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“Placentero y cómodo” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre InterContinental Mendoza

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InterContinental Mendoza
Ocupa el puesto n.º11 de 83 hoteles en Mendoza
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Placentero y cómodo”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2014

Atención muy valorable. El front desk es muy eficiente. La limpieza y comodidad en la habitación 10 puntos. La ubicación del hotel es excelente. Los servicios de desayuno y restaurante muy bueno. No tengo mayores críticas, sólo que la conexión wifi es con cargo, salvo que adhieras al programa IHG. Muy buen hotel en Mendoza.

Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, apajor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pablo J C, Front Office Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
Estimado apajor:

Es un placer contactarlo para agradecerle que nos haya hecho llegar sus comentarios y sugerencias acerca de su paso por InterContinental Mendoza!

Nos alegra enormemente saber que tuvo una grata estadia con nosotros.

Sepa que la buena atencion al huesped es uno de nuestros principales objetivos.

Como Ud. menciona, las habitaciones son comodas y amplias. Todas cuentan con TV LCD 32´, baño y ducha separada, climatizacion individual, etc.

También nos alegra saber que nuestra gastronomia supero sus expectativas.

En relacion a la ubicacion como Ud. menciona, el hotel se encuentra a tan solo 8 minutos del centro en auto. Ademas estamos frente al Mendoza Plaza Shopping, el centro comercial mas grande de nustra provincia. Nuestra mayor fortaleza es estar situados a la vera del acceso Este, importante arteria que conecta el hotel con bodegas, alta montana, rutas provinciales e internacionales

En relación al cobro de Acceso a Internet es algo que hacemos como la mayoría de los hoteles de la cadena, el costo no es muy significativo ya que a partir de $25 Usted puede acceder y luego elegir las opciones que más se amolden a su necesidad de navegación, sin embargo en nuestros Outlets como el Restaurant Olivas y Bar La Barrica usted tiene la posibilidad de utilizarlo de manera liberada tan solo consumiendo el mínimo. Tambien como menciona, puede hacerse socio de nuestra membrecia gratuita IHG Rewards Club, sumar puntos por estadias y empezar a disfrutar automaticamente de muchos beneficios!!

Le agradecemos nuevamente sus comentarios, y deseamos tenerlo una vez más como huésped en nuestro hotel

Saludos Cordiales;

Pablo Casetti
Coordinador de Recepción
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.449 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    754
    453
    151
    60
    31
Ver opiniones para
308
600
40
295
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
40 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

el hotel es muy lindo, moderno, muy comodas las habitaciones.
El desayuno muy bueno, la cena normal sin demasiadas expectativas, un poco caro comparado con otros lugares.
El hotel tiene casino lo cual esta bueno para ir un rato.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, DANIELA R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pablo C, Front Office Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
Estimada DANIELA R;



Saludos desde la Tierra del Sol y del buen Vino!



Es un placer contactarla para agradecerle el tiempo que se tomó en enviarnos sus comentarios y sugerencias a través de TripAdvisor.



Le comentamos que cada una de nuestras instalaciones están especialmente diseñadas, para que nuestros huéspedes puedan disfrutar al máximo su estadía.



Como Usted hace mención nuestras habitaciones son amplias, confortables, tienen vista hacia nuestra Ciudad o a la Cordillera de Los Andes. Las mismas tienen LCD 32', ducha y bañera separadas, climatización individual, y todo lo necesario para su mayor comodidad.



En cuanto al desayuno, le agradecemos su comentario positivo; y si es de destacar que contamos con una con amplia variedad de panificados y pastelería de producción propía, que se sirve en nuestro Restaurant Olivas



Le comentamos que todos nuestros platos son elaborados con productos de excelente calidad y además son elaborados por reconocidos Chefs de Mendoza.



Como Ud. menciona, el hotel cuenta con el casino Condor de Los Andes, que cuenta con una amplia superficie de más de 1,500mtr2 cubiertos, más de 600 máquinas tragamonedas, 20 “mesas vivas” de juegos entre los que se destacan Black Jack, Poker Caribeño, Ruletas, Midi Punto, Craps, Texas Hold'em. Además ofrece una sala privada de mesas y servicios de bar, guardarropa y estacionamiento



Nuevamente le agradecemos sus comentarios y sugerencias, son realmente muy importantes para nosotros.



Esperamos tenerla nuevamente como huésped de nuestro Hotel.



