Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva el hotel ideal en TripAdvisor y consigue los mejores precios

“Muy buen hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sheraton Mar del Plata Hotel

Los mejores precios para -
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
Sheraton Mar del Plata Hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 157 hoteles en Mar del Plata
Colaborador de nivel
137 opiniones
49 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
“Muy buen hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buena opción en Mar del Plata. El personal del hotel muy atento y profesional. La limpieza impecable. La vista de las habitaciones que dan al Mar del Plata Golf Club, uno de los mejores del país, y al mar, espectaculares. El desayuno correcto. El Restaurant del hotel el mejor de la ciudad en presentación, atención y calidad. Si el huésped juega el golf se puede ir caminando al club, ya que está a 2 cuadras del club house. La ubicación es muy buena también, se accede rápidamente a los mejores restaurant de la ciudad y puntos de interes. Como todos los años volveremos a este hotel el año que viene.

Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
1 Gracias, alejandrozeta
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Estimado huésped,
Apreciamos mucho el tiempo que se ha tomado en volcar estos comentarios sobre su última estadía en Sheraton Mar del Plata.
Es realmente satisfactorio saber que una vez más nos ha elegido como su casa en la ciudad. Haber podido colmar sus expectativas nos llena de orgullo y nos hace saber que seguimos por el rumbo correcto en nuestros estándares de atención y servicio al huésped.
Esperamos su visita en su regreso a Mar del Plata, será un placer volver a recibirlo.
Cordialmente,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

762 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    232
    330
    137
    50
    13
Ver opiniones para
229
257
21
152
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (211)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
22 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2014

El hotel en general esta bien. Tiene mala señal de wifi y la ubicación no es la mejor. Ya que no esta en la playa y tampoco cerca del centro o de Alem o Guemes que son las zonas que habitualmente uno quiere ir. El servicio y la atención es buena y las habitaciones normales sin demasiados detalles. Muy pocos enchufes habia y ninguno cerca de la cama.

Se alojó el marzo de 2014, viajó solo
¿Útil?
Gracias, SpicyFly
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Estimado huésped,
Lamentamos que su estadía en nuestro hotel no haya sido del todo satisfactoria. Le quiero agradecer por el tiempo que se ha tomado en brindarnos todas sus observaciones, sepa que todas ellas nos sirven para mejorar y crecer día a día.
Por otro lado, nos complace saber que ha destacado la calidad de nuestro servicio y la atención de nuestro staff, a quienes haré llegar personalmente sus palabras con el objetivo de que reciban siempre el reconocimiento de todos nuestros visitantes.
Ojalá podamos contarlo nuevamente entre nuestros huéspedes para que pueda percibir las mejoras en nuestros servicios.
Cordialmente,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Es un sheraton y eso garantia de bueno pero...esta medio caido, la ubicacion al lado de un cementerio, las otras hab dan al mar y golf( las mas caras).
Las piletas exteriores sucias, no pueden usarse( y es finde largo!).
El spa y el estacionamiento te lo facturan aparte, carisimo ...el desayuno es bueno, variado, lo mejor sin dudas, la atencion del personal, son muy amables.
Buena ubicacion, cerca de la zona comercial de alem, restaurants prox,pero no volveria. Carisimo x lo q ofrecen.

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, veronicacer
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Estimada Verónica,
Ante todo le agradezco por haber tomado unos minutos de su tiempo en comentarnos como ha sido su estadía junto a nosotros.
Lamento que su estancia en el hotel no haya cumplido con sus expectativas. Tenga garantías de que su opinión es sumamente valiosa y nos ayuda a trabajar en aquellos ítems que usted nos remarca.
Compartiré todas sus observaciones con mi equipo con el objetivo de evitar que tanto usted como nuestros futuros huéspedes se lleven esta percepción, la cual no es la que solemos brindar en Sheraton Mar del Plata.
Saludos cordiales,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
51 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2014

El hotel ha ido decayendo notablemente, la atención del personal fue buena, la limpieza es regular, el desayuno también ha decaído bastante, es muy pobre en comparación con hoteles 5 estrellas. El frigobar de la habitacion esta vacio, nos dicen en recepcion que el huesped pide lo que quiere y se lo dan.... sin palabras.
En resumen no cumple con los estándares de calidad que requiere un hotel 5 estrellas y que en algun momento si los tuvo. No hay relación proporcional en cuanto a precio-calidad.

