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“Recomendable para quién no busca lujos”
Opinión sobre Nuevo Castillo Hotel

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Nuevo Castillo Hotel
Ocupa el puesto n.º57 de 84 hoteles en Mendoza
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 5
63 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
“Recomendable para quién no busca lujos”
Opinión escrita el 30 mayo 2014

El hotel está bien ubicado. El personal atento. La habitación sencilla, limpia, bien calefaccionada, silenciosa. Las sábanas estaban en buen estado y el colchón era cómodo. Se puede descansar perfectamente. Los artefactos del baño un poco juntos pero lo importante es que el agua salía en forma abundante y caliente. Todo limpio. El desayuno era un poco pobre en variedad, por ejemplo no hay tostadas, ni te dejan repetir café pero está bien en la cantidad. Lugar recomendable para quienes no buscan lujos.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, ShaliShali
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53 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    12
    21
    11
    5
    4
Ver opiniones para
11
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4
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (14)
Fecha | Puntuación
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  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 7 mayo 2014

excelente ubicación, en una zona segura y cercana a todo. La habitación muy silenciosa ya que daba a un patio interno, conformada por 2 ambientes separados, en un ambiente dormían los chicos mientras que en el otro estaba la cama matrimonial .El personal muy amable y siempre atento a todo, el desayuno esta compuesto por leche , cafe o chocolate, jugo más facturas y tortas con dulce y manteca. El wifi funcionaba a una muy buena velocidad. Es la segunda vez que me hospedo en el hotel, el precio varía en cuánto a si es temporada baja (muy económico) o temporada alta (acorde a lo que ofrecen), yo estuve en enero con la familia y en mayo(mas barato)

Consejo sobre las habitaciones: habitación familiar de 2 ambientes
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  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, lisandro t
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Rosario, Argentina
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 6 mayo 2014

El baño estaba separado de la habitación y ambos estaban separados por una puerta corrediza. El televisor no tenia control remoto. El desayuno era malo. La atención era mala. La relación precio/calidad es terrible. Por esa mismo monto tenes hoteles mejores.
El personal no es amable, no te sabe dar indicaciones o recomendaciones de lugares para visitar.
Lo único rescatable es la ubicación ya que se encuentra en pleno centro de Mendoza.

Consejo sobre las habitaciones: Pidan habitación con baño adentro. La habitación que me toco a mi tenia el baño separado de la hab...
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  • Se alojó en mayo de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mariana K
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GermanVijande, Encargado en Nuevo Castillo Hotel, respondió a esta opinión, 7 mayo 2014
Buenas tardes estimada, antes que nada agradecer por su opinión, sea positiva o negativa, cualquier comentario nos es productivo, para mantener, modificar y/o corregir nuestros servicios, instalaciones y/o conductas del personal.
Dicho ésto , procedo a responder sus sugerencias o críticas.
En primer lugar la habitación con el baño en espacio contiguo separado. La misma , es la única que presenta este inconveniente , sin embargo, tenemos pensando darle una solución. Pero, por el momento, hemos llevado a cabo una gran inversión en otros asuntos que presentan un grado de prioridad mayor. De todos modos, la habitación siempre se muestra al cliente antes de ser ocupada y en caso de que alguien no se sienta cómodo en la misma, se le brinda solución inmediata.
El desayuno es de tipo continental, es igual en todos los hoteles 1 estrella de Mendoza.
Con respecto al precio de la habitación doble, $300 en temporada baja y como mucho $400 en temporada alta (IVA incluido) considero que no es caro, teniendo en cuenta que, si bien es una PYME, aquí se pagan 7 sueldos, más impuestos, más derechos, más tasas, más todos los gastos que significa mantener una edificación antigua además del alto gasto energético.
Por último en lo que se refiere al personal,nos han señalado infinidad de cosas para cambiar o corregir pero si usted revisa las opiniones de los viajeros, que se han hospedado ,en los diferentes portales sobre el trato del personal, lo que más se valora es la atención y la amabilidad del mismo.
Para terminar le agradezco su visita a nuestra provincia y le pido mil disculpas por su mala estadía, realmente no es nuestra intención.
Mis mas saludos cordiales. Germán Vijande.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Mendoza

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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 19 abril 2014

Excelente ubicación. Desayuno deberían agregar pan o tostadas por que solo hay facturas que son muy ricas pero poco sanas. Muy bueno el detalle de las dos tostadoras para el desayuno. Atención normal. Recomendable .

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, sandraasad
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 6
187 opiniones
52 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 121 votos útiles
Opinión escrita el 11 febrero 2014

Es un hotel cómodo y muy bien ubicado. Las habitaciones son pequeñas, con baño privado pero sin frigobar. El aire acondicionado de la habitación lo prenden desde recepción cuando uno lo pide y está a 22º. Incluye un desayuno simple pero abundante (café de máquina, té, 2 libritos de grasa y una factura de gran tamaño, manteca, mermelada y jugo de naranja). La atención es excelente, muy amable el personal. Si consiguen un buen precio, no duden en ir a este hotel.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Agostina M
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GermanVijande, Gerente en Nuevo Castillo Hotel, respondió a esta opinión, 12 febrero 2014
Muchas gracias por su opinión,nos pone muy contentos que gente como usted valore el esfuerzo que día a día hacemos para brindarle al cliente el mejor servicio dentro de nuestras posibilidades.
Le deseo un buen año y será bienvenida cuando usted desee volver.
Saludos cordiales
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Información adicional sobre el Nuevo Castillo Hotel

Establecimiento: Nuevo Castillo Hotel
Dirección: Calle Gral Gutierrez 572, Mendoza M5500GKL, Argentina
Ubicación: Argentina > Cuyo > Provincia de Mendoza > Mendoza
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles en la playa en Mendoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 37 € - 73 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Nuevo Castillo Hotel 2*
Número de habitaciones: 22
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Castillo Mendoza

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