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“Una decepcion”
Opinión sobre Regente Palace Hotel

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Regente Palace Hotel
Ocupa el puesto n.º105 de 442 hoteles en Buenos Aires
Opinión escrita 4 noviembre 2012

Tenga cuidado que las fotos que aparecen en promocion de este hotel no coinciden con lo que son las habitaciones en realidad. Me ocurrió éste invierno pasado. Me dejé llevar por las fotos y decidí alojarme en éste hotel. Al llegar, encontré que la entrada todo muy lindo y brillante, bien limpio, marmol, muchachos que te atienenden bien,etc. Pero una vez en las habitaciones me encontré con muchas sorpresas : la primera de ella es que no coincidian las fotos, me aloje en una habitacion identica a la de la foto pero "venida abajo"; la cerradura de la puerta y la puerta misma estan que se caen, paredes rotas, con pedazos de reboque caido (capaz los vivajeros al apoyar las valijas en la pared, no se), los artefactos del baño son de los años 70,( mejor está el baño de mi casa!!!) y la habitación con mas muebles que lo que puede tener ya que hace dificultosa la movilizacion dentro de la misma.Amenities, ni existen. Hay algunos papeles con membrete del hotel pero nadie los usa ni se los lleva porque se han envejecido. tienen arrugas, dobleces en las puntas etc. Un escritorio al que si le pones la silla se choca con la cama, en fin. no corresponde. Quizas deberia solo tener una cama matrimonial y algun mueble donde apoyar cosas y nada más. El resto del hotel, la limpieza, el desayuno no tengo queja. EN FIN, NO CORRESPONDE LAS FOTOS CON LO QUE ES EN REALIDAD. Y MENOS CON EL PRECIO QUE A UNO LE COBRAN.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, fany637
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
anbar1, Gerente en Regente Palace Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 19 noviembre 2012

Agradecemos los comentarios. Lamentamos que no le haya gustado la habitación en la que estuviera alojada, aunque nos alegra saber que la atención del personal y la limpieza, sí hayan estado al nivel esperado.
Aprovechamos esta instancia para comentar que, al día de hoy, el hotel se encuentra prácticamente todo remodelado así como también los baños.
El standard de amenities que el hotel ofrece es completo en cuanto a que incluye: papelería, shampoo/crema de enjuague, jabones, cofia, lustra calzados y el resto de las amenities como: cepillo y crema dental, afeitadora, peine, etc. a pedido del huésped.
En cuanto a la cantidad de muebles dentro de la habitación, el Hotel – a pedido de los huespedes, ofrece la posibilidad de incorporar una cama adicional en la habitación, por lo que estimo que haya quedado armada para una mayor cantidad de personas de lo necesario – restándole de esta manera, cierta movilidad general.
Cordialmente,

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601 - 605 de 876 opiniones

Opinión escrita 16 octubre 2012

Llegamos al Hotel Regente con la expectativa de una buena ubicación y de un buen hotel.
Hicimos el check inn por la mañana, quedamos encantados: un gran lobby, la habitación amplia con frigo bar y el baño con lo necesario, pero lamentablemente la alfombra en bastante malas condiciones, manchada y con partes rotas, para la gente alérgica como yo es un punto absolutamente desfavorable. Tampoco el cortinado estaba en buenas condiciones, roto y sucio, lo que me significó una crisis asmática importante. Pedimos otra habitación sin alfombras pero no hay en ese hotel.
El desayuno normal, con lo necesario para comenzar bien el día. El lugar para desayunar tiene pocas mesas así en una ocasión tuvimos que esperar para poder sentarnos.
Es de destacar la amabilidad de todos los empleados. Y una bonita boutique en el primer piso.
El problema es por la noche ya que al estar en zona de muchos negocios, una vez cerrados se convierte en una zona bastante oscura .Los cartoneros comienzan a recoger las cajas desde muy temprano y lamentablemente no se puede dejar de pensar en la inseguridad de Buenos Aires.
De todas maneras para gente que va a hacer trámites o compras es muy recomendable. Y si se quiere ir a la zona de los teatros un taxi no es caro.
No lo calificaría como un Hotel 4 estrellas considerando la habitación que nos dieron.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, abi1755
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
anbar1, Gerente en Regente Palace Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 22 octubre 2012

Agradecemos mucho los comentarios.
Deseamos comentar que el hotel cuenta con 9 pisos de habitaciones, de los cuales actualmente solo 2 de ellos tienen piso de alfombra, debido a que aun no se los ha remodelado.
Considerando las necesidades actuales de los viajeros, el hotel ha remodelado ya 7 de un total de 9 pisos, abarcando la remodelación, la renovación integral de las habitaciones (incluyendo toda la ropa de habitación (entre ella los cortinados), camas, equipamiento (LCD) y el reemplazo de las alfombras por piso de madera.).

