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“MUY CONFORTABLE Y EXCELENTE ATENCION”
Opinión sobre Quillen Hotel & Spa

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Quillen Hotel & Spa
Ocupa el puesto n.º14 de 118 hostales y pensiones en San Carlos de Bariloche
Opinión escrita 29 diciembre 2013

Acabamos de volver de Bariloche y estamos muy conformes con el hotel. Nos alojamos por el SEC en la Superior Lake (la mejor de todas) y la verdad que tenia una vista hermosa y era muy confortable. La cama enorme y la tv de 32". El baño espacioso, lo único criticable es que si se abría mucho la ducha se mojaba el piso ya que tiene media mampara de vidrio y salpica todo al bañarse y del otro lado hace un caminito de agua al costado de la bañera que termina cayendo como cascada también al piso. En cuanto a la atención de los chicos (los nombres que recuerdo Maxi y Florencia pero eran 5 en total) excelente, fuimos para Navidad y si bien en el hotel no había comida, hasta último momento nos buscaron un lugar y hasta nos hacían la reserva. Nosotros la mayoría de los días salimos por la mañana y volvíamos a la tarde y estaba la habitación en perfecto orden, lo único en cuanto a limpieza es que siempre nos cambiaban las toallas aun que no las usemos pero las sábanas en toda la semana fueron las mismas. Lo último el wi-fi no lo pude enganchar en la habitación pero sí en el comedor aun que no muy fuerte. En definitiva volvimos felices y con muchas ganas de volver, por el lugar y el hotel.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Marisa_Luis
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (351)
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149 - 153 de 351 opiniones

Opinión escrita 22 diciembre 2013

El hotel es super centrico a 3 cuadras del centro, cuenta con 4 pisos, piscina, un pequeño lugar para tomar sol, las habitaciones si bien son chicas tienen todo para estar comodos, muy bueno el baño con bañera secador de cabello, amenites, batas de baño.
Lo unico q no me gusto fue el monitor q hacia de tv y q al hacer tanto calor si abrias la ventana te veian desde el lobby del piso donde me hospede.
La recepcion muy linda, muy buenos los baños del comedor.
La atencion de Maxi y Florencia muy buena destacable no como lei otros comentarios.
Un hotel al q sin dudas volveria

Consejo sobre las habitaciones: Recomendaria una habitacion lejos del ascensor, lastima q la mia 308 esta enfrente y cada uno q subi...
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, laurak362
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Opinión escrita 16 diciembre 2013

Hotel ubicado a pocas cuadras del Centro Civico,muy limpio,correcto.Las habitaciones superiores dan al lago.Un poco deficiente la administracion,pareciera que hay poca gente para atender.Hemos sufrido el olvido de toallas que ante el reclamo subieron recien al anochecer o la media pension,que resulto ser el mismo menu 7 noches consecutivas(la respuesta fue todos se quejan de lo mismo,pero parece que no resuelven el tema),no hay posibilidad de tomar un cafe a la tarde teniendo un buen comedor,tal vez en temporada alta esto no suceda..Ni pensar que ayuden con las maletas.Pedimos el servicio de masajes,que resultaron muy gratificantes-No hay atencion en el spa,no pudimos prenderlo en los 7 dias,nunca se acercaron a solucionar el problema-De todas maneras es un hotel que es para recomendar,tienen un buen desayuno eso si-

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones standar son muy basicas,las superiores tienen frigobar y caja de seguridad,no tan d...
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, martadg
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Opinión escrita 15 diciembre 2013

Viajamos con mi mujer en el mes de Diciembre, llegamos al hotel un poco cansados después del viaje, le preguntamos a Florencia la chica de la recepción cual era el menú del restaurante, nos dijo que sólo esta abierto en temporada alta, así como también el bar de tragos y el sushi bar. Fuimos solos a la habitación, ya que no tienen a ninguna persona que te acompañe. Pedimos una habitación con vista al lago que es bonita, pero chica, cabe destacar que la tv, es un monitor de pc con un parlante al lado, ademas del baño salia un olor a cloaca que había que mantener la puerta cerrada, tampoco posee placard, solamente tiene un perchero con una cajonera y no hay sillas para sentarse, ya que no entrarían en la habitación. Por suerte había un frigobar, ya que algunas de las habitaciones no lo tienen.
Con respecto a los servicios, cuando le pedimos a la gente de la recepción el menú de almohadas que figura en la pagina web, no tenían idea de que les estábamos hablando. Es mas, se enojaron, Florencia: nos dijo que problema tienen con las almohadas ?
Otro día volvimos al medio día y no nos habían hecho la habitación, decidimos ir a hacer tiempo a la pileta. Pedimos en la recepción que por favor nos hagan la habitación y nos manden unas batas y toallones a la pileta que se encuentra ubicada en el subsuelo con el gimnasio. Nos metimos al agua que estaba un poco fría y nos quedamos en la pileta. Pasado un tiempo, nunca nos trajeron nada, tampoco había un teléfono para poder realizar el reclamo, así que nos tuvimos que ir al cuarto todos mojados.
Lo único favorable es el desayuno que es bastante completo y que el hotel esta ubicado a pocas cuadras del Centro Cívico.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vista al lago, son mas agradables, fijense que tenga frigobar ya que no todas l...
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Chasmann
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Opinión escrita 9 diciembre 2013

He estado con mi familia hace unos días en el hotel. Cuando hicimos la entrada; se limitaron sólo a darnos las habitaciones, sin darnos ninguna información sobre el hotel o el Spa que tiene, no nos informaron que en el subsuelo había una piscina cubierta para los clientes (lo que nos enteramos el último día y por un instinto curioso de mi padre que llegó hasta ahí)o gimnasio; los recepcionistas tienen una actitud indiferente con el cliente y poco resolutiva si uno tuviera algún problema( a exepción de Florencia, una recepcionista con buena actitud y bien dispuesta). Además hemos visto a personal del hotel durmiendo en sofás en hall de paso para clientes o saliendo de oficinas en ojotas(chanclas), lo que denota muy poca profesionalidad; el servico de limpieza muy lento e ineficaz ya que al volver un día aún no estaban hechas las habitaciones y el último día la chica nos preguntó si volveríamos para saber si tenía que limpiar (una vergüenza).
A favor he de decir que la ubicación es ecxelente, las instalaciones están muy bien y el desayuno es muy completo. Conclusión: un pequeño hotel que bien gestionado podría ser mucho mejor.

Consejo sobre las habitaciones: Con vistas al lago mejor.
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Florencia F
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Información adicional sobre el Quillen Hotel & Spa

Dirección: San Martin 415, San Carlos de Bariloche R8400ALE, Argentina
Número de teléfono:
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Río Negro > San Carlos de Bariloche
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Se admiten mascotas Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º14 de 118 hostales y pensiones en San Carlos de Bariloche
Rango de precios: 43 € - 112 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Quillen Hotel & Spa 3*
Número de habitaciones: 27
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