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“Pésimo, lo peor en años”
Opinión sobre Casa del Lago Resort

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Casa del Lago Resort
Ocupa el puesto n.º96 de 117 hostales y pensiones en San Carlos de Bariloche
Opinión escrita 24 enero 2013

Estuvimos hospedados desde el 21 al 24 de Enero de 2013.
La categoría según Parques Nacionales es de 1 estrella.
Los Monoambientes denominados Bungalow están sucios, con vajilla en pésimo estado, sanitarios que no funcionan, sin agua caliente después de determinado horario en la noche (por supuesto en ese horario nadie atiende el reclamo porque en el complejo no queda ningún tipo de personal), sin cajas de seguridad y en el caso de el que nos tocó en desgracia la ventana tenía el cierre roto.

Pagamos vista al lago y el lago se ve solo desde la recepción, no de los Bungalow

Por todas estas razones te cobran antes de ingresar.

Por supuesto que después de hacer el reclamo sobre el agua caliente (me tuve que bañar dos noches con agua fría) y el bidet que no funcionaba nadie solucionó absolutamente nada.

Al retirarme le comente a la persona de la administración que el servicio en esas condiciones era pésimo y simplemente me dijo "SI", claro total te cobraron el primer día y si no te gusta te vestis y te vas.

La señora Silvia Imas solo la vi para venderme un café a la noche pero sobre los reclamos, jamas tuve una respuesta ni positiva ni negativa ni nadaaa.

La solución ante esto es dirigirse a Parques Nacionales (a una cuadra del centro cívico) verificar que la calificación es de 1 estrella y dejar asentado el reclamo y acta de denuncia para que tomen acciones ante lo sucedido y a próximos pasajeros no le suceda lo mismo.

Consejo sobre las habitaciones: "No hay Bungalow con vista al Lago. No contraten ningún Bungalow"
  • Se alojó en enero de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
9  Gracias, Mario R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (77)
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59 - 63 de 77 opiniones

Opinión escrita 18 enero 2013

Hemos estado en familia (2 mayores y 4 menores) en la primera quincena de enero 2013. La sorpresa fue cuando el bungalow en realidad era un monoambiente. Cabe aclarar que en la reserva fuimos informados que serían 2 bungalows comunicados por una puerta interna. Asi tal cual...el tema es que al ser mono ambiente, no hay ventilacion por tener la ventana y la puerta al frente. El baño - completo- sin secador de pelo SIN ventilacion de ninguna manera ..ni natural ni forzada. Solo resta imaginarse cómo queda el bungalow con el vapor de la ducha!..Eso sí no agenden cita alguna en Blch para las 19hs porque el agua caliente no es las 24hs...recien luego de las 18.30hs en el horario por la tarde....Al "Resort" debemos mejorarle la calidad del tamaño de las sábanas las cuales son cortas...resultado: los chicos terminan durmiendo sobre el colchon!. Otro detalle...las canillas de los baños..ojo que pueden estar cambiadas..por lo que si esperan una ducha fria, saldrá sumamente caliente!.
De juegos de chicos en parque?...NO, porque están deteriorados..no así el salon de juegos de mesa.
Si se va a alojar en el resort por tiempo prolongado pensando en cocinar...recuerde llevar su propia esponja para los platos y por que nó sus propias cacerolas porque si son muchos deberán cocinar en varias cacerolas en cada kitchinnete.
En sintesis, para mí no es recomendable para grupos numerosos.
Ahhh..no he visto pileta alguna como sí opinara otra pareja

  • Se alojó en enero de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, ARCL_1969
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Opinión escrita 11 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en julio de 2017, viajó con su familia
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Opinión escrita 12 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en enero de 2017, viajó con amigos
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Opinión escrita 4 septiembre 2013

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Información adicional sobre el Casa del Lago Resort

Dirección: Ruta 40(ex 258) km 2020 | Lake Gutierrez, San Carlos de Bariloche 8800, Argentina
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Río Negro > San Carlos de Bariloche
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º96 de 117 hostales y pensiones en San Carlos de Bariloche
Rango de precios: 39 € - 372 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Casa del Lago Resort 3*
Número de habitaciones: 36
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Del Lago Hotel San Carlos De Bariloche

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