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“si pero NO”
Opinión sobre Calafate Parque Hotel

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Calafate Parque Hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 69 hoteles en El Calafate
Certificado de excelencia
Opinión escrita 3 diciembre 2013

estuvimos alojados recientemente en este hotel, en principio todo formidable, aunque no estabamos muy agusto por que entraran dos o tres veces al día para limpiar la habitación.
Lo indignante fue que por la tarde dejamos unos pendientes de plata en la mesita de la habitación y al día siguiente cuando nos ibamos, nos dimos cuenta que "faltaban".
Revisamos toda la habitación por si se hubieran caído de la mesita ( un poco raro que se cayeran los dos) y ni rastro. Posteriormente lo comunicamos en la recepción quien automáticamente llamo a la gobernanta, la cual subió a comprobar que no estaban.
Dimos nuestros datos a la recepcionista del hotel por si acaso "aparecían" ya que salia nuestro vuelo.
Al llegar al aeropuerto, la agencia de viaje que nos trasladaban nos avisa que en el hotel habían encontrado los pendientes "en la almohada" y que teníamos que pagar 138 pesos ( 15 €) por acercarlos al aeropuerto.
Tuvimos que llamar al hotel ( gracias a la guía de aventura andina que nos dejó su movil para poder contactar con el hotel) y acordamos que nos lo llevaran al aeropuerto.
En definitiva y siendo sincero NO CONFIO en este Hotel porque todavía no sean puesto en contacto con nosotros para disculparse.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, eljeta
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sinergia S, Director de Relaciones con Clientes en Calafate Parque Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 5 diciembre 2013

Estimado huésped, gracias por hacernos llegar lo sucedido, le pedimos sinceras disculpas y nos alegra que hayan encontrado sus pendientes. Saludos!

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Escribe una opiniónOpiniones (583)
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337 - 341 de 583 opiniones

Opinión escrita 29 noviembre 2013

Nos gusto mucho la ambientacion y la tranquilidad apenas llegamos. Esta ubicado muy cerca del centro, la atencion de todo el personal es uno de los puntos mas altos del hotel. La habitacion muy amplia y acogedora, el baño impecable, por la tarde saliamos y al llegar estaba todo arreglado otra vez y cambiadas las toallas. Despues de toda una tarde de paseo pudimos relajarnos en el jacuzzi y el sauna, excelente el servicio de internet. Muy recomendable y seguramente volveremos.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, pykyty
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sinergia S, Director de Relaciones con Clientes en Calafate Parque Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 2 diciembre 2013

Agradecemos por sus palabras, y nos alegra que hayan disfrutado de su estadía y relajarse, los esperamos pronto. Saludos!

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Opinión escrita 29 noviembre 2013

Hola, viajeros! Tuve la suerte de hospedarme en este hermoso hotel y la verdad que tiene varios aspectos positivos que aquí les enumero, porque me parece importante para futuros visitantes.

- Está muy bien ubicado, a una cuadra de la avenida principal donde se encuentran todos los negocios.
- Es muy limpio y prolijo.
- El desayuno ofrece una variedad bastante completa y los productos son de primera calidad.
- El personal en general es muy atento. Desde la gente de mantenimiento que a menudo te consulta si precisás toallas nuevas o algo más, la recepción que te informa bien los lugares a donde conviene ir, el restaurant que son muy amables; en fin, todos.
- La habitación es muy confortable. La cama es súper cómoda y grande. Está muy bien calefaccionada, tiene tv led, dvd, frigobar y caja fuerte. Están bien aisladas de los ruidos de habitaciones próximas.
- El sauna y el hidro ubicados en el tercer piso funcionan de maravilla y van bárbaro para relajarse después de un día agitado.
- Ambiente tranquilo.
- Tuvimos una situación de enfermedad (mi pareja se descompuso) y estuvieron muy atentos a si necesitábamos algo.

