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“Una pesadilla.” 1 de 5 burbujas
Opinión sobre Nuevo Hotel Callao

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Nuevo Hotel Callao
Ocupa el puesto n.º333 de 450 hoteles en Buenos Aires
Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Una pesadilla.”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 julio 2007

Hasta la pesadilla que describire era usuario de este hotel. Como otras veces hice una reserva telefonica, aportando como reserva mi numero de tarjeta VISA. Cuando llegamos con mi familia (tengo una esposa y un hijo de 3 años) y bajamos el equipaje nos encontramos que en forma UNILATERAL y SIN AVISO PREVIO, nos habian cancelado la reserva. El motivo aducido era que el numero de pin de la tarjeta no coincidia, pero en verdad JAMAS me lo habian solicitado, como tampoco me lo solicitaron las veces previas. Pero ademas, lo mas terrible es que NUNCA JAMAS se comunicaron conmigo para avisarme que habia algun inconveniente con la reserva. Cuando pregunte porque no me habian avisado, me dijeron que habian extraviado mi numero de telefono!!!, por lo tanto, nada de aviso, cancelacion y punto.
Cuando solicite que me dieran otra habitacion, el comentario fue: Estamos llenos, lo siento, busque otro hotel.
De modo que me encontre un fin de semana con mi hijo y mi mujer en Bs As, sin una habitacion donde dormir, con equipaje en mano, y sin que el hotel que genero esta pesadilla aportara una solucion. Por suerte unos familiares me pudieron dar albergue.
Quiero ser objetivo, las otras veces que estuve en el hotel me atendieron con amabilidad, pero, aun hoy no comprendo la irresponsabilidad de esta gente de dejar en la calle a una familia por sus propias negligencias administrativas.

  • Me gustó — ??
  • No me gustó — La irresponsabilidad administrativa.
  • Se alojó en junio de 2007, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Registro/recepción
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Útil?
2 Gracias, AbelardoSartre
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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50 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    12
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    9
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Ver opiniones para
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7
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6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 septiembre 2005
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Hotel perfecto para bailadores de tango, Paulina es lo major para comenzar el día con un desayuno encantador.
El personal era amable, y el hotel limpio y cómodo.

¿Útil?
2 Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 agosto 2005
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Observé de otra persona que envió un comentario, que se valoraban los incansables esfuerzos de Paulina en su pequeña cocina. Estoy totalmente de acuerdo con la opinión, era un faro de sonrisas en el transcurso de nuestras visitas.
Hemos estado en tres ocasiones diferentes, a lo largo del mes de Noviembre de 2003, durante una gira turística por Argentina, y en una ocasión que la habitación no había sido preparada, (un descuido por parte de alguien) , nos dieron sus más sinceras e inmediatas disculpas.
El hotel es céntrico, sólo a unos minutos andando desde la parada del metro y los espectáculos.
Recomiendo este establecimiento de todo corazón.

¿Útil?
3 Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Nuevo Hotel Callao

Establecimiento: Nuevo Hotel Callao
Dirección: Avenida Callao 292, Buenos Aires C1022AAP, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires
Servicios:
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º333 de 450 hoteles en Buenos Aires
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Nuevo Hotel Callao 3*
Número de habitaciones: 45
También conocido como:
Hotel Callao Buenos Aires
Nuevo Callao
Nuevo Hotel Buenos Aires

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