Saludos Cordiales,



Pablo Casetti

Coordinador de Recepción
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
79 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014

HOTEL INTERCONTINENTAL MENDOZA
El hotel se encuentra ubicado en el acceso este, frente a un gran centro comercial, en las afueras de la ciudad, cuenta con un buen restaurant y casino.
La atención en la recepción, así como en el restaurant olivas es destacable.
Tuvimos la suerte de que habiendo pagado por una standard nos dieran una habitación superior. La misma estaba sobriamente decorada y muy limpia. La cama era muy cómoda, la ropa de cama y toallas de muy buena calidad, los amenities muy completos, sin embargo supimos que las habitaciones standard no proveen de gorra de baño.
El desayuno tiene un horario extenso, es muy completo y variado. Hay alimentos para todos los gustos, la calidad de la pastelería es excelente y el café delicioso.
Desde mi experiencia tengo dos señalamientos para hacer, uno de ellos puede ser mejorable y el otro es más complicado.
La cama matrimonial tiene 4 almohadas, pero a diferencia de otros hoteles en los que hay dos variedades para poder elegir el alto de las mismas, acá eran todas iguales, demasiado altas para mi gusto.
El grave problema que tiene tanto la suite como las demás habitaciones es estructural. El baño está integrado totalmente a la habitación dado que una mampara de vidrio separa el baño del dormitorio. Cuando se enciende la luz del baño (muy bien iluminado por cierto) el dormitorio queda también iluminado, un serio problema durante la noche.
Por último, creo que un hotel de estas características no debería cobrar el uso de WIFI aparte. Mucho menos si son dos las computadoras en una misma habitación pretender cobrar por partida doble.
Con respecto al spa y la piscina no puedo decir nada porque no lo hemos utilizado.
En suma, una excelente relación precio calidad y una buena elección si lo que señale del baño no se considera un problema.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, alejandratrip
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pablo C, Front Office Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Estimada Alejandratrip,

Saludos desde la Tierra del Sol y del buen Vino!

Es un placer contactarla para agradecerle el tiempo que se tomó en enviarnos sus comentarios y sugerencias a través de TripAdvisor.

Como usted menciona el centro de la Ciudad se encuentra a tan sólo 8 minutos en automóvil, desde el Hotel. También esto nos hace contar con la mejor ubicación para visitar las mejores bodegas de Cuyo y excursiones de Alta Montaña/Cerro Aconcagua, entre otras. Asimismo estamos pronto al Shopping más grande de Mendoza, sin tener la necesidad de salir de compras a otro lugar.

Déjeme informarle que contamos con un excelente personal, el cual brinda el mejor servicio que cada uno de nuestro huéspedes merecen.

Como usted hace mención nuestras habitaciones son amplas, confortables, tienen vista a la Ciudad o a la Cordillera de Los Andes. Las mismas tienen LCD 32', ducha y bañera separadas, climatización individual, etc. En relación a las amenidades de la habitación dejeme comentarle que todas ellas cuentan con gel de ducha, shampoo, loción corporal, acondicionador y jabones, en caso de necesitar algo extra con gusto se lo subiremos a su habitación cuando usted lo solicite.

Le comentamos que hemos incluído a nuestro servicio de desayuno en el Restaurante Olivas un nuevo menú llamado "A la Carte". El mismo se suma a las ya conocidas propuestas de desayunos Continental y Americano. Aprovecho para comentarle que todos los productos con que son elaborados nuestros desayunos son de excelente calidad.

En cuento a las almohadas, los comentarios se derivaronal Responsable del Área de Ama de Llaves, para que rechequee el procedimiento de inspección de las habitaciones. Asimismo cada una de las camas tiene almohadas estándar, si nuestros huéspedes desean almohadas de diferentes dimensiones, tamaños y material, con gusto se lo subiremos a la habitación cuando lo soliciten.

Las luces de la habitacion estan sectorizadas, ya que podemos utilizar las de la habitación, el pasillo o las luces del baño. Igualmente se envía su comentario al Gerente de Mantenimiento para ver cuales son las posibilidades de mejorar la iluminación dentro del baño.

En relación al cobro de Acceso a Internet es algo que hacemos como la mayoría de los hoteles de la cadena, el costo no es muy significativo ya que a partir de U$D 4.50 usted puede acceder y luego elegir las opciones que más se amolden a su necesidad de navegación, sin embargo en nuestros Outlets como el Restaurant Olivas y Bar La Barrica usted tiene la posibilidad de utilizarlo tan solo consumiendo el mínimo de U$D 2.50 (valor de un café) .

Nuevamente le agradecemos sus comentarios y sugerencias, son realmente muy importantes para nosotros. Esperamos tenerla nuevamente como huésped de nuestro Hotel.

Saludos Cordiales,


Pablo Casetti
Coordinador de Recepción
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
62 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014

El hotel esta bien, la decoracion es sobria, minimalista pero el problema fue que no funcionaban los jacuzzis y el gimnasio estaba cerrado. Ademas las toallas de la piscina eran escasas.
El desayuno y la habitacion estaban bien!!! La atencion normal.
Respecto a la ubicacion esta bien si vas en auto... sino muy alejado del centro.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Banderalo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pablo C, Front Office Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Estimado Banderalo,



Saludos desde InterContinental Mendoza!



Es un placer contactarlo para agradecerle el tiempo que se tomó en enviarnos sus comentarios y sugerencias a través de TripAvisor.

Lamentamos que no haya podido tener una grata estadía con nosotros.