Lo único que creo que podrían mejorar, es ampliar un poco la variedad de la carta del restaurant, pero es un detalle insignificante comparado con la excelencia general del hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones del lado este tienen mejor vista.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, YanBuenosAires
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sinergia S, Director de Relaciones con Clientes en Calafate Parque Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 2 diciembre 2013

Estimado huésped agradecemos el que comparta su experiencia con la comunidad de Tripadvisor, esperamos volver a verlo en un futuro cercano. Saludos!!!

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Opinión escrita 14 noviembre 2013

Del hotel me gustó la ambientación, la limpieza, la atención amable del personal, el tamaño de la habitación y el baño, el comedor. O sea prácticamente casi todo. No obstante mi puntuación no es muy alta debido a que en la habitación que me tocó (la 221) estaba cerca de alguna sala con artefactos que producían ruidos tales como un equipo con motor (puede ser un extractor o equipo de calefacción) además de otro que a ciertas horas de la noche producía como golpeteos. Si bien soy de sueño liviano, otro pareja amiga ubicada en una habitación muy cercana a la mía dijo también escuchar estos ruidos. Di aviso de esto al hotel, me respondieron que creían saber de lo que se trataba y que iban a tratar de solucionarlo. Además sugerí que si no se podían eliminar los ruidos que por favor me cambiaran de habitación.
Nada de esto se llevó a cabo y tuve que soportar estos ruidos durante mi estadía.
Otro detalle a tener en cuenta es que mi habitación no tenía frigobar a pesar de tener el mueble o lugar para ello. La habitación de mis amigos si tenía. También me quejé de esto en el lobby pero no tuve respuesta.

Consejo sobre las habitaciones: Me animo a recomendar este hotel pero no la habitación 221 o las cercanas como la 224.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Gustavo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sinergia S, Director de Relaciones con Clientes en Calafate Parque Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 18 noviembre 2013

Estimado huésped agradecemos el que nos haga llegar su comentario y le pedimos disculpas por no haber respondido a su reclamo, esperamos que nos vuelva a visitar en un futuro cercano. Saludos!!

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Opinión escrita 10 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Fenomenal habitacion
Un detalle:llegue al hotel a las 6 de la tarde me subi a la habitacion y me di una ducha y sali a dar una vuelta y a cenar cuando volvi estaba el baño recogido y cambiadas las toallas esto lo dice todo de este hotel y su servicio.
Recomendable

  • Se alojó en noviembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Javi A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sinergia S, Director de Relaciones con Clientes en Calafate Parque Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 11 noviembre 2013

Agradecemos su comentario, esperamos que nos vuelva a visitar en un futuro cercano. Saludos

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Información adicional sobre el Calafate Parque Hotel

Dirección: Gobernador Gregores St. and 7 de Diciembre St., El Calafate Z9405ADA, Argentina
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Santa Cruz > El Calafate
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles para familias en El Calafate
N.°28 de hoteles románticos en El Calafate
Rango de precios: 75 € - 180 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Calafate Parque Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 40
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Calafate Parque Hotel es la opción ideal de Tremun Hoteles para quienes desean vivir una experiencia de elevada calidad y servicio, con calidez patagónica y sin alejarse de las comodidades que ofrece el centro comercial de El Calafate.Sobre una apacible esquina, en pleno centro de la Villa de los Glaciares, Calafate Parque Hotel cuenta con 50 habitaciones en dos categorías, Standard y Suites, cálidamente acondicionadas y decoradas, incluyendo equipamiento para personas con movilidad reducida, amplios livings con hogar a leña, un moderno spa con sauna, jacuzzi, gym y gabinetes de masajes. El bar y restaurant Patagonia DOC, ofrece una amplia variedad de tragos, cafetería y especialidades de la Cocina Argentina. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Calafate Parque
El Calafate Parque Hotel
Calafate Parque Hotel El Calafate, La Patagonia
Calafate Parque El

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