Lavalle, el asensor es de mentira, no se como pudieron poner algo tan chico, entran 2 personas flacas sin las valijas, las habitaciones buenas, le falta frigobar y un poco mas de limpieza en el baño, el desayuno es normal, jugos naturales, poca variedad de pan, muchas media lunas, faltan frutas y tostadora, tienen que mejorar la limpieza de las mesas y levantar mas rapido el servicio. Lo recomiendo para un par de noches si no tiene mucha espectativa con alojarse en un buen hotel.

  • Se alojó en abril de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Mario V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respondido: 6 julio 2012

Estimado Mario,

Muchas gracias por sus comentarios. Le comento que estamos casi finalizando la instalación de frigobar en las suites del hotel, así como cafeteras. Los ascensores en verdad son pequeños porque se privilegió el tráfico por sobre el tamaño, y no hubo modo de agrandarlos. Hemos elevado la propuesta a la gerencia del hotel para que coloquen una tostadora y alguna variedad más de pan en el desayuno.

Saludos cordiales,

Lic. Melina Solange Attie

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 28 abril 2012

Es la 2da vez que visito este hotel, como positivo me gusta la ubicación, es seguro, el personal es muy amable, buen desayuno, hicimos la reserva unas hs antes y cuando llegamos estaba todo coordinado con cochera incluída, la cama era confortable, pudimos conectarnos rápidamente a internet (sin cargo) cómo puntos negativos: no cuenta con frigobar, tuve que tener 10 minutos la canilla abierta del duchero para que empiece a salir agua caliente (lo cual es poco ecológico e incómodo), las cortinas no oscurecen por completo la habitación, el aire acondicionado no tiene control, se maneja desde unos botones en la pared, el bidet del baño perdÍa, la habitacíón que me aloje era la 573, el ascensor es muy chico.

  • Se alojó en abril de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, malabasca
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Información adicional sobre el Sarmiento Palace Hotel

Dirección: 1953-55 Sarmiento, Buenos Aires 1044AAC, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°39 de hoteles al mejor precio en Buenos Aires
Rango de precios: 38 € - 64 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sarmiento Palace Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sarmiento Buenos Aires
Hotel Sarmiento Palace Buenos Aires
Sarmiento Palace Hoteles
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