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“Es una Maravilla” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Charming - Luxury Lodge & Private Spa

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Charming - Luxury Lodge & Private Spa
Ocupa el puesto n.º3 de 136 hoteles en San Carlos de Bariloche
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Es una Maravilla”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2014

La verdad que es un placer alojarce en este hotel, yo ya lo hice por segunda vez. Simplemente perfecto en todos los aspectos. La vista y el encanto el lugar es inmejorable. La atencios muy acorde al lugar

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, House C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alberto Pablo H, Propietario en Charming - Luxury Lodge & Private Spa, respondió a esta opinión, 2 febrero 2014
Estimado House, muchas gracias por elegirnos por segunda vez y seguir disfrutando de nuestras instalaciones.
Tenemos varios amigos que repiten la experiencia Charming dos o tres veces por año, claro que no viven en Buenos Aires sino mucho más cerca.
Le agradezco su comentario y no hay dos sin tres – Los esperamos
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1.319 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.190
    102
    20
    3
    4
Ver opiniones para
275
795
29
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2014

Llegue un día frío, el 01 de enero 2014. Nunca funcionó l@ calefacción. La comida demoró más de una hora, la trajeron en 3 tandas, todo separado... Todo muy mal. El personal nunca se preocupó, nunca reaccionó. Una lástima, es un lugar hermoso.

  • Se alojó el enero de 2014
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
9 Gracias, MarcosFllo
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Tiziana M, Gerente en Charming - Luxury Lodge & Private Spa, respondió a esta opinión, 3 enero 2014
Estimado Marcos,

Lamento mucho que no hayamos podido satisfacer sus expectativas. Efectivamente tuvimos un problema con la calefacción por loza radiante pero los split de aire caliente en todas la habitaciones más la chimenea encendida en el living, como otros calefactores que el personal les llevó apenas detectado el problema, convirtieron a los ambientes en un lugar agradable. Debido a la plena ocupación por el Año Nuevo fue imposible mudarlos a otro apartamento. Me atrevo a acotar que el apartamento se ocupó luego de vuestra partida y los siguientes huéspedes encontraron la temperatura muy a su gusto, si bien es comprensible que cada persona difiera en lo que le resulta agradable en cuanto a temperatura.

Por la demora en el room service también le pido disculpas, el 1º de año con la mayoría de los restaurantes de Bariloche cerrados por la fecha implicó una gran afluencia de público al nuestro y el servicio se atrasó. Ya estamos trabajando para evitar que vuelva a ocurrir.

Todo el personal estuvo a disposición para intentar compensar la situación que no era de su agrado pero entiendo que al estar disconformes no pudiesen ver nuestro esfuerzo. Los llamé personalmente por teléfono al día siguiente, los invité a verme para conversar, cosa que hicieron y los invité a cenar a pesar de que ya no estaban alojados en el hotel.

Usted me manifestó su deseo de regresar, ya que seguía sosteniendo que el lugar era hermoso, a pesar de su desilusión en esta primera ocasión. Esperamos poder recibirlos en un futuro cercano para que puedan darnos una segunda oportunidad.

Saludos cordiales
Tiziana Mongiardini
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Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2013

Llegamos un día de muchísimo calor y nos recibieron con una copa de bienvenida a elección: cuando pasamos a la terraza a esperar nuestras cervezas, nos encontramos con la increíble vista a Playa Bonita. Ahí recién comenzaba la experiencia. Luego nos llevaron a la habitación, cambiaron la banderita por una celeste y blanca y nos contaron cómo funcionaba todo. Hay un spa en cada habitación, ducha escosesa, y un jacuzzi con vista.
El desayuno es fantástico, y se puede tomar afuera. Una de las noches cenamos en el restaurante y es impecable.
La piscina también es genial, quizá el agua un poco caliente para el clima que nos tocó.
Conocimos al dueño y a su hija diseñadora gráfica, todos un encanto.
Esperamos volver.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, Paula W
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Alberto Pablo H, Propietario en Charming - Luxury Lodge & Private Spa, respondió a esta opinión, 2 febrero 2014
Estimada Paula, Muchas gracias por su comentario y compartir su experiencia en tripadvisor.
Le comento que el tiempo en Bariloche es muy cambiante y tenemos que estar muy atentos a estos cambios climáticos repentinos. Fíjese que dos días después de su partida hizo frío y no alcanzamos a calefaccionar convenientemente una residencia y nos valió un mal comentario. Le pido disculpas por el agua un poco caliente de la piscina.
Los esperamos nuevamente cuando quieran seguir mimándose en Charming.
Muchas gracias
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
19 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