Con referencia a la zona en la cual se encuentra emplazado el hotel, la misma tiene el beneficio de encontrarse muy cerca de las actividades comerciales y culturales de Buenos Aires. Actualmente la calle Suipacha, calle sobre la cual se encuentra el Regente Palace Hotel, se ha convertido en semi peatonal, lo cual permite que los huéspedes puedan movilizarse más relajadamente a través de la misma.

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Opinión escrita 12 septiembre 2012

Realmente un excelente servicio, la habitación muy amplia, cómoda, bien equipada y limpia lo mejor las camas y ropa de blanco!. El desayuno muy variado y de buena calidad. El personal del hotel muy atento ya que me retrase en el check out y no hubo problemas ni con la entrega de la habitación ni con la cochera. Muy recomendable.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, LeilaFrangella
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
anbar1, Gerente en Regente Palace Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 19 septiembre 2012

Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que el hotel ha estado al alcance de sus expectativas.
El Regente Palace Hotel cuenta con personal con años de experiencia brindando servicios, a la vez de que está enfocado en la remodelación de sus habitaciones y al continuo seguimiento de su propuesta gastronómica.

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Opinión escrita 20 agosto 2012

Elegimos a través de despegar una habitación "estandar" y dificilmente se pueda calificar como para un hotel 4 estrellas.

Los colchones eran viejos e incómodos, tenía una tele de las viejas y no se veía muy bien y para colmo el Wi Fi es pago cuando hasta en un quiosco hoy en día hay Wi-Fi gratis.

La atención fue muy buena y el servicio de limpieza también. Da la sensación al entrar que se esta en un hotel 4 estrellas de la década del 80. Creo que deben actualizarse cuanto antes.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Anacarol900
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
anbar1, Gerente en Regente Palace Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 27 agosto 2012

Agradecemos los comentarios.
El Regente Palace Hotel cuenta con 139 habitaciones, distribuidas en 3 categorías que difieren en facilidades y tarifas. Las mismas se llaman: Superior, Ejecutiva y Standard. Las habitaciones SUPERIORES y EJECUTIVAS se encuentran totalmente remodeladas y cuentan, entre otros, con camas nuevas y televisores LCD de 26’’ a 32’’.
Con relación a las habitaciones STANDARD, el hotel se encuentra renovándolas actualmente. La mitad de las mismas, ya se han terminado y ofrecen – entre otros, camas nuevas y televisores LCD. Estamos trabajando para completar la remodelación en todas las habitaciones.

Comprendiendo las necesidades de nuestros huéspedes, el Regente Palace Hotel se encuentra enfocado en brindar cada día mejores instalaciones en el marco de un excelente servicio.

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Opinión escrita 8 julio 2012

El hotel es un edificio de muchos años pero las habitaciones fueron totalmente renovadas y estan muy lindas, y el servicio del hotel es normal, pero para el precio esta muy bien y esta muy bien ubicado y el estacionamiento esta muy cerca del hotel la verdad recomendable.

  • Se alojó en junio de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Oscar1400
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respondido: 10 julio 2012

Deseamos agradecerle por compartir sus comentarios a través de esta vía. Es muy grato saber que se ha encontrado a gusto en el hotel y que hemos satisfecho sus expectativas.
En el Regente Palace Hotel tenemos como objetivo continuar trabajando en renovar las instalaciones y brindar cada día un mejor servicio.

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Información adicional sobre el Regente Palace Hotel

Dirección: Suipacha 964, Buenos Aires 1008AAT, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires > Retiro
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Cocina Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°41 de hoteles al mejor precio en Buenos Aires
N.°111 de hoteles de negocios en Buenos Aires
Rango de precios: 46 € - 121 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Regente Palace Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 150
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Regente Palace Buenos Aires
Hotel Regente Buenos Aires
Regente Palace Buenos Aires

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