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“Excelente ubicación, sin lujos.”
Opinión sobre Nuevo Castillo Hotel

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Nuevo Castillo Hotel
Ocupa el puesto n.º55 de 84 hoteles en Mendoza
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
83 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
“Excelente ubicación, sin lujos.”
Opinión escrita el 19 agosto 2014

La ubicación del hotel es maravillosa, está en el centro de la ciudad, en diagonal de la Plaza Chile y muy accesible a los principales recorridos de Mendoza capital. El baño era básico, la ducha tenía agua caliente, el aire acondicionado funciona perfecto. El personal es super atento, aunque a la noche pedíamos que bajaran el volumen de la televisión de la recepción porque se escuchaba hasta nuestra habitación. El desayuno es justo y sin lujos al igual que el hotel. La relación precio-calidad no corresponde ya que el hotel es bastante básico.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en planta baja son buenas.
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  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
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1 Gracias, AngieDSwaczuk
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50 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    21
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Resumen de puntuaciones
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Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (14)
Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
62 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
Opinión escrita el 30 mayo 2014

El hotel está bien ubicado. El personal atento. La habitación sencilla, limpia, bien calefaccionada, silenciosa. Las sábanas estaban en buen estado y el colchón era cómodo. Se puede descansar perfectamente. Los artefactos del baño un poco juntos pero lo importante es que el agua salía en forma abundante y caliente. Todo limpio. El desayuno era un poco pobre en variedad, por ejemplo no hay tostadas, ni te dejan repetir café pero está bien en la cantidad. Lugar recomendable para quienes no buscan lujos.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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2 Gracias, ShaliShali
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 7 mayo 2014

excelente ubicación, en una zona segura y cercana a todo. La habitación muy silenciosa ya que daba a un patio interno, conformada por 2 ambientes separados, en un ambiente dormían los chicos mientras que en el otro estaba la cama matrimonial .El personal muy amable y siempre atento a todo, el desayuno esta compuesto por leche , cafe o chocolate, jugo más facturas y tortas con dulce y manteca. El wifi funcionaba a una muy buena velocidad. Es la segunda vez que me hospedo en el hotel, el precio varía en cuánto a si es temporada baja (muy económico) o temporada alta (acorde a lo que ofrecen), yo estuve en enero con la familia y en mayo(mas barato)

Consejo sobre las habitaciones: habitación familiar de 2 ambientes
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  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, lisandro t
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Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 6 mayo 2014

El baño estaba separado de la habitación y ambos estaban separados por una puerta corrediza. El televisor no tenia control remoto. El desayuno era malo. La atención era mala. La relación precio/calidad es terrible. Por esa mismo monto tenes hoteles mejores.
El personal no es amable, no te sabe dar indicaciones o recomendaciones de lugares para visitar.
Lo único rescatable es la ubicación ya que se encuentra en pleno centro de Mendoza.

Consejo sobre las habitaciones: Pidan habitación con baño adentro. La habitación que me toco a mi tenia el baño separado de la hab...
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  • Se alojó en mayo de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mariana K
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GermanVijande, Encargado en Nuevo Castillo Hotel, respondió a esta opinión, 7 mayo 2014
Buenas tardes estimada, antes que nada agradecer por su opinión, sea positiva o negativa, cualquier comentario nos es productivo, para mantener, modificar y/o corregir nuestros servicios, instalaciones y/o conductas del personal.
Dicho ésto , procedo a responder sus sugerencias o críticas.
En primer lugar la habitación con el baño en espacio contiguo separado. La misma , es la única que presenta este inconveniente , sin embargo, tenemos pensando darle una solución. Pero, por el momento, hemos llevado a cabo una gran inversión en otros asuntos que presentan un grado de prioridad mayor. De todos modos, la habitación siempre se muestra al cliente antes de ser ocupada y en caso de que alguien no se sienta cómodo en la misma, se le brinda solución inmediata.
El desayuno es de tipo continental, es igual en todos los hoteles 1 estrella de Mendoza.
Con respecto al precio de la habitación doble, $300 en temporada baja y como mucho $400 en temporada alta (IVA incluido) considero que no es caro, teniendo en cuenta que, si bien es una PYME, aquí se pagan 7 sueldos, más impuestos, más derechos, más tasas, más todos los gastos que significa mantener una edificación antigua además del alto gasto energético.
Por último en lo que se refiere al personal,nos han señalado infinidad de cosas para cambiar o corregir pero si usted revisa las opiniones de los viajeros, que se han hospedado ,en los diferentes portales sobre el trato del personal, lo que más se valora es la atención y la amabilidad del mismo.
Para terminar le agradezco su visita a nuestra provincia y le pido mil disculpas por su mala estadía, realmente no es nuestra intención.
Mis mas saludos cordiales. Germán Vijande.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Mendoza

4,5 de 5 burbujas
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4,5 de 5 burbujas
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4 de 5 burbujas
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4 de 5 burbujas
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4 de 5 burbujas
Mostrar precios
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
2 opiniones
Opinión escrita el 19 abril 2014

Excelente ubicación. Desayuno deberían agregar pan o tostadas por que solo hay facturas que son muy ricas pero poco sanas. Muy bueno el detalle de las dos tostadoras para el desayuno. Atención normal. Recomendable .

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, sandraasad
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Información adicional sobre el Nuevo Castillo Hotel

Establecimiento: Nuevo Castillo Hotel
Dirección: Calle Gral Gutierrez 572, Mendoza M5500GKL, Argentina
Ubicación: Argentina > Cuyo > Provincia de Mendoza > Mendoza
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles en la playa en Mendoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 38 € - 77 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Nuevo Castillo Hotel 2*
Número de habitaciones: 22
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Castillo Mendoza

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