Estuvimos de vacaciones en Bariloche y alrededores y sin duda Charming es un lugar soñado. El lugar es increíble con una ubicación majestuosa y sin igual. La atención del personal es super cálida y las comodidades están pensadas para satisfacer hasta los estándares más exigentes. El restó es hermoso y con una carta muy completa. Es ideal para unas vacaciones de relax y descontracturantes. Sin duda volveremos!

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Eliana C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alberto Pablo H, Propietario en Charming - Luxury Lodge & Private Spa, respondió a esta opinión, 2 febrero 2014
Estimada Eliana, Ud. lo dice en su comentario, Charming es un sueño hecho realidad!! Gracias.
Esperamos que puedan visitarnos en un futuro cercano y muchas gracias por compartir su experiencia con otros usuarios de tripadvisor.
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Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

El hotel es tal como lo había visto en la web y se ajustaba a lo que yo buscaba: un hotel boutique con buena ubicación, excelente vista y una muy buena atención. La comida de muy buena calidad y variedad, desayuno tipo buffet delicioso. Servicio de Spa muy bueno, las habitaciones cuentan con tina con hidromasajes y si solicita masaje lo prestan en forma muy profesional directamente en la habitación. Te colocan una banderita de tu país; es un bonito detalle. Cuando regrese a Bariloche me quedaré gustosamente en este hotel, solo que me quedaría más días para disfrutarlo.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones con vista al lago
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Juanita_SolRoA
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alberto Pablo H, Propietario en Charming - Luxury Lodge & Private Spa, respondió a esta opinión, 2 febrero 2014
Estimada Marisol:
Le agradezco se tomara la molestia de escribir un comentario tan hermoso. Sin ninguna duda Uds. estuvieron muy poco tiempo en Bariloche. Los esperamos en el invierno con un pasaje totalmente distinto y por mucho más días para disfrutar de la nieve y el esquí.
Muchas gracias y los esperamos
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Información adicional sobre el Charming - Luxury Lodge & Private Spa

Establecimiento: Charming - Luxury Lodge & Private Spa
Dirección: Av. Bustillo Km 7,500 | Sobre la costa de Lago Nahuel Huapi, San Carlos de Bariloche 8400, Argentina
Número de teléfono:
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Río Negro > San Carlos de Bariloche
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Junto a la pista Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en San Carlos de Bariloche
N.°1 de hoteles junto a pista de esquí en San Carlos de Bariloche
N.°1 de hoteles para familias en San Carlos de Bariloche
N.°1 de hoteles spa en San Carlos de Bariloche
N.°2 de hoteles en la playa en San Carlos de Bariloche
N.°3 de hoteles románticos en San Carlos de Bariloche
N.°5 de hoteles de negocios en San Carlos de Bariloche
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 156 € - 471 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Charming - Luxury Lodge & Private Spa 4.5*
Número de habitaciones: 21
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
“Déjese mimar en Charming disfrutando de un Spa de uso privado en la intimidad de su suite o residencia con la insuperable vista al lago y montañas”. La inteligencia de su arquitectura lúdica es generosa en todas sus variantes, por fuera este Lodge tiene la fisonomía de una pequeña aldea alpina, con sus construcciones de madera y tejados orientadas como palcos sobre el peñón boscoso con vistas al lago y montañas. Las vistas son antológicas, los decks de cada residencia o suite están casi suspendidos sobre el risco, y abajo, el Nahuel Huapi hace espuma contra la Playa Bonita y las piedras del acantilado. Charming asoma en la carta hotelera como un lugar donde confluyen todas las artes del bienestar, “Placeres Privados”. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Charming Hotel Bariloche
Charming - Luxury Lodge And Spa
Charming Bariloche
Charming - Luxury Hotel San Carlos De Bariloche

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