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Opiniones (305)
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305 resultados
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201 - 206 de 305 opiniones
Opinión escrita 11 de julio de 2014

hemos pasado unos hermosos dias en el complejo de carlos paz.LA atencion del personal fue excelente. las instalaciones estaban perfectas .y los servicios muy buenos, un buen desayuno buffet ,una confortable pileta climatizad

Consejo sobre las habitaciones: todas tienen vistas muy agradables
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, omar1946
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PinaresdelCerro, Director Comercial en Hotel Pinares del Cerro, respondió a esta opiniónRespondido: 16 de julio de 2014

Estimado Omar,

Cuando recibimos elogios de quienes nos eligen para su merecido descanso, como es el caso de Usted, nos sentimos doblemente honrados. Además, nuestro compromiso se duplica, para que cada vez que vuelva a visitarnos encuentre intacta la calidez humana y la calidad de servicio que nos caracteriza.

Muchísimas gracias por compartir su experiencia con el resto de los viajeros! Esperamos poder recibirlos pronto nuevamente.

Saludos cordiales,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 8 de julio de 2014

Me quedé hospedado junto a mi pareja un fin de semana largo y fue una excelente experiencia. Aparte de una perfecta atención y un trato personalizado, el Hotel cuenta con variadas instalaciones que hacen posible poder disfrutar de todas las comodidas del Hotel.
Muchas gracias por todo. Lo disfrutamos mucho.

Consejo sobre las habitaciones: Las Habitaciones con vista al valle, tienen un paisaje maravilloso para no perderselo.
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
2  Gracias, waltervazquez1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PinaresdelCerro, Director Comercial en Hotel Pinares del Cerro, respondió a esta opiniónRespondido: 16 de julio de 2014

Estimado Walter,

En nombre del todo el equipo de conforma Pinares del Cerro, le agradecemos por su valioso tiempo empleado en escribir sobre su estadía con nosotros. También le damos las gracias por haber escogido nuestro hotel para merecido descanso.

Nos enorgullece saber que usted ha tenido unas excelente experiencia durante su estadía con nosotros, y que ha disfrutado de la dedicada atención y amabilidad de nuestros colaboradores. Le agradecemos sus positivos comentarios sobre las instalaciones y comodidades del hotel.

Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida, y no dude en contactarnos para ayudarle a disfrutar de su próxima estadía con nosotros.

Saludos cordiales,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 23 de junio de 2014

Encontramos todo lo que buscabamos, nunca vimos algo fuera de lugar ni que la web ofreciera y no pudieramos disfrutar. La habitacion a pesar de ser standard, muy comoda y la calefaccion de acuerdo a la epoca excelente.
Piscina 10 puntos y desayuno 100 puntos, totalmente recomendable.
Lo meor de todo.....EL PERSONAL SUPER AMABLE !!!

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
3  Gracias, Marcelo P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PinaresdelCerro, Director Comercial en Hotel Pinares del Cerro, respondió a esta opiniónRespondido: 26 de junio de 2014

Estimado Marcelo,

Ante todo agradecerle profundamente por el tiempo tomado en realizar este comentario, es muy importante para nosotros su reconocimiento.

Nos reconforta realmente leer sus palabras, es muy valioso contar con comentarios como el suyo, que nos alientan a seguir trabajando para brindar un servicio de auténtica hospitalidad y excelencia.

Esperamos recibirlos pronto nuevamente en el hotel.

Saludos!!

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Opinión escrita 14 de junio de 2014

Muy buen hotel para recomendar y volver, buen desayuno, buena comida,bueno todo en especial
la pileta climatizada y la atencion del personal.
Tendrian que poner aunque sea media sombra en los estacionamiento del frente, es un servicio
que tendria que estar incluido en el precio, ya que no es barato.

Consejo sobre las habitaciones: La habitacion premium muy buena recomendable,el piso superior se puede ver el lago.
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
2  Gracias, jose luis c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PinaresdelCerro, Director Comercial en Hotel Pinares del Cerro, respondió a esta opiniónRespondido: 16 de junio de 2014

Estimado Jose Luis,

Le agradecemos muchísimo los comentarios referentes a su estadía en Pinares del Cerro. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable por parte de nuestros clientes.

Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que las mismas serán una motivación para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Trabajaremos en el estacionamiento, para poder brindarles mayor comodidad.

Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar.

Saludos cordiales,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 12 de junio de 2014

Reservamos una habitación doble, para pasar una semana santa tranquilo y resulto ser pésima. Nos dieron una habitación que luego nos enteramos que era una pieza de un apart, el cual solo estaba separada de la otra habitación por una puerta con llave, por lo que se escuchaba todas las conversaciones de la pieza contigua por lo que carecía totalmente de privacidad. Los colchones viejos y los placard no tenían puertas. La ducha rota y cuando lo comunicamos nunca lo arreglaron. La administración del hotel nunca se hizo presente en el momento que nos retiramos, esperándolos por tres horas, y la única respuesta que tuvimos fue que ya estaban por llegar, una falta de respeto total, sin importarles los clientes. Ademas nunca recibí un mail pidiendo disculpas o consultándonos sobre nuestros problemas, cosa que si paso en el momento que tenes que hacer la reserva. No lo recomendaría nunca.

Consejo sobre las habitaciones: Mi sugerencia, es preguntar el numero de habitación para que no se las cambien al momento de la estadia.
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
7  Gracias, Matias B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PinaresdelCerro, Director de Recepción en Hotel Pinares del Cerro, respondió a esta opiniónRespondido: 16 de junio de 2014

Estimado Matías,

Lamento sinceramente la mala experiencia que tuvo con nosotros. Le ofrezco mis disculpas ante tantos inconvenientes, que como podrá ver en este sitio con tanta diversidad, no son frecuentes en nuestra propiedad.

Es evidente que hemos tenido muy mala fortuna en esta ocasión, en donde usted ha sufrido algunas cosas que no son habituales.

Espero que podamos recomponer esta imagen si usted nos honra con una nueva visita. Le ruego me lo haga saber para ocuparme especialmente de su reserva.

Saludos cordiales,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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