Le comentamos que cada una de nuestras instalaciones está especialmente diseñadas para que cada uno de nuestros huéspedes pudean disfrutar al máximo su estadía.

El gimnasio y el jacuzzi, como Ud. bien menciona, estaban fuera de servicio ya que estabamos realizando tareas de remodelación lo cual estuvo cerrado por 1 semana; para mejorar el servicio ofrecido a los huespedes.

En relación a la disponibilidad de toallas, hemos enviado sus comentarios al Responsable del Área de Ama de Llaves para que lo tenga en cuenta y rechequee el procedimiento de inspección.

Le comentamos que hemos incluído a nuestro servicio de desayuno en el Restaurante Olivas un nuevo menú llamado "A la Carte". El mismo se suma a las ya conocidas propuestas de desayunos Continental y Americano.

Déjeme informarle que nuestras habitaciones son amplias, confortables, tienen vista a la Ciudad o a la Cordillera de los Andes. Las mismas tienen LCD 32', ducha y bañera separada, climatización individual, entre otras.

En cuanto a la ubicación, el centro de la Ciudad se encuentra a tan sólo 8 minutos en automóvil, desde el Hotel. También esto nos hace contar con la mejor ubicación para visitar las mejores bodegas de Cuyo y excursiones de Alta Montaña/Cerro Aconcagua, entre otras. Asimismo estamos pronto al Shopping más grande de Mendoza, sin tener la necesidad de salir de compras a otro lugar.

Nuevamente le agradecemos el tiempo que se tomó en enviarnos sus comentarios, ellos son realmente muy importantes para nosotros y nos ayudan a corregir las desviaciones que tenemos en nuestros servicios. Esperamos contar nuevamente con usted como huésped de nuestro Hotel y vivir una verdadera Experiencia InterContinental.



Saludos Cordiales,



Pablo Casetti

Coordinador de Recepción
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel
51 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2014

Estuvimos en el hotel con mi esposo. el trato espectacular de todo el personal!!!! Mencíon especial para Daniel el conserje increibles sugerencias e impecables las reservas que gestionamos a traves del mismo.Desayuno excelente, muy buena la opcíon de happy hour a la noche para relajarse, y es verdad que el agua de la piscina para mi gusto es un poco fría pero se puede disfrutar el area de hidro que esta buenisimo.
Altamente recomendable!!!,

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Alicia N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pablo C, Front Office Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Estimada Alicia N,


Saludos desde la Tierra del Sol y del Buen Vino!


Es un placer contactarla para agradecerle sus comentarios y sugerencias a través de TripAdvisor.

Nos enorgullece saber que tuvieron una maravillosa estadía en Mendoza y en nuestro Hotel!

Con respecto al personal y al servicio brindado contamos con un excelente grupo de trabajo capacitado para brindar el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes; Así como destaca a Daniel, nuestro mágnifico Concierge, siempre dispuesto a recomendar los mejores lugares de nuestra provincia, para que nuestros huéspedes los visiten y se empapen de ellos.

En cuanto a lo mencionado acerca del desayuno, le agradecemos su comentario positivo; y si es de destacar que contamos con una con amplia variedad de panificados y pastelería de producción propía, que se sirve en nuestro Restaurant Olivas.

Respecto a lo que menciona de la temperatura del agua de la piscina climatizada y del jacuzzi están al máximo del recomendado por sanidad (28° a 30°)

La única diferencia que pueden notar los usuarios, es porque el calentamiento del agua de ambos se realiza mediante termostatos, por lo cual la temperatura baja en un grado del máximo hasta que calienta de nuevo. Además puede influir la temperatura ambiente, aunque la temperatura del agua se encuentre a la misma temperatura siempre, la podemos notar más caliente o más fría dependiendo de la temperatura ambiental o de la humedad ambiental del recinto.

Nuevamente le agradecemos sus gratos comentarios de nuestro Hotel, ellos son realmente muy importantes para nosotros.

Esperamos contar nuevamente con Uds como huéspedes de nuestro Hotel y hacerlos vivir otra inolvidable experiencia InterContinental!


Saludos Cordiales,


Pablo Casetti
Coordinador de Recepción
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el InterContinental Mendoza

Establecimiento: InterContinental Mendoza
Dirección: Blvd. Perez Cuesta esq Acceso Este Lateral Norte, Mendoza, Argentina
Número de teléfono:
Ubicación: Argentina > Cuyo > Provincia de Mendoza > Mendoza
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles con casino en Mendoza
N.°2 de hoteles de negocios en Mendoza
N.°5 de hoteles spa en Mendoza
N.°5 de hoteles de lujo en Mendoza
N.°8 de hoteles para familias en Mendoza
N.°8 de hoteles románticos en Mendoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 130 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — InterContinental Mendoza 4.5*
Número de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Agoda, Hoteles.com, Odigeo, Expedia, IHG y TripOnline SA por lo que podrás hacer tus reservas para el InterContinental Mendoza con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Intercontinental Mendoza
Intercontinental Mendoza Hotel Mendoza

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