Consejo sobre las habitaciones: No está a la altura de otros Sheraton, esten atentos!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Maria Teresa C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Estimada Maria Teresa,
Lamentamos mucho esta percepción que se ha llevado. Ciertamente no es la experiencia que Sheraton suele brindar y por eso le rogamos nuestras disculpas. Analizaremos lo sucedido con el objetivo de que estas observaciones no se repitan y esperamos poder pronto recibirla nuevamente a fin de que aprecie las mejoras.
Asimismo no quiero dejar de agradecerle por su comentario positivo para con nuestro equipo, a quienes compartiremos el mismo, con el objetivo de mantener nuestros estandares de calidad en atención al huésped.
Cordialmente,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Tandil, Argentina
Colaborador de nivel
16 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

El hotel ha ido decayendo, la atención del personal no fue buena algunos recién comenzaban no sabían hacer su trabajo, la limpieza no es optima, el área de la pileta exterior con mucha gente era imposible estar no había lugar, para comer dejaban las mesas con comida y no retiraban ni las limpiaban, mal servicio, el desayuno también ha decaído bastante, dos tostadoras para tanta gente muchos detalles a mejorar.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones al mar son las mas lindas una vista preciosa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, María Rita T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Estimada Maria Rita,
En primer lugar quiero agradecerle por compartir su experiencia en el hotel. Lamento que no hayamos podido cumplir con sus expectativas, los que hacemos Sheraton Mar del Plata nos esforzamos diariamente para que nuestros huéspedes se lleven momentos memorables y que sus estadías sean reconfortantes.
Haré llegar sus palabras al sector de AA&BB para analizar lo ocurrido en la fecha en la cual usted se alojó y así evitar que estas situaciones se vuelvan a repetir. Como mencionaba anteriormente, no es la impresión que solemos dar a nuestros pasajeros.
Esperamos contar con su visita en otra oportunidad a fin de que pueda observar nuestras mejoras en el servicio.
Cordialmente,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Mar del Plata
A 0.6 km
Hotel Costa Galana
Hotel Costa Galana
N.° 2 de 157 en Mar del Plata
4.5 de 5 estrellas 848 opiniones
A 2.8 km
NH Gran Hotel Provincial
NH Gran Hotel Provincial
N.° 12 de 157 en Mar del Plata
4.0 de 5 estrellas 801 opiniones
A 2.9 km
Dos Reyes Hotel Mar del Plata
Dos Reyes Hotel Mar del Plata
N.° 9 de 157 en Mar del Plata
4.0 de 5 estrellas 567 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.6 km
Hotel Club del Golf
Hotel Club del Golf
N.° 4 de 157 en Mar del Plata
4.0 de 5 estrellas 572 opiniones
A 5.0 km
Uthgra Sasso Hotel
Uthgra Sasso Hotel
N.° 3 de 157 en Mar del Plata
4.5 de 5 estrellas 254 opiniones
A 3.4 km
Hotel Spa Republica
Hotel Spa Republica
N.° 14 de 157 en Mar del Plata
4.0 de 5 estrellas 284 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Sheraton Mar del Plata Hotel? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Sheraton Mar del Plata Hotel

Establecimiento: Sheraton Mar del Plata Hotel
Dirección: Leandro N. Alem 4221, Mar del Plata B7602DXC, Argentina
Número de teléfono:
Ubicación: Argentina > Argentina central > Provincia de Buenos Aires > Mar del Plata
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles spa en Mar del Plata
N.°4 de hoteles de lujo en Mar del Plata
N.°6 de hoteles de negocios en Mar del Plata
N.°8 de hoteles románticos en Mar del Plata
N.°8 de hoteles para familias en Mar del Plata
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 134 € - 426 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Mar del Plata Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 194
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, 5viajes2012 S.L., Agoda, Odigeo, TripOnline SA, Expedia y Hoteles.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Sheraton Mar del Plata Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Sheraton Mar Del Plata
Sheraton Mar Del Plata
Mar Del Plata Sheraton

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil